Все лгут. Как выявить обман по мимике и жестам - Лиллиан Гласс

Фото 8.1. Лэнс Армстронг избегает зрительного контакта с Опрой во время интервью. Фото: Getty News Entertainment

Во время интервью Опре Лэнс Армстронг с трудом мог смотреть на нее. Это было особенно заметно в те моменты, когда он, судя по всему, продолжал лгать.

Лжецам, постоянно избегающим зрительного контакта, неприятна близость; они, скорее, стремятся к контролю и манипулированию собеседником. Если они посмотрят на вас прямо, то могут почувствовать себя приниженными и/или неспособными сохранять контроль над ситуацией, в то время как их цель – подавить вас. Они также не хотят видеть, как вы наблюдаете за тем, как они лгут. Лжец будет всегда смотреть в сторону. Куда конкретно он или она будут направлять взгляд, неважно, значение, по моему мнению, имеет сам факт прекращения зрительного контакта. Еще одна причина, по которой обманщики стараются не смотреть в глаза, – смущение. Звезда футбольного клуба «Нотр-Дам» Манти Те’о не мог смотреть в глаза журналисту ESPN, который задавал ему вопросы о фиктивной подружке. Он закрывал глаза и даже прикрывал их рукой, как будто в буквальном смысле не желая видеть того, что натворил. Продолжая лгать, Манти Те’о заявлял: «Я знаю, что это звучит нелепо, но я ни в чем не виноват». В тот момент он один знал, что это не так, потому что правда еще не выплыла наружу, но продолжал лгать о смерти и похоронах Линнэй.

Фото 8.2. Бернард Мэдофф отказывался смотреть в глаза своим жертвам, принося сбивчивые и неискренние извинения в суде. Фото: Splash News/All Over Press

Бернард Мэдофф, известный своими финансовыми махинация– ми, не поднимал глаз ни на одного из трех вкладчиков, которые выступали в суде. И даже когда один из них повернулся к Мэдоффу, чтобы обратиться к нему, он отвел взгляд. Когда же Мэдофф в конце концов повернулся к вкладчикам и принес короткие и неискренние извинения, он по-прежнему не смотрел им в лицо. На мой взгляд, причиной отсутствия зрительного контакта в данном случае был испытываемый ответчиком стыд и смущение из-за того, что он был пойман и потерял ощущение власти над людьми. Слова его извинений были пусты, потому что он ни разу не посмотрел в глаза тем, кто пострадал от его действий. В тот момент у него была возможность посочувствовать им и даже постараться как-то исправить причиненный вред. Однако тот факт, что он не пожелал на них даже взглянуть, свидетельствует о том, что ему в действительности было наплевать на пострадавших. Даже тогда его волновала исключительно собственная персона.

Если только вы не имеете дела с человеком, который буквально не различает фантазии и реальность, то знайте: лжец всегда понимает, когда собирается солгать. Именно поэтому обманщики часто опускают взгляд, чтобы сосредоточиться на истории, которую собираются вам преподнести или уже преподнесли. После того как Тайгер Вудс был уличен в многократных изменах, во время пресс-конференции он постоянно смотрел в пол. Это заставило многих усомниться в его искренности. Люди заподозрили, что его извинения – не более чем попытка спасти свою репутацию и не потерять деловых партнеров. Отсутствие зрительного контакта для многих (если не для большинства) в тот день стало сигналом неискренности. Опущенный взгляд, а также плотно сжатые губы сообщили людям многое из того, о чем Тайгер хотел бы промолчать. Весьма возможно, его просто заставили дать эту пресс-конференцию.

Часто лжецы опускают взгляд из-за того, что не хотят, чтобы их отвлекала негативная реакция других. Возможно, в этом была еще одна причина того, почему Бернард Мэдофф опускал взгляд, произнося формальные извинения. Кроме того, такой взгляд помогает обманщику сконцентрироваться на своей миссии обмана, как это было с Джоном Эдвардсом во время интервью программе Nightline. Эдвардс просто не мог смотреть в глаза Бобу Вудраффу, когда лгал о том, что не является биологическим отцом ребенка (в чем, естественно, ему все же пришлось признаться спустя несколько месяцев).

Обманщик может даже прикрывать глаза руками, чтобы ни на кого не смотреть и чтобы никто не смотрел на него. Ложь – это непростое дело, и постоянное слежение за фактами утомляет, поэтому лжецы часто закрывают глаза руками и прижимают ладони к лицу, чтобы снять мышечное напряжение. Вегетативная нервная система может заставлять мышцы перенапрягаться, в том числе и те, которые расположены вокруг глаз.

Фото 8.3. Закрывание глаз и прикрывание их руками может быть формой авторелаксации в моменты лжи. Фото: Robert Kneschke/Shutterstock, Inc.

Конечно же, справедливо и обратное: тяжелый, долгий, немигающий взгляд широко открытых глаз также может быть сигналом обмана. Порой лжецы пытаются смотреть людям прямо в глаза именно для того, чтобы показаться честными. Это своего рода сверхкомпенсация.

Вероятно, никому не удавалось лучше поддерживать зрительный контакт, чем мошеннику Бернарду Мэдоффу. Иначе как еще он мог бы соблазнить некоторых наиболее влиятельных американских инвесторов? На его удочку попадались даже самые богатые, самые знаменитые и облеченные немалой властью люди. Если бы они знали, что следует опасаться тех, кто смотрит не мигая и поддерживает зрительный контакт постоянно, возможно, они бы не стали вести дел с Мэдоффом. Но, к несчастью, большинство деловых партнеров были очарованы им и загипнотизированы его взглядом, который они истолковали неверно, считая признаком искренней заботы о себе и своем финансовом будущем.

Посмотрев на эту редкую фотографию Мэдоффа, сделанную до его разоблачения, вы сможете лучше понять, как прямой взгляд мошенника помог ему очаровать потенциальных вкладчиков. Мэдофф был известен тем, что всегда смотрел людям в глаза, располагая к себе собеседника. Диана Хенрикс, журналистка, которая недавно беседовала с ним в тюрьме, рассказывает об этой встрече так: «Он ни на секунду не отводил от меня взгляда. Подавшись вперед, он демонстрировал интерес ко всему, что я говорила» (из статьи в New York Times «Король обмана: Берни Мэдофф» (Wizard of Lies: Bernie Madoff)). Слова Хенрикс подтверждают, что Мэдофф был, и, очевидно, остается прекрасным слушателем. Он понимал, что постоянный зрительный контакт заставляет людей думать, что собеседник проявляет заботу о них, хотя на самом деле те, с кем он разговаривал, его совершенно не интересовали.

Фото 8.4. Опытный обманщик Бернард Мэдофф прямо смотрел в глаза своим клиентам и потенциальным партнерам, вероятно, с целью контроля и манипулирования. Фото: Excusive Candid/Splash News/All Over Press