Все лгут. Как выявить обман по мимике и жестам - Лиллиан Гласс

Часто мышечное напряжение можно заметить в области нижней челюсти, когда кто-то врет, разгневан или шокирован чем-то. Во время процесса О. Джея Симпсона по делу об убийстве мы часто видели, как пульсирует кровь в его нижней челюсти, а мышцы напрягаются, когда свидетели давали слишком невыгодные для него показания. Это напряжение вызвано сильным неосознанным сжатием челюстей с давлением на задние коренные зубы; мышцы напрягаются так, что становится заметна пульсация крови или проявления мышечного спазма. Часто при этом можно увидеть движения мускулов под скулами и в районе ушей.

Фото 8.25. Сжатые челюсти и видимое мышечное напряжение на лице Лэнса Армстронга выдают возможную ложь. Фото: Jennifer Lorenzini/Splash News/All Over Press

У Лэнса Армстронга на этом фото видны бугры лицевых мышц. Эта реакция возникла после того, как журналист задал Армстронгу прямой вопрос о допинге. Если ложь человека раскрыта или может раскрыться, у большинства, если не у всех, это вызывает злость. Однако лжец должен скрывать свои чувства, чтобы себя не выдать. Поэтому лжецы сжимают зубы, чтобы контролировать и маскировать свой гнев, однако именно такая мимика выдает лжеца. Внимательно взглянув на человека в такой момент, вы поймете, что он злится и, возможно, лжет. Подобную реакцию лжецов часто можно наблюдать в зале суда, когда обвиняемые лгут или слышат, как кто-то говорит правду об их преступных действиях.

Если вы заметили, что лицо человека исказила вспышка негодования в ответ на прямой вопрос, – это повод насторожиться. У бывшего кандидата в президенты Джона Эдвардса можно было заметить такое выражение лица, когда он говорил о том, что никак не может быть отцом ребенка своей любовницы, если принимать в расчет время появления ребенка на свет. Точно так же, когда Ричарда Хина спросили, не выдумал ли он историю о том, как его сын улетел на воздушном шаре, а он ответил, что его «достали эти ложные обвинения», на лице Хина отразилось негодование, хотя обвинения в мошенничестве, разумеется, были совершенно справедливыми.

Выражение «праведного гнева» можно увидеть и на лице О. Джея Симпсона на фото, сделанном на Court TV, когда он стал агрессивно защищаться в ответ на задаваемые вопросы. Выражение его лица кажется почти гротескным, а испепеляющий взгляд устремлен на ведущую, которая осмелилась задавать ему вопросы об убийстве жены.

Фото 8.26. «Праведный гнев» на лице О. Джея Симпсона. Фото: AdLIB Design/Splash News/All Over Press

Возможно, самый типичный пример негодования лжеца можно увидеть на историческом фото президента Клинтона, глаза которого прищурены, а нижняя челюсть напряжена. Выражение его лица отражает чувство обиды по поводу подозрений, что у него был секс с «той женщиной», Моникой Левински.

Фото 8.27. Вспышка «праведного гнева» на лице президента Клинтона. Фото: Joyce Naltchayan/DFP/Getty Images

В этой главе мы уделим внимание тому, как сигналы в голосе – его высота, громкость, тон и темп речи – помогают получить информацию о личности человека, его настроении и степени честности.

Голос – это барометр нашего отношения к самим себе и окружающему миру. То, что мы думаем и чувствуем, отражается также и в тоне нашего голоса. В обычной жизни мы все время «читаем» голоса других людей, даже не осознавая этого. Так, когда вы говорите по телефону с кем-то из близких, вы легко можете определить, в хорошем ли настроении ваш собеседник или нет. Если вам позвонил начальник, по тону его голоса вы сразу можете понять, случилось ли что-то в офисе или нет. На самом деле мы достаточно точно можем определять эмоциональное состояние человека по голосу.

Когда мы слушаем чью-то речь и оцениваем, что и как говорит человек (с помощью слуховой зоны коры головного мозга), эта информация передается в лимбическую систему, которая контролирует и обрабатывает эмоции. Благодаря этому мы воспринимаем эмоции других людей и реагируем на них. Голос часто является подсознательным проводником наших мыслей и чувств. Например, когда вы рассказываете кому-то замечательные новости, а в ответ слышите монотонное: «Прекрасно, я за тебя рад», вы понимаете, что человек радуется неискренне.

Чрезмерно высокий голос часто выдает нерешительного, слабого и неуверенного в себе человека. Высота голоса может также служить признаком обмана. Это особенно верно, если взрослая женщина внезапно начинает говорить, как 12-летняя девочка, – высоким, детским голосом. В этом случае женщина, вероятно, хочет казаться собеседнику милым невинным существом, почти ребенком, хотя на самом деле это, конечно, не так. Высокий голос может также свидетельствовать о напряжении или служить проявлением гнева. Исследования действительно показывают, что, когда мы злимся, наш голос повышается. Отсюда можно заключить, что если человек постоянно говорит слишком высоким голосом, то, вероятно, внутри у него накопилось много злости. Возможно, он злится на вас за то, что вы подвергли сомнению его слова. Итак, повышение голоса может быть признаком обмана и выражением «праведного гнева» – если человек сердится на вас за то, что вы вроде бы несправедливо усомнились в нем и его словах. Важно отметить, что не все люди с высокими голосами – обманщики. С учетом контекста и нормы поведения каждого человека можно определить, как стоит относиться к повышению голоса.

Несмотря на то что у некоторых людей голоса низкие от природы (высота голоса зависит от размеров и формы голосового аппарата), есть и такие, кто специально старается, чтобы голос звучал ниже. Так могут поступать те, кто хочет казаться сексуальнее и мужественнее. Кроме того, это может быть формой сверхкомпенсации за некую неуверенность, особенно если низкий тембр голоса не является для человека естественным. Бывает, что человек специально понижает голос, чтобы выглядеть более сильным или успешным и заставить окружающих отнестись к себе более серьезно. Однако такие люди не осознают, что зачастую такое поведение имеет противоположный эффект и выдает неуверенность, фальшь и отчаянные попытки говорящего спрятать свое истинное «Я».

Если вы познакомились с кем-то в Интернете и разговариваете со своим потенциальным партнером по телефону, обратите внимание на тембр голоса. Услышав слишком высокий или слишком низкий голос, учтите: этот человек может оказаться не тем, за кого себя выдает.