Ж*па. Инструкция по выходу - Константин Довлатов

«Заменить сгоревшие лампочки» — пошел и заменил две сгоревшие лампочки, перенес в завершенные, убрал из текущих.

«Провести тренировку» — пошел и двадцать минут поотжимался, потренировался. Тоже убрал из текущих, но не перенес в завершенные, потому что это регулярная задача. Поставил напоминание и дату, например, «завтра, в двенадцать».

«Провести собеседование с кандидатом» — эта задача стоит на завтра. Поэтому в текущих остается, сегодня ничего не делаю.

На миг Виктор даже позавидовал тому неведомому кандидату, которому, может быть, повезет работать у самого Наставника… Но только на миг. «У меня теперь есть дело! — напомнил он себе. — Надо, конечно, разобраться, как это реализовать на практике, но все — дело техники, прорвемся!»

— Теперь собираюсь, например, заняться планированием «Школы Коучинга», — продолжал Наставник, — базовую задачу убрал. Перешел в «Школу Коучинга», и здесь куча материала! — жизнерадостно сообщил он. — Вот, например, «Управление проектами». Чем это может мне помочь?

На экране появилась уже знакомая Виктору статья с взлохмаченным субъектом, жонглирующим оранжевыми шариками.

— Я выделил какие-то кусочки, перенес их в интеллект-карту материалов «Школы Коучинга» и отсюда эту статью убрал в архив, — объяснил Наставник. — Она свое дело сделала, больше она тут не нужна. В итоге, в разделе «Школы Коучинга» у меня только неотработанные ссылки, неотработанные материалы, по которым надо еще принимать какие-то решения и предпринимать какие-то действия.

Таким образом, — подытожил Наставник, — мы получаем не просто какой-то напоминатель! У нас получается достаточно связанная, достаточно цельная информационная система, которая содержит в себе все необходимые материалы, задачи и согласования. При этом я могу их раскладывать по папкам… Эти папки я могу расшаривать, то есть делать общедоступными для некоторых своих сотрудников, которые тоже работают по данной теме.

Наставник заглянул в монитор.

— Вот, поступил вопрос, как устроен архив? Это просто свалка, — признался он и продемонстрировал страницу с длиннейшим списком каких-то статей, заметок и прочих материалов.

— Вот архив! Входящие. Тысяча задач и информация, которые собираются в течение года. Но из них только свежие, только те, которые не отработаны, помечены метками, которые мне нужны. Если я хочу по «Школе Коучинга» продолжать вести архив, я не убираю метку «Школа Коучинга». Я добавлю метку «Архив».

Статья про управление проектами остается в инбоксе. Если я добавлю метку «Архив», то когда-нибудь, выбрав параллельно две метки, «Архив» и «Школа Коучинга», я получу список всех архивных статей, которые касаются «Школы Коучинга».

Но мне невыгодно захламлять текущую работу, поэтому они у меня просто отправляются в архив. Для меня они уже не имеют смысла. Они уже отработаны. Зачем мне их хранить? У меня такая парадигма.

Если мне необходимо почистить все, что в Inbox не имеет меток, я просто зайду и сделаю выборку всего, что не имеет меток, объединю их в одну статью и просто сотру.

Система очень мощная, — подытожил Наставник, — система очень простая. Система легко внедряется. Два очень ценных качества этой системы: все это элементарно заполняется со смартфона — а смартфон со мной всегда! — и умение распознавать голос. То есть можно просто надиктовать статью!

Виктор чувствовал, как у него голова идет кругом от свалившейся в одночасье информации. Казалось, еще немного — и он просто вырубится, словно перегревшийся электроприбор!

Словно уловив его настроение, Наставник заговорил мягко, понимающе:

— Дело в том, что информация, которая на нас сваливается, — это огромный поток. Для того чтобы как-то упорядочить его, приходится применять разные инструменты. К примеру, я еще не придумал нормального способа соединить список задач с календарем…

Наставник замолчал, и Виктору показалось, что этот способ он изобретает прямо сейчас… И, возможно, даже изобретет.

Но оказалось, что уже изобрел.

— Чтобы получить календарный вид, мне удалось это сделать, прикрутив к Evernote программу IFTTT, — сообщил Наставник. — Она отправляет все заметки из папки «Задачи текущие» в календарь. И, соответственно, в календаре я на них могу смотреть. В Google-календаре, конечно. И Google-календарь мне маякует, что есть задача на такое-то время, будь добр, сходи, сделай, позвони…

Наставник покачал головой — видимо, он все еще не был полностью удовлетворен результатом своих усилий — и заговорил снова:

— Что еще мы можем сделать? Есть сортировки — по названию, по дате создания, по дате изменения адреса источника, по размеру, по блокнотам, по автору, по меткам, по исходным приложениям, из которых это было скопировано, по дате оригинала, по времени напоминания, по адресу, откуда это все было взято…

«Адрес-то зачем?» — про себя удивился Виктор, но Наставник тут же объяснил:

— Дело в том, когда на телефоне включена геолокация, к каждой метке, которая создается, прикрепляется адрес, откуда она была сделана. И тогда вы можете сделать сортировку, а потом и выборку, по точке. Например, если у вас есть офис, то все заметки, которые были созданы в офисе.

Я использую премиум-версию, плачу за нее сорок долларов в год. Это дает мне десять гигабайт в месяц — вполне достаточно, чтобы все, что я размещаю, поместилось! Плюс есть поиск в офисных документах, демонстрация заметок одним нажатием на кнопку, работа с pdf-файлами, сканирование и оцифровка визиток, доступ к истории заметок. В общем, достаточно дешевая и достаточно удобная штука.

Это не единственная методика, которую я применяю. У меня достаточно много людей в компании и достаточно сложные процессы. Поэтому я использую другую программу, которая называется Podio. Но если я начну про нее рассказывать, это затянется на много часов. Для личных дел она избыточна, зато прекрасна для работы с компаниями.

Видимо, покончив с темой Evernote, Наставник щелкнул «мышкой». Миг — и его лицо снова появилось во весь экран.

— Переходим к важной теме, очень коучинговой теме — «область недопонимания»! — провозгласил он. — У ста процентов людей, абсолютно у каждого человека есть такая вещь, как зона непонимания, зона конфликта.

Он отхлебнул чай из любимой чашки, устроился поудобнее.

— Так как я не проводил вам никаких лекций по коучингу, наверное, пора это сделать. Что такое коучинг? Коучинг — это система задавания вопросов, которые расширяют вашу зону внимания и позволяют вам принять решения, до которых раньше вы не доходили. Просто потому, что не думали о том, что на эту тему можно что-то спросить.

Наставник чуть усмехнулся.

— Большинство людей действует по принципу «что думать, трясти надо, и так все понятно». Это очень ошибочное мнение! — В голосе Наставника звучала глубокая убежденность. — Думать надо обязательно, думать надо всегда и думать надо структурно. А коучинг позволяет включить структурное мышление. Есть два самых важных применения коучинга. Первое — это переход на более высокий уровень постановки целей.