Маркетинг Дракулы. Как зарабатывать на человеческих страхах - Игорь Козуля

Яды издавна вдохновляли художников слова: вспомним шекспировского «Гамлета», «Песнь о вещем Олеге» Пушкина, «Маскарад» Лермонтова… В реальности возможны куда более прозаические случаи отравления – достаточно съесть просроченную вареную колбасу, в которой, оказывается, заводится бацилла, накапливающая мощнейший нервнопаралитический яд, который в 375 раз опаснее яда гремучей змеи! Как вам идея отдельной стойки в магазине с продовольственными товарами, срок годности которых истекает буквально по часам? Замечательный посыл: «Для любимой тещи», или «Для «лучших» друзей», или «Обожаемому начальнику» – четко очерчивает целевую аудиторию как покупателей, так и потенциальных потребителей. Найдется товар и для соседей по даче, поставивших прямо у вашей изгороди туалет, – растения, оставляющие при непосредственном контакте с ними ожоги на коже. Или подселить к соседям кусачих муравьев? А на машине повесьте табличку: «Охраняется ядовитой змеей!» Заодно подскочит продажа сывороток от змеиных укусов. Вы уже, наверное, поняли: все это и многое другое можно будет купить в замечательной сети магазинов с призывным слоганом: «Приятные мелочи для тех, кто вам по-настоящему «дорог»!»

Аналогичные страхи:

Селахофобия – боязнь акул

Помните кадры, взорвавшие не только Интернет, но и большие эфиры всех новостных телеканалов мира? Ну, те самые кадры мирового чемпионата по серфингу где-то у побережья Автралии, когда акула напала на претендента золотой медали? Нет?! Не любите спорт? Не смотрите телевизор? Вообще-то, и такие фобии есть, но мы сейчас про боязнь рыб и прочих водоплавающих… Представьте хотя бы такую картину… Вы, блаженствуя, плывете далеко за буйками, наслаждаясь прелестью открытого теплого моря и с удовольствием оставив на берегу все свои проблемы. Только безбрежная бирюзовая гладь, голубое небо и – сказка наяву! И вдруг – вашей ноги касается что-то непонятное, скользкое, холодное. С уверенностью можем сказать, что первое, о чем вы подумаете: «Акула!» Страшные картинки из известных блокбастеров проносятся в голове. Стараясь не растерять оставшиеся крохи самообладания, вы пару секунд вертитесь на месте, пытаясь идентифицировать подплывший объект, а затем рванете к спасительным буйкам, к берегу, пляжному зонтику, улыбчивому бармену… Красота моря мгновенно теряет очарование. По всей видимости, с длительными заплывами теперь на время покончено. И вряд ли в этот момент вас успокоят сведения, что из всех видов акул (а их более 450) лишь четыре замечены в нападениях на человека – это белая, тигровая, тупорылая и длиннокрылая акулы. И то верно: встретившись с хищником нос к носу, вряд ли захочется спросить, к какому виду он относится.

Можно ли извлечь выгоду из этой ситуации? Конечно! Предложите спрей и плавки со специальными цветовыми вставками от акул, и их купят. Независимо от того, есть ли акулы в том регионе, куда направляется турист. А ведь есть куда более глубокий страх перед рыбой, называемый ихтиофобией, когда человек не то что прикасаться к рыбе – на картинках видеть ее не может, и не переносит запаха рыбного отдела магазина, и столбенеет от обычных картинок с водными обитателями и перед стеклом аквариума. Вообще трудно себе представить такого человека в супермаркете, где помимо живой и замороженной рыбы продаются вяленные и сушеные особи, консервы и пресервы, нарезки и салаты, и конечно же, суши! А в скольких фильмах, в самых неожиданных местах, возьмет да и, издевательски взмахнув хвостом, мелькнет рыбка, как бы посмеиваясь над ихтиофобами. Во многих офисах стоят большие, средние и маленькие аквариумы, превращая работу таких людей в сущий АД, как и, конечно же, замечательное дополнение – «рыбные четверги» в корпоративных столовых! Одним словом, пора «манагерам» закупаться таблетками от аллергии на рыбные фекалии, разносимые по офисному пространству:-)

На фоне ихтиофобии можно развивать интернет-торговлю, исключающую столкновение с нелюбимым продуктом, а также небольшие специализированные магазины, например, мясные лавки. Можно делать и специализированные зоомагазины. А вот если ихтиофобией страдает ваш непосредственный руководитель – обязательно повесьте над рабочим местом изображение рыбки!

Мы хотели рассмотреть кейс для туркомпаний, организующих маршруты в Южную Америку, где в некоторых реках водится рыбка ванделия (или кандиру), имеющая дурную привычку залезать в уретру, но сами впали в такой ступор от страха, что решили изъять кейс из книги. Лучше уж про акул… На переполненном пляже вам пригодятся кораблик с надстройкой в виде плавника небольшой акулы или резиновые копии скатов на мелководье – они позволят какое-то время принимать солнечные ванны и наслаждаться ласковым морем в гордом одиночестве.

Аналогичные страхи:

Гемофобия (гематофобия, гемафобия) – боязнь крови.

Сколько сказок и детских фильмов рассказывают об участии юных героев в спасении любимых животных от острого ножа повара! И как часто их слушают и смотрят, поедая аппетитную курочку или телячью котлетку. От такой амбивалентности становится не по себе. Те, кто хоть раз видел забой скота, вряд ли сможет забыть эти неотвратимые моменты и не пожалеть о зависимости невинного скота от коварного хищника – человека. Нет, пусть лучше для вас процедура «механической обвалки мяса» остается абстрактным набором слов на этикетке пельменей или котлет, нежели живым наблюдением за тем, как тушу животного вместе с рогами и копытами, черепом и хвостом помещают в гигантскую мясорубку… Проще сказать ребенку, что колбаса растет на колбасном дереве. Пока вы бегло читали первые абзацы, у вашего столика уже возник официант с дежурным вопросом: «Вам мясо с кровью или нет?» Возможно, вы все-таки остановитесь на первом варианте. А вот в поликлинике вы теряете самообладание, когда из вашего пальчика по стеклянной трубочке поднимается тонюсенький столбик крови… Но прекратим описания – чувствуем, как подступают карно– и гемофобия.