Не кричите на детей! Как разрешать конфликты с детьми и делать так, чтобы они вас слушали - Даниэле Новара

Энцо, 10 лет

В школу меня отвозит папа. Утром я просыпаюсь, собираюсь и умываюсь. Иногда мне кажется, что я все успеваю, а потом оказывается, что опаздываю: но не на полчаса, а на пять минут… Когда это происходит, папа злится. Мне кажется, что у него есть повод сердиться, но вообще-то опоздать – не такая уж беда, все иногда опаздывают.

Крик пугает, но не воспитывает: если родитель не сдерживает эмоций, то и дети будут вести себя так же.

Это относится прежде всего к детям предподросткового возраста и подросткам, которые переживают стадию дестабилизации, связанную с гормональными скачками и незавершенностью мозгового развития, что, несомненно, делает возникновение взрывоопасной ситуации более вероятным. Тем не менее к младшим детям это тоже имеет отношение: их мозговая кора еще не созрела и поведение сильно зависит от эмоций{20}. Эмоции, которые не может сдержать взрослый, в свою очередь запускают неконтролируемую эмоциональную реакцию у ребенка.

Иван, 11 лет

Я поссорился с родителями, потому что они мне непрерывно названивали, когда я был с друзьями. В конце концов я разозлился и начал грубить. Потом я раскаялся и все им объяснил. Они сказали, что никого важнее родителей у меня нет, и я согласился. Иногда я плохо себя с ними веду, но я никогда их не брошу!

Финальное заявление Ивана забавно: в конце концов он выступает в защиту потребности родителей не драматизировать яркую эмоциональную реакцию ребенка. Это показывает, насколько более полезно вести себя если не терпимо, то уж точно более расслабленно.

В случае с детьми предподросткового возраста и с подростками, с которыми родители стараются общаться скорее на равных, не следует принимать некоторые реакции слишком близко к сердцу – они, очевидным образом, обусловлены возрастом. Предподростковый возраст – это переходный период, во время которого современные дети подвергаются сильнейшему давлению разного толка, что побуждает мальчиков и девочек к потребительскому поведению, чреватому ссорами.

Аурелия, 11 лет

Однажды мы с мамой пошли в магазин, и мне понравилась одна кофточка. Я попросила маму купить ее, а она ответила: «Нет, она же уродливая!» Я ответила: «Ладно». Потом мы зашли в магазин косметики, и я попросила лак для ногтей, а она снова сказала: «Нет». И тогда мы начали орать друг на друга, потому что она меня совсем не понимает.

Вероятно, было бы лучше, если бы мама Аурелии заранее договорилась с ней, что они будут покупать. Это облегчило бы им и без того непростую прогулку по торговому центру.

Поведение, продиктованное инстинктами, порой ведет только к непониманию и унижению. Родитель, ведущий себя таким образом, рискует разрушить свои отношения с ребенком. У младших детей в таких случаях развивается пассивное поведение, они подчиняются эмоциональной несдержанности взрослых, а подростки перестают идти на контакт, что способствует их бессознательной потребности отделиться от родителей, а иногда и от взрослых вообще.

Кристиана, 15 лет

Я попросила у мамы разрешения поехать с подругой на море, а она не согласилась. Я просила: «Мама, пожалуйста, я буду хорошо себя вести, буду помогать тебе по дому», а она ответила: «Нет. Тебе я доверяю, а вот другим – нет. Случится с тобой что-нибудь – я умру». «Мама, ну что ты, ничего со мной не случится!» А она: «Прости, но я тебя не отпускаю». После этого я ушла плакать в ванную.

Кристиана говорит о трудностях, которые она испытывает из-за страхов матери, и о том, как ей приходится прятаться. Рассказ Ольги во многом похож на то, что говорит Кристиана.

Ольга, 13 лет

Как-то раз зимой я захотела погулять. Как положено, я спросила у мамы разрешения, но она сказала «нет». Я спросила почему, а она рассердилась и ответила, что я вечно с ней спорю. Я сказала, что ничего подобного, спорю, только когда она выражается неясно. Все продолжалось в этом духе еще несколько минут, а потом я ушла наверх, чтобы спокойно поиграть.

Здесь мы видим практически парадоксальную ситуацию: не взрослый выдергивает вилку из розетки, а девочка сама отдаляется на безопасное расстояние.

Очень часто в наших эмоциональных реакциях на конфликтные ситуации важную роль играют болевые точки. Болевая точка – это внутренняя структура, сгусток эмоций и психических элементов, принадлежащих к глубинным слоям нашей памяти и появившихся в результате каких-то событий нашего детства, вызвавших у нас боль. Речь идет не о травме, которая обязательно характеризуется насильственным элементом и которую нам свойственно вытеснять, делать недоступной. Болевые точки связаны с воспоминаниями – в том числе осознанными – о детских переживаниях. Они активизируются во взрослой жизни в ситуациях, схожих с теми, что мы пережили в прошлом, и заставляют нас испытывать определенные эмоции, от которых бывает сложно избавиться. Источником болевых мест может быть острая ревность к кому-то, недостаток признания со стороны взрослых, регулярная негативная оценка, постоянное ощущение себя лишним. В определенных ситуациях оголенные нервы заставляют нас переживать сильные эмоции, затрагивающие нашу сегодняшнюю жизнь. Дети и родители находятся в близких отношениях, и поэтому в конфликтных ситуациях между ними неизбежно оказываются затронуты болевые точки, что часто вызывает всплески неконтролируемых эмоций.

Нужно уметь дистанцироваться не только от эмоций своего сына или дочери, но и от своих.

Французский психоаналитик Серж Тиссерон хорошо описывает механизм, который может управлять отношениями между детьми и родителями и который мы не полностью осознаем:

Реакция человека на определенную ситуацию не всегда зависит исключительно от самой ситуации. Она зависит и от истории человека – той, которую он помнит, и той, которую он забыл, – от его настроения и множества других факторов. […] Кроме того, наша эмоциональная жизнь сплетена из двух нитей: первая – это опыт, который мы извлекаем из окружающего нас мира, вторая – ситуации, в которые мы попадаем в отношениях, источник которых мы зачастую не помним. […] Мы должны научиться оценивать эмоции, исходя из тех же критериев, но с противоположной точки зрения. Мы привыкли считать их не более чем психическим рефлексом, в то время как пора привыкнуть к мысли, что они являются живым следом нашей связи с предыдущими поколениями, а мы об этом и не догадывались{21}.

Возьмем для примера отца, чья болевая точка связана с воспоминанием об исключении из группы или важного социального контекста, продолжавшемся в течение некоторого времени в его детстве: дети во дворе не хотели с ним играть, а одноклассники смеялись над ним. Поэтому в ситуации, когда его сын в парке по своей воле выгоняет кого-то из игры – возможно, по какой-то незначительной причине, – эта тема снова всплывет и запустит в отце цепочку реакций и суждений относительно ни о чем не подозревающего сына, которые совершенно не связаны с возникшей ситуацией. Или же представим себе мать, чьи родители в детстве мало разговаривали с ней и не проявляли особой любви. Когда она будет кричать на своего сына-подростка, а он возведет против нее стену молчания, что типично для его возраста, это станет для нее настоящим кризисом, и ее реакция будет чрезмерной и совершенно неэффективной.