Язык тела. Впечатляйте, убеждайте и добивайтесь успеха с помощью языка тела - Макс А. Эггерт

Когда человек встревожен, он невольно напрягает мышцы, чтобы защитить свое тело. Выберите момент, чтобы напрячь мышцы грудной клетки и брюшные, и попробуйте одновременно дышать брюшными мышцами и диафрагмой – это очень трудно, если вообще возможно.

Так что, дышите медленно.

Смотрите в глаза

Когда мы смущены, знаком нашей неуверенности служит взгляд в сторону[1].

Взгляд в сторону говорит о поиске возможностей уклониться от человека или ситуации. Боксеры при взвешивании перед важным боем стараются смутить своего противника взглядом, пытаясь получить психологическое преимущество в надежде, что оно даст им ощутимое физическое преимущество в бою.

Речь не идет о том, чтобы пытаться смутить каждого, с кем вы встречаетесь, но глядя в глаза, вы представляетесь более уверенным.

(Подробнее о зрительном контакте см. в главе 9.)

Улыбка

Об улыбке мы уже говорили достаточно много. Это факт, что улыбаться искренне человек может только тогда, когда он расслаблен и уверен в себе. Однако не старайтесь улыбаться все время – искреннюю улыбку трудно сохранять долго. Если перестанут улыбаться глаза, улыбка одного рта будет казаться тревожной. Если вы станете улыбаться слишком много, это будет выглядеть как стремление угодить публике или как признак подчиненности. Уверенный человек улыбается тогда, когда хочет; он не нуждается в поддержке со стороны.

Стойте прямо

Высокий рост – это всегда преимущество [1]. Он ассоциируется с добротой, надежностью, физической силой, успешностью, одаренностью, уверенностью и т. п. Высокие люди, несомненно, получают от жизни больше, чем низкорослые [2].

Жабы, рыбы фугу, ящерицы и хамелеоны, когда хотят произвести впечатление и притвориться, что они не испуганы, раздуваются, стараясь показаться как можно более крупными. Мы мало отличаемся от них, когда хотим выглядеть более уверенными.

Возможно еще с тех времен, когда Homo sapiense только начали распространяться из Африки по миру, матери учили своих детей стоять прямее, держать осанку. Они инстинктивно знали многие вещи, в частности то, что высокий рост ассоциируется с силой и придает уверенный вид. Большинству детей говорят, что надо есть мясо, чтобы быть «рослыми и сильными». Родственники часто говорят детям: «Ого, какой ты большой!». Наше общество поклоняется высокому росту у мужчин, автоматически приписывая, совершенно безосновательно, высокому росту все перечисленные выше достоинства. Сержант сурово муштрует новобранцев, уча их ходить, вытянувшись во весь рост. Британские полицейские носят смешные высокие каски, чтобы казаться выше ростом. На спортивных соревнованиях спортсменов, занявших три первых места, ставят на пьедестал с тремя ступенями разной высоты, причем победителя – на самую верхнюю.

Даже в религиозных верованиях высота ассоциируется с могуществом. Египетские фараоны и цари ацтеков сходили с Солнца, а Зевс и Аполлон – с Олимпа. Христиане утверждают, что Христос сошел с неба и вознесся снова на небо.

Многие руководители невысокого роста считают полезным ходить распрямившись, так как при этом они, даже будучи меньше ростом, чем окружающие, кажутся выше «психологически» и поэтому более уверенными.

Установлено, что более рослые люди успешнее продвигаются по службе и их труд лучше оплачивается. Профессор бизнеса во Флоридском университете Тимоти Джадж (Timothy Judge) подсчитал, что за каждый дюйм сверх среднего роста люди получают в среднем на 789 долл в год больше (цифры за 2003 год) [3]. В высоких сферах это выражено сильнее, чем в менее «публичных» профессиях, например среди инженеров и бухгалтеров. Возможно, что высокий рост повышает самооценку человека, и это, разумеется, напрямую влияет на эффективность его работы, а следовательно, и на продвижение по службе.

Специалисты по эволюционной психологии даже считают, что такое представление могло быть жестко запрограммировано в нашей первобытной психике. Как пишет профессор Джадж:

«Они (первые Homo sapiense) приписывали высокорослым людям лидерские качества, полагая, что те способны лучше защитить себя и других».

Это может быть заложено еще при рождении! Финские исследования, результаты которых были опубликованы в 2005 году, показали, что мальчики, рост которых в первый день рождения был выше среднего, достигли через 50 лет бóльших успехов, чем их соотечественники меньшего роста. Считается даже, что более рослые люди умнее [4].

Более высокими стараются казаться и женщины. Синтия Маккей (Cynthia McKay), когда она была генеральным директором двух очень крупных американских компаний, контролировавших 510 внутренних и зарубежных франшиз, носила обувь на каблуках высотой 3 дюйма (7,6 см), хотя при собственном росте 175 см и так могла считаться довольно высокой! Сознаваясь в нелепости предположения, что лишние три дюйма могут добавить кому-то уверенности, она говорила:

«Это чистый вздор, но это работает».

Как использовать этот факт для повышения вашей влиятельности? Примем: рост – это сила. Если вы хотите излучать силу и влиятельность, выпрямите спину, вытяните шею, чтобы поднять голову повыше, а также разверните плечи назад и постарайтесь опустить их, но не сутулясь. А женщинам, возможно, стоит носить обувь на высоких каблуках.

Неспроста создатели первоначальной полицейской каски сконструировали ее так, чтобы она немного выступала над носом полицейского: чтобы хорошо видеть, ему приходилось приподнимать голову. В сочетании с высоким куполообразным верхом каски это делало его зрительно более высоким.

Итак, что это дает вам в контексте языка тела? Это придает вам более уверенный вид, поскольку создает впечатление, что ваши голова и плечи возвышаются над прочими людьми. Исходите из того, что Наполеоны мужского и женского пола встречаются очень редко, поэтому, даже если вы обладаете телосложением Наполеона, ваше правило должно быть тем же самым: «Выше голову!».

Держитесь спокойно

Когда вы спокойны, нейроны в голубом пятне (locus coeruleus) нашего мозга почти не проявляют активности. Но все мы знаем и даже ощущаем, что в состоянии тревоги, почти противоположном спокойствию, наше тело переводит нас в режим готовности к битве или бегству. Мы становимся более внимательными и настороженными. Мы получаем вброс адреналина и норадреналина, а катехоламин подготавливает к действию наши мышцы. Большинство млекопитающих, включая и нас, начинают делать движения для защиты или нападения. Но некоторые животные при угрозе замирают (это позволяет лучше замечать движение). И нам, если мы хотим казаться уверенными, будет благоразумно последовать их примеру.

Плечи

Если вы встречаете человека, уверенного в себе, ваши плечи должны быть развернуты параллельно его плечам. Положение лицом к лицу с человеком, но с нижней частью своего тела, показывающей готовность к бегству, будет выглядеть нелепо. Становясь лицом к лицу, вы как бы признаете человека равным себе.