Парадокс Шимпанзе. Менеджмент мозга - Стив Питерс

Очевидно, Джону следует найти ответы, которые удовлетворят Шимпанзе, для того, чтобы отправить обезьяну в домик и двигаться дальше. Иначе ему придется действовать по воле Шимпанзе и обнаружить, что он не только ничего не добился, но сделал ситуацию еще хуже.

Не из любой ситуации мы можем выйти победителем. Очень важно понять и признать этот факт. И полезно напомнить об этом своему Шимпанзе. Не забывайте, что Шимпанзе лишь делает ПРЕДЛОЖЕНИЕ. Вы, как Человек, осуществляете ВЫБОР. Вы можете следовать своим эмоциям или дать Шимпанзе понять, что хотите предложить некоторые более полезные эмоции. Это непросто. Однако надо лишь признать, что в жизни не все происходит так, как нам хотелось бы. Таким образом, изолировать Шимпанзе значит успокоить его, сказав ему правду, которую он примет.

Визит Энди к зубному врачу

Вот еще один пример того, как отправить Шимпанзе в его домик. Предположим, Энди собирается пойти к стоматологу, чтобы поставить пломбу. Это вызывает у него большую тревогу, которая не дает ему покоя. Он понимает, что тревожиться глупо, поскольку это всего лишь зубной врач, но такой довод ему не помогает.

Прежде всего Энди нужно понять, что беспокоится не он, а его Шимпанзе. Перевозбуждение является совершенно естественной реакцией Шимпанзе. Энди понимает, что тревожится его Шимпанзе, поскольку на вопрос: «Я хочу этих тревожных чувств?» – он отвечает простым «нет». Таким образом, перед нами обеспокоенная обезьяна. Чего хочет Энди? Он хочет видеть ситуацию в перспективе и отправиться к врачу в спокойном и позитивном настроении. Иначе говоря, Человек говорит: «Я хочу быть спокойным, это всего лишь пломба», а Шимпанзе возражает: «Я перепуган и не хочу туда идти». Налицо конфликт между Человеком и Шимпанзе.

Энди выгуливает Шимпанзе

Чтобы Человек получил то, чего он хочет, он должен пройти процедуру в правильном порядке. Мы начинаем с выгула Шимпанзе. Шимпанзе Энди начинает высказываться. Он говорит: «Я такой глупый, и это жалкое зрелище. Я не могу поверить, что так боюсь стоматолога. Я знаю, что буду выглядеть дураком. Как я допустил, что в моем зубе появилась дырка? Если бы только у меня ее не было… Зачем нам вообще нужны зубы, почему у нас нет чего-нибудь покрепче?»

Этот бред становится все более и более глупым и менее действенным. Приблизительно через 10 минут он прекращается, и Человек говорит: «С меня достаточно этих причитаний». А Шимпанзе уже устал. И пожалуйста, обратите внимание, что высказывание этой чепухи было совершенно необходимо, чтобы Шимпанзе устал. Если вы подавите это бормотание, то менее вероятно, что у вас появится возможность поговорить со своим Шимпанзе. Так что не сдерживайтесь!

Энди отправляет своего Шимпанзе в его домик

Теперь Энди может посадить в домик свою обезьяну, урезонив ее разумными доводами. Он может сказать, например, следующее: «Если ты действительно не хочешь идти, мы не пойдем: останемся с дырой в зубе и будем ждать неизбежной зубной боли, к которой это приведет. Если же пойдем, то, возможно, придется немного потерпеть боль. Я с тобой согласен».

(Иногда лучше согласиться с Шимпанзе, если он говорит правду. Нет смысла ради «позитивного мышления» отрицать проблему, игнорируя ее. Давайте придерживаться реалистичного мышления!)

«Если мы пойдем и залечим зуб, то уже через полчаса все будет позади, и выигрыш будет огромный. Мы снова будем счастливы. Лечение и неприятные ощущения не будут длиться вечно. Давай посмотрим на это шире: нам нужно всего лишь запломбировать зуб – это не конец света. Я действительно хочу сделать это».

Очевидно, что Энди может предложить Шимпанзе разные факты и доводы, но они успокоят Шимпанзе только в том случае, если значимы для него. Человеку следует найти те истины, которые имеют смысл для него и убедительны для его собственного Шимпанзе. Иначе говоря, некоторые истины способны утихомирить вашего Шимпанзе, а другим Шимпанзе, возможно, понадобятся другие доводы. Таким образом, нужно найти такие доводы для своего Шимпанзе, чтобы заставить его отправиться в домик и заснуть.

Если вы справляетесь с этой задачей, то вскоре обнаружите, что ваш Шимпанзе постепенно начинает понимать, что существуют правила, по которым ему следует жить, и что эти правила устанавливаете вы, Человек. Со временем Шимпанзе приучается проявлять нужные реакции.

Поначалу он может отказаться сотрудничать с вами, и вам потребуется несколько сеансов выгула Шимпанзе для отработки проблемы и водворения его в домик. Например, Энди может обнаружить, что его Шимпанзе снова вылез из домика, и тогда ему понадобится терпение, чтобы снова пройти через ту же процедуру и отправить того на место. Однако по мере практики и освоения навыка Шимпанзе будет реагировать должным образом, и в конце концов Человек сможет управлять ситуацией.

Мы не подчиняем себе Шимпанзе, а лишь управляем им. В этом разница. Помните, что Шимпанзе в пять раз сильнее вас. Таким образом, не стоит использовать принуждение, чтобы взять над ним верх. Вместо этого управляйте Шимпанзе, выгуливая его и затем отправляя в домик.

Ключевая мысль

Может потребоваться несколько повторяющихся сеансов выгуливания Шимпанзе для отработки проблемы и водворения его в домик. И возможно, придется по нескольку раз заставлять Шимпанзе возвращаться в домик при решении проблемы.

Всегда ли нужно выгуливать своего Шимпанзе

Иногда Шимпанзе обходится без выгула – его можно уговорить уйти в домик с помощью ваших доводов. Таким образом, не стоит непременно провоцировать Шимпанзе выговориться, если в этом нет особой нужды. Поскольку Шимпанзе иррационален, он бывает непредсказуем: иногда способен сильно встревожиться из-за ерунды, а в других неоднозначных ситуациях почему-то остается спокоен. Не пытайтесь понять, почему так происходит, ведь порой обезьяну понять очень трудно. Эмоции не всегда удается понять, но справиться с ними можно.

Как справляться с эмоциональным подходом Шимпанзе

Шимпанзе оперирует эмоциональным мышлением. Оно склонно к поспешным выводам, оценкам в категориях черного и белого и паранойяльным подозрениям. Очень важно найти способ распознавать, когда Шимпанзе думает за вас, а затем найти средства справляться с этим.

Самый простой способ установить, что за вас думает Шимпанзе, – обратить внимание, если вы слишком возбудились или вроде бы спокойны, но у вас на душе тяжелые чувства. Помните, что Шимпанзе предлагает вам свое видение ситуации, но вам решать, что следует делать. Если вы обнаружили, что Шимпанзе навязывает вам свое эмоциональное мышление, то можете воспользоваться некоторыми методами. Например, если ситуация представляется черно-белой, спросите себя, есть ли альтернативы или какие-либо промежуточные решения. Допустим, вы состоите в проблемных личных отношениях и вас мучают сомнения, стоит ли продолжать эти отношения. Никому не пожелаешь оказаться в такой ситуации, она может вызвать эмоциональное опустошение. Шимпанзе пытается разрешить эту ситуацию, полагая, что выбор однозначен: либо порвать отношения с человеком, либо попытаться их наладить. Эта дилемма вместе с неспособностью ее решить предлагается Человеку, которому следует распознать в ней мышление в категориях черного и белого. Тогда Человек может поискать промежуточное решение. Полезно спросить себя: существуют ли какие-либо альтернативы. И вовсе не обязательно давать себе и тому человеку немедленный ответ. Лучше взять тайм-аут и некоторое время побыть вдали друг от друга, чтобы собраться с мыслями и увидеть картину более ясно. Тайм-аут – это компромисс, дающий шанс Человеку внутри вас поговорить с Шимпанзе и утихомирить его. Кроме того, он дает Шимпанзе время высказаться, выгуляться и почувствовать себя лучше.