Практикум лидера - Антонио Менегетти

Суммируя все то, чем является «предприятие» (деньги, действия, отношения), можно сказать, что оно представляет собой совокупность делегирований, которые исходят от предпринимателя и создают комплекс отношений.

Это органическое тело предприятия, которое помогает осуществить личный проект («личный», потому что каждый предприниматель обладает собственным источником удовольствия и любви), состоит из трех элементов:

1. Легальные доверенные лица[25]. К ним относятся адвокаты, администраторы, коммерсанты, банкиры, техники, архитекторы, то есть все те, кого мы порой не видим, но кто является существенной частью фирмы. Это круг профессионалов, к которым обращаются по специальным техническим вопросам. Несмотря на то, что эти специалисты крайне важны, ошибочно полностью полагаться на них, подменяя себя другими людьми и утверждая, например: «Раз он руководит этими работами, то он и должен позаботиться обо всем».

Чтобы успешно вести бизнес, зарабатывать много денег, необходимо обладать умом, который «сверху» контролировал бы доверенных лиц: архитектора, инженера и т. д. Успех великих финансовых лидеров не зависит ни от архитектора, ни от адвоката, ни от судьи, с которыми приходится общаться и сотрудничать. Успех вызван их природным гением.

Гением денег является лидер, который осуществляет соответствующее делегирование различным доверенным лицам. Он использует и меняет машины, но дорога и конечная цель всегда остаются только его.

2. Оперативные доверенные лица. Это подчиненные, коллеги, которые занимаются материальной реализацией проекта.

3. Руководящие доверенные лица. Это партнеры и люди, чья точка зрения разделяется, к чьим советам прислушиваются (для определения позиции фирмы в тот или иной момент). «Руководящие» – это советники, психологи, которых приглашают для получения технического совета. Они находятся в распоряжении предпринимателя и помогают ему осуществлять определенные экономические действия.

2.

Выбранный сотрудник должен обладать следующими способностями:

1) Объективная техническая способность к выполняемым функциям в соответствии с тем, что требуется работодателю. Потенциальный сотрудник должен выбирать дело, в котором он разбирается, и никогда не заниматься тем, в чем он некомпетентен, потому что знание – это первая сила организации.

3) Способность к взаимоотношениям. Сотруднику оплачивают не только его работу, ему платят, в частности, и за поддержание хороших отношений внутри группы, коллектива. Предприниматель не должен отвлекаться на разрешение психологических проблем своих подчиненных.

Если сотрудник не ладит с коллегой – это его личная проблема, а не проблема предприятия. Когда нового сотрудника принимают на работу, то будь он даже гением, его следует проверить на способность устанавливать демократичные отношения с другими. При отсутствии этой способности он будет вносить беспорядок, используя «тело» предприятия для разыгрывания театра собственной эксклюзивности и инфантильности.

3) Стремление к успеху. Хорошо работает тот, кто хочет зарабатывать и служить компании, удовлетворяя собственные амбиции. Такой сотрудник знает, что, стремясь принести пользу предпринимателю, он достигнет иных возможностей: более крупных вознаграждений, продвижения по службе вплоть до прямого партнерства внутри предприятия. В ином случае, после стадии длительной подготовки, он сможет перейти на более высокооплачиваемую работу в другую компанию.

Осуществив делегирование, нужно постоянно контролировать два момента.

1. Профессиональную честность и последовательность вмешательства согласно договоренностям. Прежде всего, речь идет о легальных доверенных лицах. Например, если специалист по торговому праву или архитектор выполнил свою работу успешно, это означает, что делегирование было осуществлено правильно, оно было экономически разумным и результативным.

2. Результаты реализации проекта предприятия в сроки, установленные приблизительно. Если работа, которую можно выполнить в течение 6 месяцев, затягивается на 3–4 года или 5 лет – значит, что-то не работает. Кто в этом виноват?

Предприниматель всегда должен оценивать вышеописанные параметры: 1) профессиональную честность и 2) процедуру вмешательства (согласно договоренностям) для контроля, были ли достигнуты исполнителем необходимые результаты в установленные сроки.

В этой главе будут даны ключевые моменты, необходимые для обеспечения постоянного роста прибыли предприятия.

Предприятие: на нем всегда присутствует индивид, который вкладывает себя в дело, в новизну, он выстраивает свои действия таким способом, чтобы получить прибыль. Он вступает в отношения, в которые включен целиком и полностью: это субъектно-объектное взаимодействие.

Предприятие – это совокупность людей и вещей, объединенных общей экономической целью. Это действие, предложение, решение, принадлежащее лидеру, и в то же время его ответственность. Можно делать все одному, используя в своей работе только компьютер, или работать с другими – иметь партнера, компаньона, служащего и т. д. Предприятие может просуществовать как год, так и день или час, может изменяться от проекта к проекту, от действия к действию.

1. Экономическая цель предприятия – это покупательская способность денег (стать больше, иметь возможность больше покупать, пользоваться большим доверием, укрепить собственный имидж). Это – достижение лидера, как благодаря личному авторитету, так и объективным заслугам. Вне зависимости от того, признают ли ее другие или нет, эта способность реальна, а социальные требования вторичны.

Это та очевидность, которую никто не может поставить под сомнение. Следовательно, «покупательская способность» – это потенциал, момент воплощения силы и превосходства.

Покупательская способность – это очевидность, которую невозможно лишить оснований. Следовательно, это потенциал, превосходство, актуализация силы.

Данная цель имеет три модальности: проектную, связанную с получением прибыли и социальную.

Проектная модальность. Цель является частью проекта, то есть не является всем проектом. Покупательская способность включается в общий проект, реализуя в нем определенный сегмент. Не нужно изучать или досконально знать весь проект, достаточно превосходно делать свое дело – класть кирпичи, или делать окна, или класть асфальт, то есть необходимо реализовать свою часть проекта превосходным образом с должной почтительностью, пытаться понять, что от тебя хотят. Предоставить услугу на максимально возможном уровне своего профессионализма.

Необходимо следовать общему проекту и быть способным предоставить «сегментную услугу» в рамках более общей организационной структуры, уже обладающей своей специфичностью. Например, психолог должен на высоком уровне делать свою работу, но не входить в сферу профессиональной деятельности судьи, адвоката или журналиста. Он должен быть специфичным, узкоспециализированным и высококлассным профессионалом в области своего призвания.