Лидогенерация. Клиентов много не бывает - Рустам Назипов

И если Вы делаете первые шаги в рекламе во ВКонтакте, воспользуйтесь биржей от и до, чтобы все понять и во всем разобраться.

А далее, набравшись необходимых знаний и опыта, Вы сможете давать рекламу напрямую.

В завершении обзора тонкостей рекламы в сообществах рассмотрим еще несколько часто задаваемых вопросов.

В какое время лучше размещать рекламу?

На самом деле этот вопрос лучше немного перефразировать: в какое время люди сидят во ВКонтакте? Потому что именно от этого зависит успех Вашей рекламной кампании.

По опыту скажу, что люди во ВКонтакте есть всегда: круглосуточно в любой день недели, в любое время года. Проверьте это на своих друзьях – кто-нибудь из них всегда онлайн.

И все же есть некоторые тонкости размещения рекламы во ВКонтакте, которые я узнал благодаря многолетнему опыту работы с этой социальной сетью.

• Пик людей наблюдается в периоды с 10:00 до 14:00 и с 20:00 до 23:00.

• В период с 16:00 до 17:00 рекламу давать не стоит, так как большинство людей в это время возвращаются домой, находясь в дороге.

• Давая рекламу в не самое удачное время, можно попросить скидку на размещение у администратора.

• Выбирая время для размещения рекламы, не забывайте учитывать особенности обработки клиентов Вашим заказчиком.

К примеру, если Вы генерируете лиды для компании, отдел продаж которой работает не круглосуточно, стоит дать рекламу в то время, когда он функционирует. Это делается для того, чтобы клиент не успел «остыть».

Конечно, большинство людей, оформляя интернет-заказ ночью, понимают, что не стоит ждать немедленной реакции отдела продаж.

Но опять же все зависит от ниши, в которой Вы работаете, – если это служба быстрой доставки пиццы, звонить пользователи будут в любое удобное для них время суток.

Какую ссылку давать в рекламе – на сайт или на группу?

Вопрос довольно популярный и довольно важный.

Повторюсь, что если вести людей на группу, она должна быть наполненной подписчиками и контентом.

То есть если группа пустая, нет никакого смысла ее рекламировать и лучше оставить в посте только ссылку на сайт. Если же группа нормально функционирует, стоит дать рекламу с ссылкой на группу.

Почему? Представим, что у Вас или у Вашего заказчика агентство по организации праздников, и Вы дали во ВКонтакте рекламу своих услуг, указав только ссылку на сайт.

И в результате Вашей кропотливой работы на сайт приходит потенциальный клиент, планирующий свадьбу.

Он заинтересован в Вашем предложении, однако внезапно его что-то отвлекает (может, невеста или будущая теща), и он закрывает Ваш сайт. И все.

Потеряли клиента. Потому что шансов, что в один прекрасный день он вспомнит, как называется Ваша контора, а тем более как пишется название Вашего сайта, очень и очень мало.

А уж если пользователь приходит в интересующую его группу, причем такую, которая еще долго будет его интересовать (подготовка к свадьбе – процесс довольно длительный), скорее всего, он в ней останется. Ведь гораздо проще вступить в сообщество, один раз кликнув по кнопке, чем делать несколько телодвижений, чтобы добавить нужную страницу в закладки.

Таким образом, добавляя ссылку на группу (если она есть) в свой рекламный пост, Вы в разы увеличиваете шансы не потерять контакты со своим потенциальным клиентом.

Конечно, просто вступив в Вашу группу, он не обязательно становится Вашим покупателем. И Вам, возможно, потребуется приложить усилия, чтобы мотивировать его к заказу или покупке – это делается путем публикации сообщений на стене, периодическими «напоминаниями» о себе и своей группе, которая должна регулярно пополняться хорошим контентом и быть оформлена так, чтобы с ее помощью можно было бы легко перейти на сайт Вашей компании.

И напоследок еще несколько общих советов.

1. Ведите учет эффективности групп.

Когда Вы начнете давать рекламу во ВКонтакте много и часто, держать в голове информацию о том, реклама в каком сообществе сработала хорошо, а в каком не очень, будет довольно тяжело. Поэтому я советую вести список групп, помечая максимально эффективные варианты.

2. Общайтесь с администраторами вежливо, дружите с ними, не подводите их.

Это нужно как просто для нормального, человеческого общения, так и для того, что получать скидки и приоритет в процессе размещения.

3. Тестируйте и анализируйте.

Во ВКонтакте для сообществ есть ограничения – размещать не более 3 рекламных постов в сутки. В то же время Вы как рекламодатель можете делать столько постов, сколько Вам угодно. Поэтому я настоятельно советую тестировать разные группы, чтобы выявить наиболее результативные рекламные площадки.

Но, размещаясь в нескольких группах, давайте рекламу все-таки в разное время, с разницей хотя бы в час, чтобы понять, какая из выбранных Вами групп работает лучше.

Если же Вы нашли идеальную, с Вашей точки зрения, группу, дали в ней рекламу сегодня, получили хороший результат и хотите дать еще раз, выждите хотя бы один день. Ну или попробуйте дать рекламу в другое время: сегодня – вечером, а послезавтра – днем. Или наоборот. И проанализируйте результат. Вдруг он будет еще лучше предыдущего?

Не стоит бояться тестировать – надо пробовать разные варианты, чтобы найти идеальный. А потом опять тестировать, чтобы найти вариант, который будет лучше идеального.

На предыдущей лекции мы подробно разобрались с первым способом раскрутки во Вконтакте – рекламой в чужих сообществах. Это очень дешевый, быстрый и эффективный инструмент интернет-продвижения.

Но есть еще один тип рекламы во ВКонтакте – таргетированная реклама, которая находится слева, под основным меню Вашей страницы и представляет собой три картинки с ссылками, кликнув на которые пользователи попадают на соответствующие рекламе сайты или сообщества.

Детально обсудим ее особенности.

Во-первых, это единственная официальная реклама во ВКонтакте. То есть деньги с переходов по ее объявлениям идут владельцам данной социальной сети.

Во-вторых, грамотно продуманная и правильно настроенная таргетированная реклама может отлично выстрелить как единожды, так и многократно, став эффективным инструментом в процессе генерации лидов.

Из недостатков могу назвать процесс модерации, который не отличается ни простотой, ни быстротой, потому что нередко модераторы предъявляют всевозможные (и подчас не самые адекватные) претензии к Вашему объявлению.

На фоне подобной ситуации выгодно выделяется реклама в Яндекс.Директ, служба поддержки которой всегда готова помочь. К примеру, если Вы допустили какую-то опечатку в объявлении, модераторы Директа сами ее поправят и пропустят.