Тайны поведения человека: секретные ниточки, кнопки и рычаги. Трансактный анализ – просто, понятно, интересно - Виктор Шейнов

Эта манипуляция реализуется открытой трансакцией Д (чувство обиды) → Взрослый (рассудительность, выполнение требований) + скрытой трансакцией Р (обвиняет) → Д (приписываемое мужчине чувство вины).

Многие фразы женщины оставляют неоконченными. Например: «Я тебе говорила, а ты…»; «Ну сколько можно говорить…»; «Ну я не знаю…»; «В конце концов, есть предел моему терпению или нет?..». Обычное нормальное отношение требует, чтобы все точки над «i» были расставлены. В женской логике этого нет. В самом деле, услышав фразу «Я тебе говорила, а ты…», ожидаешь пояснения, что же именно такое было сделано или не сделано. На этот случай уже готовится ответ, реплика, опровержение. Но спусковым механизмом ответной реакции оказывается недосказанное окончание фразы. На этой фразе разговора начинается психологическая пауза и в нем появляется ощущение моральной правоты и, соответственно, неправоты. Именно это давит на «виноватого», заставляя его оправдываться. Именно эти зачетные очки правоты понуждают «неправую» сторону к покаянному тону…

Цель манипуляции – создать психологическое превосходство и вызвать чувство вины у жертвы. Мишенью воздействия является стереотип: мы ожидаем окончания фразы, чтобы понять, в чем дело. Этого-то как раз и не происходит.

Когда психологическая пауза исчерпает себя, вполне может прозвучать: «Ну что, в свое оправдание и сказать нечего?» Это вопрос – обвинение (трансакция «Босс»), имеющий риторический характер: независимо от того, будет дан ответ или нет, нападающая сторона остается в выигрыше.

При такой манипуляции в ключевых моментах разговора используются так называемые ударные фразы.

Ключевым моментом будет момент перехода разговора на новый эмоциональный уровень. В данном случае моральный перевес получает тот, кто первый скажет «Не кричи!» (трансакция «Босс»). Обычно первой это удается сказать женщине. И даже если до этого оба говорили на повышенных тонах, психологическое преимущество и дальнейшую тактическую инициативу получает тот, кто первый произнес упомянутую ключевую фразу. Решающим оказывается и то, кому принадлежит последняя фраза в споре: за кем последнее слово, тот вроде бы и наверху (позиция Родитель закрепляется в памяти). Обычно никто не хочет упустить такую легкую возможность выиграть, и, вероятно, поэтому многие споры не кончаются никогда.

Если в споре женщина может использовать какие угодно слова, то в ключевые моменты она произносит только неоднократно апробированные ею лично фразы: она знает, что именно они легче всего выводят данного мужчину из равновесия.

Практически все неоконченные фразы играют роль тестов. Тестируемыми же, как правило, оказываются мужчины. И в зависимости от их реакции пойдет дальнейшее развитие сюжета.

Женская фраза всегда находится на грани различных состояний. На одну из особенностей этой характеристики мы уже обращали внимание, когда отмечали, что женское «может быть» всегда оказывается на грани между «да» и «нет». Но есть и другие грани: это грани мира и войны, смеха и слез, любви и ненависти, счастья и страдания… Здесь легко впасть в ошибку. Даже не в ошибку, а в вечное заблуждение, свойственное практически всем мужчинам всех времен и народов. Ведь именно мужчины всегда думали, что это они решают – быть или не быть. Как бы не так…

Мужчина, поставленный (причем совершенно неожиданно и немотивированно) на грань любви и ненависти, бывает обычно крайне озадачен и даже беззащитен (состояние Дитя). Тут он, по мнению женщины, и раскрывает свой характер. Ситуация «на грани» тоже является тестом. Оценив реакцию мужчины, женщина принимает решение: сразу ли вернуться на грань мира или еще немного побалансировать на грани войны (чтобы лучше запомнилось). Очень редко, но бывает и так, что она принимает решение действовать по принципу «на войне, как на вой не». После подобной встряски мужчина теряет известную часть своей заносчивости (по крайней мере, на некоторое время), теряет уверенность, понимая всю зыбкость своего положения хозяина и повелителя.

В любом случае перемены в его поведении налицо. Прием балансирования на грани войны и мира в отношениях с мужчиной позволяет женщине управлять им.

Некоторые женщины завершают эту манипуляцию сексом, подслащивая избраннику пилюлю очередного поражения. В итоге манипулятивный характер всей операции скрывается за сексуальной разрядкой.

Еще один аспект незавершенности женских фраз – недомолвки. Они бывают разные, но объединяет их одно: – это блестящее проявление женской изобретательности. Разновидности недомолвок: намек, «случайно обмолвилась», «сообщила по секрету», «лучше бы я об этом не говорила».

Недомолвки женщины вызывают у ее партнера состояние Дитя (беспомощность).

Переводя спорный вопрос в область эмоций, женщина получает весомое преимущество благодаря тому, что обладает значительно большим, чем мужчина, запасом эмоций. И эти эмоции сильнее и выразительнее. Эмоциональное выступление большой силы всегда выглядит убедительно. А если и нет, то такой напор вымотает мужчину раньше, чем у нее закончится «порох в пороховницах».

Любители черного юмора не упустили случая обыграть эмоциональность некоторых жен.

Нагнетание обобщений происходит по следующей схеме. Первый вопрос – риторический (может ли она хоть слово сказать). Это трансакция В → В (обмен информацией). За ним следует первое обобщение («все должна терпеть»), затем второе и третье. Причем третье обобщение – снова риторический вопрос, возразить на который невозможно. Это уже позиция Родитель (обвиняет). Этот прием называется «резонанс».

Еще один способ нагнетания – риторический прием «градация», когда доводы повторяются с всевозрастающим напряжением: «Я терпела, долго терпела, очень долго терпела! Терпела невнимание, унижение, позор!..»

Противодействовать этому приему можно тоже риторическим приемом. Представить, например, что вы стоите на трибуне, принять горделивую позу и воскликнуть: «И это говоришь ты, моя избранница!..» Этим адресат осуществляет контрманипуляцию: принимает игру в патетику, доводя ее до гротеска; подтекст – насмешка.

Трансактный анализ этой контрманипуляции: открытая трансакция Р (осуждает) → В (рассудительность) + скрытая трансакция Р (осуждает) – – → Д (слабость).