Взлом креатива. Как увидеть то, что не видят другие - Майкл Микалко

Так и представляется Леонардо, создающий матрицу элементов (апостолы, типы их реакций, позы, выражения лица, разные ситуации) и экспериментирующий с вариантами и сочетаниями, пока не пришло время верной конфигурации для величайшего в его жизни шедевра – «Тайной вечери». И до него многие художники создавали собственные версии последней в земной жизни Христа трапезы с двенадцатью апостолами. Однако когда этот сюжет был обработан мастером, сцена наполнилась новым смыслом, который не покорился никому ни до, ни после знаменитой фрески.

Леонардо да Винчи анализировал структуру предмета и вычленял основные параметры («параметр» – характеристика, фактор, переменная или аспект). Он перечислял вариации каждого параметра и комбинировал их. Благодаря различным сочетаниям вариаций рождались новые идеи.

Представьте параметры в виде карточных мастей (черви, пики, трефы и бубны), а их вариации пусть представляют все номиналы одной масти. Экспериментируя с различными сочетаниями вариаций, вы получаете новые идеи.

Чтобы воспользоваться методикой да Винчи, предпримите следующие шаги.

1. Уточните проблему.

2. Вычлените параметры проблемы: это своего рода ее каркас. Вы сами выбираете количество и качество параметров, которые используете в таблице. При выборе неплохо задаться вопросом: «Будет ли проблема все еще актуальной без того параметра, который я собираюсь добавить в таблицу?»

3. Для каждого параметра укажите столько вариантов, сколько хотите. Сложность таблицы определяется количеством параметров и их вариантов. Чем больше вариантов и разнообразия вариантов каждого параметра, тем больше вероятности того, что в результате составления таблицы появится жизнеспособная идея. Например, таблица с десятью параметрами, каждый из которых имеет десять вариантов, дает десять миллиардов сочетаний параметров и вариаций.

4. Закончив перечислять вариации, случайно пробегитесь по ним взглядом, выберите одно или несколько значений из каждого столбца и составьте совершенно новые сочетания. На следующем этапе все получившиеся сочетания нужно проанализировать на отношение к решаемой проблеме. Если вы работаете с десятью и более параметрами, полезным может оказаться случайный анализ всей группы, после которого желательно постепенно ограничивать выборку до особенно плодотворных результатов.

Рассмотрим пример. Владелец автомойки решил найти идею для нового рынка или расширения уже существующих. Он проанализировал «автомоечную деятельность» и решил работать с четырьмя параметрами: «метод мойки», «товары, которые моются», «используемое оборудование» и «другие предлагаемые товары».

Перечислив параметры, он указал по пять вариаций для каждого. В верхней части таблицы поместил четыре параметра, под каждым из которых записал пять вариаций. Случайным образом отобрал одно или несколько значений для каждого параметра и попробовал их сочетания как идеи для нового бизнеса.

Новый бизнес: случайное сочетание параметров («самостоятельный», «собаки», «щетки», «кабинки», «спреи», «сушилки», «побочные продукты») подало идею нового бизнеса. Им стали станции самообслуживания по уходу за собаками. Они выглядели так: наклонные плоскости, ведущие к ванночкам высотой по пояс, где владельцы опрыскивают собак, чистят их щетками, которые предоставляет сервис, моют шампунем и сушат. Вдобавок к услугам ухода за собаками владелец предлагает также собственную линию зоотоваров – шампуни и кондиционеры для животных. Теперь хозяева собак моют своих питомцев, пока их автомобили подвергаются полной мойке.

Пять альтернативных вариантов для каждого параметра – это 3125 различных сочетаний. Если всего 10 процентов из них окажутся полезными, то это уже 312 новых идей. Теоретически, если перечислить все необходимые параметры и вариации, вы получите все возможные сочетания для конкретной задачи. На практике параметры могут оказаться неполными, а жизненно важная вариация одного из них не будет описана. Если вы подозреваете, что так и произошло, стоит вернуться к указанным параметрам и пересмотреть их или вариации.

Мы склонны думать об элементах нашей темы как об одном непрерывном «целом» и часто не замечаем многих взаимоотношений между элементами, даже самых очевидных. Они становятся почти невидимыми из-за нашего способа восприятия, а между тем именно эти взаимоотношения нередко выступают в роли мостиков к новым идеям. Когда мы разделяем предмет на несколько частей и сочетаем их различным образом, то изменяем структуру восприятия предмета, что ведет к новым догадкам, идеям и размышлениям.

Гештальт-психолог Вольфганг Кёлер продемонстрировал реструктуризацию восприятия у животных. Он ставил перед обезьяной задачу, в которой бананы оказывались вне пределов ее досягаемости, а добраться до них можно было, только применив до сих пор неизвестные животному методы. Например, Кёлер давал обезьяне на несколько дней кубики для игры. Потом подвешивал бананы к потолку, так что обезьяна не могла их достать. Когда экспериментатор прятал кубики обезьяне за спину, она пробовала все уже известные ей методы получения фруктов и терпела неудачу. Когда же он ставил кубики в пределах ее видимости, обезьяна садилась подумать, и ей в голову приходила догадка, что можно встать на кубики и добраться до бананов. Таким образом, визуальный доступ к информации приводил к реструктуризации восприятия обезьяны. Она внезапно понимала, что кубики – это не только инструменты для игры, но и строительный материал: начинала видеть связь между кубиками и бананами.

Точно так же, когда вы сочетаете тем или иным образом имеющуюся информацию, вы изменяете структуру ее восприятия в своем сознании. Вдобавок к этому чем больше сочетаний вы можете создать, тем больше вероятность того, что одно из них послужит ассоциативным переходом к идеям, до которых вы не смогли бы дойти иначе. Так, варианты A, B и D могут ассоциироваться друг с другом, потому что каждый из них определенным образом связан с C. Например, три слова – «зеленый», «демократический» и «линия» – в сочетании служат ассоциацией к слову «партия»: «партия зеленых», «демократическая партия», «линия партии». В примере с автомойкой ассоциативный переход произошел от перечисленной информации к идее птичьей мойки. Птичья мойка – это миниатюрный зажим, удерживающий птицу в вертикальном положении, чтобы ее можно было осторожно вымыть и облить из шланга. Во многом его устройство подобно автомойке. Птичья мойка предназначена для чистки птиц, пострадавших от разливов нефти в море. Ожидается, что это приспособление спасет тысячи пернатых, которым достается еще и от неосторожного обращения во время очистки.

Одна пищевая компания искала новые идеи для продуктов и рынки для тунца. Ниже представлена схема с избранными параметрами и их вариациями: «использование тунца», «типы контейнеров», «сопутствующие продукты» и «заправка».