Remote: офис не обязателен - Дэвид Хенссон

К счастью, одно из главных открытий, совершенных нами за многие годы удаленной работы, заключается в том, что человеческое общение не ограничивается коллегами или людьми одной с вами профессии. Иногда гораздо большее удовлетворение приносит общение с вашей второй половиной, с детьми, родственниками, друзьями, соседями, то есть с теми, кто может находиться в тысячах километров от вашего офиса, зато близко к вам.

Но даже если ваши родные и друзья живут далеко, тезис остается в силе, просто вам придется приложить чуть больше усилий. Например, можно найти коворкинг-центр и общаться там с теми, кто оказался в подобной ситуации. Такие центры сейчас есть в большинстве крупных городов и во многих мелких.

Еще одна идея — время от времени появляться в офлайне. В любом городе независимо от его размера есть какая-то социальная жизнь, помогающая сохранить психическое здоровье. Всегда можно в обеденный перерыв поиграть в шахматы в парке или в баскетбол на улице, помочь чем-то соседней школе или библиотеке.

Страх изоляции вполне реален, и удаленные сотрудники подвержены ему сильнее, чем те, кто вынужден сидеть в офисе. К счастью, эту проблему легко решить. Удаленная работа вовсе не означает, что вы прикованы к домашнему рабочему столу.

«Свобода — это рабство», — писал Джордж Оруэлл в романе «1984». Давайте применим этот хрестоматийный лозунг к удаленной работе. Что происходит, если вы не справляетесь с поддержанием баланса «работа — личная жизнь»? Так бывает, поскольку, освободившись от необходимости регистрироваться в офисе в 9 утра и 5 вечера, вы и оглянуться не успеете, как окажетесь в кандалах круглосуточной работы.

Начинается все довольно невинно. Вы просыпаетесь и, не вставая с постели, открываете компьютер, чтобы ответить на несколько рабочих сообщений, пришедших ночью. Потом делаете себе бутерброды и обедаете за монитором. После ужина чувствуете потребность поговорить с Джереми с Западного побережья об одном нюансе проекта. И вот уже ваш рабочий день незаметно растянулся с 7 утра до 9 вечера.

Разрешение увлеченным людям работать дома может привести к парадоксальным последствиям. Природный инстинкт любого руководителя заставляет его беспокоиться о том, как бы его подчиненные не сделали меньше положенного, но в данном случае реальная угроза — что они, скорее всего, сделают слишком много. А поскольку руководитель не может в любой момент заглянуть в глаза сотруднику, он не увидит вовремя признаки выгорания.

Менеджерам следует создать культуру разумных ожиданий. Например, мы ожидаем от наших сотрудников сорокачасовой рабочей недели и никак не вознаграждаем проработавших больше. Конечно, время от времени всем приходится бежать спринт, но в целом компания относится к бизнесу как к марафону. И все должны выбирать свой темп.

Один из способов достичь оптимального баланса между работой и отдыхом — развивать в сотрудниках привычку оценивать свой рабочий день. Посмотрите на то, что удалось сделать за день, и спросите себя: «Хорошо ли я сегодня поработал?»

Ответ на этот вопрос в любом случае развязывает вам руки. Если вы уверенно ответили «да», можно прекращать работу. Вы можете быть довольны — вам удалось если и не полностью что-то завершить, то получить важный промежуточный результат. А если ответ «нет», придется считать день неудачным и применить методику «Пять “почему?”[13] (когда в поисках истинной причины возникновения проблемы пять раз подряд задаешь себе этот вопрос).

Приятно чувствовать себя продуктивным. А если вчера вы тоже хорошо поработали, возможно, у вас началась полоса удач. И тогда все будет складываться само собой и вам не придется работать с утра до ночи.

Работа вне офиса означает свободу работать где вам вздумается. Можно начать за кухонным столом, продолжить на диване, а закончить, если погода хорошая, на улице, наслаждаясь закатом. Но если вы всерьез настроены добиться успеха в удаленной работе в долгосрочной перспективе, нужно помнить об основах эргономики.

Это значит иметь правильный рабочий стол (регулируемый по высоте?), правильное кресло (например, Humanscale Liberty?) и правильный экран (27 дюймов, высокое разрешение!). Может показаться накладно, но это выгодная сделка, если на кону здоровая спина, глаза и прочие части тела.

В Accenture, где 81 процент персонала в той или иной степени работает удаленно, разработали специальную внутреннюю процедуру под названием «Эргономика для профессионалов». Компания предлагает список оборудования, тщательно отобранного с точки зрения эргономики и комфорта. Можно также получить помощь дипломированного специалиста по эргономике (настоящего врача!), определив вместе с ним наилучший набор в каждом конкретном случае.

В отличие от вашего корпоративного офиса, обставленного однотипной мебелью, дома можно ориентироваться только на собственный вкус. Может, вам вообще не подходит кресло. У нас есть сотрудники, работающие стоя, сидя на барном табурете, на гимнастическом мяче, и те, кто мигрирует между всем вышеперечисленным.

На самом деле разнообразие часто предпочтительнее единственно возможного выбора. Наше тело не предназначено для того, чтобы находиться в одном положении по восемь часов в день, но в обычном офисе менять позу не очень-то получается.

И не стоит забывать об эргономичности спортивных штанов! Если нет необходимости впечатлять коллег своим нарядом, почему бы не побаловать своего внутреннего неряху — хотя бы изредка? Только не забывайте переодеваться, выходя на обед.

Современная офисная культура никак не сочетается со здоровым образом жизни. Ранний подъем, поездка на работу, восемь часов в кресле, возвращение домой к позднему ужину, дивану и телевизору — неудивительно, что люди становятся все толще.

Но может быть еще хуже! Если не делать сознательных усилий в противоположном направлении, работа дома, скорее всего, еще больше отдалит вас от рекомендованных 10 000 шагов в день.[14] По крайней мере по дороге в офис вам приходится идти до машины либо до ближайшей станции или, что лучше всего, крутить педали велосипеда. Ну и в офисе, конечно, обычно немного ходишь, чтобы поговорить с кем-то из других отделов. Есть еще ежедневный марш-бросок через улицу на обед и сколько-то шагов по дороге домой. В исследованиях приводятся различные данные, но в среднем офисные работники проходят в день две-четыре тысячи шагов.