Крутые бренды должны быть горячими. Свежее руководство по продвижению на рынке - Маттиас Берер

Формирование личности и бренды

Хоть миндалина и лобные доли играют разные роли в голове подростка, именно их взаимодействие отвечает за самый важный процесс развития: формирование личности. Юность – пора, когда начинаешь задумываться. Подростки проводят уйму времени, примеряя на себя разные роли. Посредством различной деятельности они стараются сформировать собственную личность. Их представление о себе складывается из прошлого опыта. Позитивный жизненный опыт, такой как удовольствие от покупки новой одежды, хорошие оценки в школе или положительный отзыв на игру на гитаре, помогает сформировать лестную самооценку. Неудачи или негативные отзывы ведут к критическому представлению о себе. Весь подобный опыт вызывает эмоциональные реакции в миндалине. Миндалина усиливает позитивный опыт, посылая сигнал в лобные доли, придающие ему большую важность в процессе формирования личности. Маркетологам важно понимать, что потребление может сыграть существенную роль в формировании личности. Если человек получает положительный отзыв при потреблении вашего бренда, шансы установить с ним эмоциональную связь увеличатся. Это приведет к укреплению позиций вашего бренда в становлении личности подростка.

Идеализм и активизм

Передние лобные доли также способны переходить от конкретных идей к абстрактным. Последствием абстрактного мышления является идеалистическое поведение. Поскольку темпы абстрактного мышления нарастают, тинейджеры в определенном возрасте смогут понять, как работает этот мир. Благодаря размышлениям о космосе они будут способны представить идеальный мир. Во время этого периода дети могут критиковать действия предыдущих поколений. Поначалу идеализм часто отражается в бесконечных дискуссиях с родителями и учителями. По мере взросления идеализм переходит в активизм. Молодежь присоединяется к движениям за права животных, вступает в политические партии или организует общественные акции вместе со своим движением. Одни бренды и товары не смогут избежать критических суждений. Производство, происхождение продукта и рекламу изучат и используют в качестве символа протеста. Другие бренды одобряют идеализм посредством открытой поддержки добрых дел[37].

Рискованное поведение

Во время пубертатного периода тинейджерам зачастую свойственно рискованное поведение. Многие родители могут подтвердить, что заставали своих детей за приемом наркотиков или тайным распитием алкоголя. Мальчики и девочки, ранее известные правильным поведением, решают среди ночи выбраться из дома, поймать машину, добраться до вечеринки и сильно напугать родителей отсутствием утром. Учителя вступают в конфликты с учениками, предпочитающими проводить время в пабах, а не на занятиях, а директора школ удивляются, зачем они поджигают урны. Кажется, в определенном возрасте тинейджеры теряют рассудок, вместо которого появляется непреодолимое желание позволить себе заняться чем-то глупым и опасным. Виноват мозг. Рискованное поведение, то, с чем мы сталкиваемся ежедневно[39]. Чтобы добиться успеха, необходимо принимать участие в чем-то неизвестном: если взрослый человек не согласится взять на себя определенные обязанности на работе, никогда не получит за это поощрения. Если никогда не начнешь разговаривать с незнакомыми людьми, так и останешься в своем мирке навсегда. Чтобы научиться водить автомобиль, нужна первая поездка. И взрослым, и молодым нужно идти на риск, чтобы чего-то достичь.

Однако только вероятности какого-либо достижения в качестве повода для рискованного поведения недостаточно. Мы ищем опасность ради удовольствия. За риском следует удовольствие. Подумайте о чувстве, которое испытываете после поездки на американских горках или публичного выступления. Мозг вырабатывает нейромедиатор под названием «дофамин», «гормон удовольствия», который ассоциируется с поиском приятных процессов. Эксперименты на крысах показали, если убрать дофамин из организма, это приведет к пассивному и ленивому поведению. Подопытные животные не выказывали никакого интереса к исследованию окружающего мира. Дофамин подталкивает как взрослых, так и молодых на действия, доставляющие удовольствие. Чем выше его активность, тем больше вы будете искать драйв и чаще решаться на что-то новое и захватывающее.

На сегодняшний момент ясно, что риск и поиск удовольствий свойственны человеку в принципе. Как неврология объясняет, почему молодые творят безумные вещи? Исследование показало, что в формирующемся молодом мозге выделение дофамина лишено баланса[40]. Некоторые работы свидетельствуют о сверхсинтезе дофамина, что превращает молодых людей в искателей удовольствий. Другие исследования утверждают: рискованное поведение вызвано внезапным сокращением выделения дофамина по сравнению с тем, что было в детстве. Чтобы достичь того же уровня удовольствия, подросткам приходится идти на все больший риск. Существует сложная взаимосвязь лобных долей в преждевременном взрослении. Взрослый мозг подавляет рискованное поведение, потому что его лобные доли могут оценить последствия действий. Однако молодежь находится в психологической ситуации, когда мозг предлагает пойти на риск, но не может остановить жажду удовольствий. Риск – тема, которую используют многие успешные молодежные бренды. В 2015 году Pepsi запустила кампанию Challenge.