Опоздания и невыполненные обещания - Ольга Красникова

Инфантильность может выглядеть и по-другому. Человек берется за дело, но когда видит, что у него не получается, не говорит прямо, что он не может это сделать, а находит, к чему придраться: что-то не так, не тогда, не столько, как он хотел. Возмущенный до глубины души, он встает в позу «не хочу – не буду», отказываясь делать то, что обещал. При этом он как будто не виноват: ведь если бы ему создали другие условия, позвонили в другое время, заплатили бы в два, а лучше в три раза больше, то тогда точно все было бы сделано. Однако на самом деле его цель – любым способом избежать выполнения обещанного. За этим обычно стоит страх потери самоуважения и боязнь выглядеть неудачником в глазах других или привычка к роли «жертвы», не понятой и не оцененной (у «жертвы» не бывает успехов, иначе какая же она жертва).

Случается, что человек дает обещание, имея все возможности для его выполнения: силы, время и другие ресурсы, может быть даже с запасом. Но он не учитывает или как будто забывает о своей особенности – откладывать выполнение обещанного на самый последний момент. Вероятно, он надеется, что в этот раз уж точно сможет с собой справиться, что все сделает в срок. А когда сам веришь, других убедить легко. Что же происходит потом?

У некоторых срабатывает странная закономерность: чем важнее задача и жестче сроки, тем сложнее начать эту задачу решать. Есть даже красивый научный термин, обозначающий откладывание дел на потом, – прокрастинация. Это может быть связано со страхом ошибки или с боязнью ответственности за сказанное и сделанное. Придумываются самые разные причины, иногда совершенно абсурдные с точки зрения логики: «Почему не пишу отчет? Я так давно хотела навести порядок в книжном шкафу – не могу больше терпеть этот хаос в книгах, он меня отвлекает. Пока не приведу все в идеальный порядок, не смогу сосредоточиться». Многим женщинам знакома подобная ситуация: никогда они столько не убирались, не стирали, не готовили столько еды, не приглашали столько гостей, как в то время, когда их ждала важная и срочная работа. Мужчины же в подобной ситуации могут начать усиленно помогать друзьям менять зимнюю резину, делать ремонт, перевозить тещу на дачу и т. п.

Занимаясь своими (или чужими) делами, человек не забывает о своих обязательствах. Он периодически или постоянно о них думает, мысленно возвращаясь к обещанному, чувствует уколы совести, но… снова и снова переключает свои силы, внимание и время на что-то другое (менее срочное и важное). Каждый раз находятся «объективные» причины, чтобы отложить начало (или завершение) того, о чем договорился. Это касается и долгосрочных проектов, и кратких дел.

Человек, как правило, борется с собой до тех пор, пока страх наказания за несделанное не начинает перевешивать страх перед самим делом. Часто, начав выполнять то, что так долго откладывал, он обнаруживает, что задача намного легче и интереснее, чем казалось, просто у страха глаза велики. Если бы начать вовремя, то можно бы было еще и удовольствие от этой работы получить, а теперь надо торопиться. Но бывает и обратная ситуация: выясняется, что задача очень сложная, и ее решение требует много сил, а главное – времени, которое уже на исходе. У многих в такой ситуации начинается паника, отнимающая все так необходимые в этот момент силы. И наступает сожаление – «и зачем я время тянул?!».

Какой выход из этой ситуации подойдет конкретному человеку, зависит от того, с какими причинами она была связана, как давно, как часто и в каких областях жизни проявляются эти особенности. Самый простой совет: «Возьми себя в руки! Начни! Попробуй!» – оказывается самым сложным, а порой невыполнимым. Советы в данном случае не помогут. Но есть много психологических методик, позволяющих прояснить и усилить мотивацию, увидеть, что на самом деле мешает начать, проверить правильность выбора и адекватность цели, скорректировать поставленные задачи, оценить, достаточно ли ресурсов, а если чего-то не хватает, помочь их найти. Подбор и применение методик лучше доверить специалисту. «Самолечение» может не принести нужных плодов, так как одна из бессознательных целей человека здесь – сделать все, чтобы ничего не сделать.

Симптомы безалаберности могут быть связаны не только с инфантильностью, но и с другой причиной – отсутствием достаточной внешней или внутренней мотивации. Работа, которую необходимо выполнить, неинтересна, монотонна, бессмысленна, неприятна, а результат, которого нужно достичь, никому не важен, да еще и вознаграждение за этот труд несоизмеримо меньше затраченных усилий. В такой ситуации сложно долго удерживать внимание, разве что за счет силы воли и ответственности, и вполне естественно отвлекаться на более приятные или значимые вещи. Совсем иная картина разворачивается, когда человек занимается своим делом или чем-то общественно значимым. У него есть цели, которых он добивается, задачи, которые он перед собой ставит и решает, от результатов его деятельности зависят другие люди. В такой ситуации он сам заинтересован все успевать в срок, а что-то вообще делать заранее.

Если все-таки от неинтересной работы никуда не деться, то можно попробовать найти хоть какую-то свою мотивацию. Непонятен смысл и результат? – сконцентрировать внимание на процессе. Скучен процесс? – найти привлекательные стороны в результате. Есть смысл, и процесс обычно нравился, но просто сейчас настроения нет? – создать себе условия для поднятия настроения. Женщина не любит гладить, особенно рубашки, а мужу, как назло, на работу каждый день в свежей нужно ходить. А что она любит? Смотреть кино. И вот гладильная доска стоит перед телевизором, включается любимый фильм, время проходит незаметно, и все рубашки поглажены. Непонятно, зачем писать отчет, который потом никто не читает, но можно потренировать грамотность, поработать над стилем изложения, поучиться более кратко и четко формулировать свои мысли. Было бы желание, а способ увлечь и заинтересовать себя найдется.

Но часто сложность заключается в том, что человеку привычнее и проще скучать и мучиться, чем приложить небольшое усилие и вылезти из своего болота. Есть и еще одна неприятная закономерность: чем больше времени и сил человек тратит на «не свое», чем чаще заставляет и насилует себя, чем реже следует своему призванию, тем меньше ресурсов у него остается на собственное развитие и изменение. Поэтому иногда стоит начать с того, чтобы спросить самого себя: «А что мне интересно? Чем я хочу заниматься? Что мне нравится?» Есть люди, которых этот вопрос ставит в тупик – им уже давно ничего не интересно…

Но, даже следуя своей внутренней мотивации, можно столкнуться с подводным камнем, который существенно осложнит или нарушит исполнение намеченных планов. Довольно часто увлеченные своим любимым делом люди теряют контроль над собой, не замечают, как начинают перенапрягаться, и доводят себя до изнеможения, болезни, нервного срыва. Например, один психолог после защиты кандидатской диссертации вынужден был лечь в клинику неврозов, чтобы прийти в себя – не рассчитал свои силы, несмотря на все свои психологические знания. Если не иметь чувства меры, то синдром эмоционального выгорания не заставит себя долго ждать. Так же как у человека, надорвавшегося физически, появляются ограничения в допустимых нагрузках, у человека, надорвавшегося эмоционально, меняются пределы его возможностей (временно или навсегда).