Психология эффективного менеджера. Гибкость. Эффективное управление. Психология менеджера. Книга 2. Субъект управления - Леонард Завалкевич

Пьюселик описывает гибкое лидерство через адаптивность. Изучая психологические условия эффективности лидерства, он отмечает, что некоторое время критерием эффективности лидерства была техническая экспертиза. Предполагалось, что если ты хочешь быть лидером в какой-то области, то ты должен быть экспертом в этой области, и чем больше у тебя знаний, тем лучший ты лидер. Так что людей обучали быть как можно лучшими экспертами, но оказалось, что такие люди получались не более и не менее эффективными руководителями, чем необученные.

Потом появилась другая идея. С одной стороны были авторитарные лидеры, у которых хорошо получалось, с другой стороны были очень приятные в общении лидеры, и они неплохо делали свое дело. И тогда появилась идея, что демократичные лидеры лучших результатов достигают с наиболее образованным населением, а у диктаторов лучше всего получается работа с необразованными работниками. И разработали школы лидерства, некоторые учили быть приятными в общении лидерами, некоторые учили диктату. Ну и разумеется они дали техническую экспертизу и тем, и другим. И – опять оказалось, что они не лучше и не хуже тех, кого не обучали никакому искусству руководить.

И, в конце концов, психологи начали заниматься кое-чем интересным. Вместо того чтобы выдумывать, они стали исследовать уже эффективных лидеров, просто садились и наблюдали за их работой. Прежде всего, наблюдение показало, что поведение эффективных лидеров не является постоянным, иногда они оказывались диктаторами, иногда были очень милы, они в каждый момент могли принимать самые разные решения. И вскоре наблюдатели перестали наблюдать только за лидерами, но начали наблюдать и за работниками. И стали обнаруживать, что именно поведение работников и особенности ситуации вызывали те или иные реакции лидеров, те или иные стили их поведения, что лидеры принимали свои решения исходя из ситуации, в которой они оказались. То есть эффективные менеджеры отличались способностью разнообразно и в разной степени изменять своё поведение в соответствии с изменениями ситуации.

Гибкость достаточно широкое понятие, чтобы охватить разные стороны бытия и сознания. Предлагаю ознакомится с примерами того, как в разных источниках определяют семантическое пространство гибкости. Даю вырезки текстов из информационной сети по сайтам на ключевое слово гибкость:

Для того чтобы оставаться конкурентоспособными – можно даже сказать, чтобы выжить – в эту эпоху новой экономики, компании должны уметь быстро реагировать на запросы, постоянно модернизируя свои бизнес-процессы, чтобы идти в ногу с технологией и опережать конкурентов. Справиться с этим компании могут, только сформировав достаточно гибкую инфраструктуру, способную быстро внедрять новые технологии и своевременно изменять направленность и функциональные возможности приложений, поддерживая изменения в бизнес-модели.

Гибкость необходима для быстрого развития моделей бизнеса путем добавления новых функциональных возможностей приложениям и интеграции систем и приложений с заказчиками, деловыми партнерами и поставщиками.

Для того, чтобы среда обеспечивала гибкость, масштабируемость и надежность, необходимые для электронного бизнеса, компании должны разработать инфраструктуру информационных технологий нового типа. Эта инфраструктура должна состоять из открытых интерфейсов, которые позволяют легко соединять новые приложения и сервисы.

Психологи считают, что сексуальная активность повышает гибкость мышления и тем самым – способность быстро реагировать на те или иные обстоятельства.

Проявите гибкость: помните, что из любых правил бывают исключения.

Творческие способности и гибкость при принятии решений (способность к концептуальным рискованным решениям умение принимать нестандартные решения и действовать нестандартно в условиях неопределенности).

Адаптивность, гибкость к смене условий деятельности, выносливость и работоспособность.(Как способность к выдерживанию длительных физических психологических и т. д. нагрузок по виду деятельности).

Консерватизм – радикализм (ригидность – гибкость).

Тренинг интеллекта проведет тренировку способностей с целью повышения такого показателя, как скорость умственных процессов. Полученные результаты позволяют судить не только о гибкости интеллекта, но и о настойчивости, собранности тестируемого.

Некоторые из видов запросов заставляют вас размышлять о теме сочинения определённым способом (ещё раз: не в смысле содержания, в смысле структуры размышлений). Их цель подтолкнуть ваши мысли в определённом направлении.

Другие виды запросов позволяют вам гибко выбирать «связки» в соответствии с направлением, по которому движется ваша мысль. В этом случае запросы не ориентируют вас в определенную сторону(в оригинале – force, принуждать), а скорее просто дают «толчок» (boost) в выбранном направлении.

Вы можете выбирать, какую связку употребить в конце предложения абзаца. Это обеспечивает гибкость и больший контроль над течением повествования за счёт создания разнообразных смысловых связей в абзаце.

Методика смены перспективы которая поможет вам писать с разных точек зрения, так что вы сможете развить большую гибкость и искусность в собственном писательском стиле.

Благодаря гибкости методики можно выбрать структуру запроса, которая не будет побуждать вас заканчивать предложение.

И действительно, чем большим количеством измерений пользуется человек в определенном контексте тем информативнее структура его опыта в этой сфере, и тем выше его гибкость и эффективность. Допустим, вы ориентированы на процессы и процедуры, тогда вы блестяще можете выполнить свою работу, зная последовательность шагов, которая приведет вас к намеченному результату. Если же вы способны дополнительно взглянуть на осуществляемые вами последовательности действий с точки зрения ценностных критериев, то вам будет легко определить преимущества и недостатки ваших действий и, тем самым, более эффективно организовать ваши процедуры.

Результаты в этом случае будут более ЭФФЕКТИВНЫ, т. к. при их достижении МОГУТ БЫТЬ УЧТЕНЫ НЕ ТОЛЬКО ЦЕЛИ КОНКРЕТНО ПОСТАВЛЕННЫХ ЗАДАЧ, НО ПОБОЧНЫЕ ЭФФЕКТЫ, ТАКИЕ КАК ИНТЕРЕСЫ ДРУГИХ ЗАДЕЙСТВОВАННЫХ ЛИЦ ИЛИ ОРГАНИЗАЦИЙ, ДОЛГОВРЕМЕННЫЕ ПОСЛЕДСТВИЯ ОСУЩЕСТВЛЯЕМЫХ ДЕЙСТВИЙ, ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ИЛИ ЧТО-ЛИБО ДРУГОЕ, РАСШИРЯЮЩЕЕ КОНТЕКСТ ПРИМЕНИМОСТИ РЕЗУЛЬТАТА И ДЕЛАЮЩЕЕ ЕГО БОЛЕЕ ЭКОЛОГИЧНЫМ (в этом примере удачно отражена связь гибкости и эффективности).