Книга о потерянном времени. У вас больше возможностей, чем вы думаете - Лора Вандеркам

Здесь мы наблюдаем не только простую формулу — за ней стоит простая причина. Время, которое тратится на встречах, которые либо не нужны, либо не требуют присутствия конкретного человека, — это время, которое не тратится на обеспечение больниц аппаратами для искусственной вентиляции легких, способными спасти больных детей (или на любой другой проект фонда). Десять часов в неделю, которые Эннер сэкономил на этих встречах, дали ему с коллегами возможность жить личной жизнью и подзаряжаться энергией, чтобы затем работать с проблемами крайней бедности. Например, Эннер теперь уходит из офиса в полшестого. Выполнять важную работу в соответствии с задачами EMW и заботиться о собственной жизни — это ключевые компетенции сотрудников фонда. А слушать, как два сотрудника обсуждают ту же тему, о которой они говорили на прошлой неделе, к ключевым компетенциям не относится.

Каким бы простым ни казался этот принцип, на деле ему следуют далеко не все. Один из партнеров EMW по совместному проекту недавно пригласил Эннера на собрание. «Я пришел, а там сидят 16 человек, и десять из них совершенно не должны там находиться», — рассказывает он. Собрание шло более трех часов, постоянно повторялись одни и те же темы, а люди изливали свои чувства по вопросам, которые не имели никакого отношения к большинству присутствующих. Слушая эти словесные баталии, Эннер подумал: «С тем же успехом я мог бы сейчас спать».

Должна признаться: перед тем как написать первый абзац этой главы, я спала полтора часа. Из-за моего очень энергичного карапуза день начался раньше, чем планировалось, и к половине двенадцатого я ощутила потребность выпить еще кофе, чтобы нормально функционировать. Вместо этого я легла вздремнуть. Когда я встала, в моей голове четко оформились идеи структуры этой книги, которые прежде были очень смутными. Я их записала и провела послеобеденное время, воплощая их в жизнь.

Другими словами, за полуторачасовой сон я добилась значительного прогресса с главным проектом этого года. Разумеется, я не отправила ни одного письма, не посетила ни одного собрания, не отредактировала ни одного слайда в PowerPoint, не посмотрела статьи по теме моей работы, не позвонила ни одному клиенту, не провела телефонную конференцию с коллегами, никуда не ездила, не раскладывала бумаги на столе и не сделала ничего, что даже самые компетентные сотрудники в наши дни считают «работой». Однако я бы сказала, что мое утро было невероятно продуктивным. Хотя, думаю, если бы вы увидели меня в эти полтора часа, вряд ли вам первым делом пришло бы в голову слово «продуктивность».

Так кто же прав? Продуктивность, как и религия, это понятие, которое интерпретируют очень по-разному. Все мы имеем собственные предубеждения. И, как и в случае с религией, многие из нас тратят массу времени, пытаясь понять учения мудрецов на эту тему. И вот мы поглощаем книги вроде «Как привести дела в порядок (Getting Things Done). Мы учимся «Никогда Не Проверять Почту Утром», «Уходить из Офиса Пораньше» и прочим методам добиться большей эффективности в своей жизни. Сейчас даже существует журнал под названием Productive! в каждом номере которого представлен какой-нибудь гуру производительности. Блогосфера бурлит, как молитвенное собрание евангелистов. Авторы проповедуют свои «лайфхаки» — как они полагаются на 43 папки и какие технические системы используют, чтобы добиться идеального пустого ящика «Входящие».

Некоторые из этих «хаков» просто смехотворны. Реальный пример: приложение для iPhone, которое позволяет писать электронные письма на ходу. С помощью фотокамеры телефона оно показывает на экране то, что сейчас находится перед вами. С другой стороны, некоторые из них хороши, и если у вас найдется минутка, стоит о них почитать. Я приглашаю вас поделиться самыми полезными, которые вам попадутся, на сайте LauraVanderkam.com. Я всегда ношу с собой блокнот, чтобы записывать задачи и мысли. Жизнь кажется гораздо менее сложной и тяжелой, а двигаться от намерения к результату проще, если задавать себе вопрос «Каким будет мое следующее действие?», как советует Дэвид Аллен, автор книги «Как привести дела в порядок». У блогеров можно почерпнуть хорошие идеи — от крупных (регулярно пересматривайте свои цели на день и на неделю) до мелких (никогда ни за что не берите рекламные материалы на конференциях).

Итак, заповеди продуктивности на месте. Но, когда я брала интервью для этого проекта и думала, как сделать свои рабочие часы более «продуктивными», то поняла, что многие из этих крупиц мудрости слишком далеки от моей жизни. Например, большинство из них относится к корпоративной офисной культуре. Многие трактаты о производительности исходят из предпосылки о том, что к вам приходят разные «дела» — вас непрерывно атакуют документы и люди — и необходима система, чтобы с ними справиться.

Как пишет Аллен, «все больше и больше должностей подразумевают необходимость отвечать на десятки или даже сотни электронных писем в день, безо всякой возможности проигнорировать единственную просьбу, жалобу или заказ. Мало кто может (и мало кому стоит) присваивать им приоритеты A, B или C и придерживаться заранее составленного списка дел, который не рухнет при первом же телефонном звонке или обращении начальника».

Может, дело в образе жизни частного предпринимателя, но меня можно назвать одним из таких людей. Меня недостаточно атакуют, чтобы, как предлагает один блогер, завести себе огромный письменный стол, чтобы справляться с натиском дел. Ко мне в кабинет не приходят без объявления, и я отключаю звук на телефоне, если не жду звонка. Что же до электронной почты, то тут я ничего не раскладываю по папкам. На это уходит время, да и к тому же у меня есть функция поиска. Сейчас, когда я это пишу, у меня во входящих больше 30 000 электронных сообщений, включая сотни непрочитанных. Похоже на дзен? Не очень, но я обнаружила, что это не имеет значения — и не имело, когда я работала в журналах и газетах.

Как мы увидели в третьей главе, все больше людей работают так, как я, — сами по себе, занимаясь творческими задачами, часто дома или в кофейнях, время от времени посещая клиентов. Если один из четырех работников вообще не имеет начальника, то вряд ли начальник может как-то помешать его работе. Еще, говоря о системах для повышения продуктивности, надо помнить, что большая доля наемных работников не сидит за столом, обрабатывая электронную почту. Недавно я беседовала с двумя молодыми консультантами, которые делали проект для полиции Филадельфии. С огромным изумлением они отметили, что у большинства полицейских вообще нет электронных адресов, которые можно использовать для принудительной коммуникации. Доля работающих, которые тянут лямку за офисными перегородками, не так велика, как нам кажется.

И я думаю, что вначале лучше всего установить принципы организации профессиональной жизни, а затем посмотреть, как в целом применить их на практике, и не важно, где и как вы работаете. Вы можете быть сотрудником некоммерческой организации вроде EMW, работать на себя, как я, или заниматься практической работой — например управлять цветочным салоном или трудиться в традиционной корпорации. Так или иначе, принцип «168 часов» относительно работы таков: в идеале в ваши рабочие часы — какими бы они ни были — не должно входить ничего, что не продвигает вас к карьерным и жизненным целям.