Код уверенности. Почему умные люди бывают не уверены в себе и как это исправить - Роберт Дж. Келси

Большинство пиар-фирм ставят сроки в конце плана кампании, но, по моему личному убеждению, стоит перенести их вперед – просто потому, что последовательность достижения успеха (мы же строим уверенность в себе) имеет решающее значение. Заявив о своих целях на год, вы заполняете пробелы между временными точками настоящего и будущего. Это можно даже выразить визуально – с помощью циферблата с месяцами вместо часов, отражающими определенные этапы: один час/месяц – организация компании и создание полной базы данных потенциальных клиентов; два часа/месяца – подписание договора с первым художником и т. д., что также поможет определиться с квартальными и полугодовыми этапами.

Весь путь карьерной или личной самореализации можно разделить, создавая определенные этапы. Это поможет понять, что вы идете по верному пути, двигаясь в правильном темпе, и уверенность будет возрастать по мере продвижения вперед. Важно увидеть, что представляет собой успех, это придаст смысл всему вашему пути, а без него вы вряд ли продвинетесь далеко.

Вообще определение сроков, таким образом, наиболее эффективно развивает гибкое сознание по Дуэк. Вы стимулированы постоянно продолжать движение, поскольку, как только достигаете определенного этапа, уже сосредоточены на следующем. Это позволяет признать факт ваших достижений и обрести уверенность в себе, а также отметить, что еще многого предстоит достичь.

А если вы отстали от графика и движетесь три месяца, чтобы достичь двухмесячной отметки? Не важно – временные отметки являются просто маршрутом к будущему на дорожной карте: то, что вы находитесь в пункте X, будучи на отметке месяца Y или Y + 1, не имеет особого значения (однако стоит позаботиться о том, чтобы подобные отставания не вошли в привычку).

4. Идеи/послания

Для пиар-фирм идеи являются важной составляющей любого плана кампании. В сущности, пиар-компании пытаются внедрить свои послания в сознание целевой аудитории, чтобы восприниматься клиентами в выгодном для себя свете. Многие считают, что это нечестно. И в худшем случае это так. Однако нечестные послания обычно в итоге обнажают свою суть, что подрывает репутацию компании или вовсе приводит к ее закрытию. Таким образом, если хотите сделать идеи-послания эффективными, то они должны отражать реальные ценности и принципы.

А главное, точно отражать нашу подлинную сущность. Это тот образ, возникновения которого в сознании других людей при упоминании нашего имени мы желаем. Конечно, он должен заслуживать доверия – хвастовство просто-напросто приведет к провалу. Но учитывайте: образ также должен повышать нашу уверенность, а не подчеркивать страхи. Слишком часто неуверенные в себе люди прибегают к самоуничижению, представляясь (определенно моя черта). Однако обычно это не скромность, а представление слабостей как достоинств – возможно, для того, чтобы оппонент не успел отметить их в качестве недостатков.

Сосредоточенность на достижении успеха является исключительно важной составляющей правильного послания, поскольку исключает общие соображения о вас как о личности. Идеи, содержащие только цели, проще описывать (а также нет необходимости в скромности или самоуничижении). Опять же, пример с предметами искусства мог бы прояснить момент создания посылов:

• Мы находим новых интересных художников и продвигаем их творчество.

• Мы также продвигаем современное искусство в качестве альтернативной инвестиции для корпораций.

• Мы предлагаем инвесторам сделать достойные вложения в предметы искусства, давая при этом уверенный старт талантливым художникам.

• Это увлекательный процесс, в котором мы действуем честно: в конце концов, доверие будет иметь важное значение для наших обеих целевых аудиторий.

Кроме того, обратите внимание, что не включено:

• Я уверенная в себе личность.

• Я популярен.

• Я лучший.

• Я преуспею во что бы то ни стало.

• Вы уже видели, какая большая у меня яхта?

Как уже говорилось, данные идеи на сто процентов сосредоточены на достижениях. Они заявляют о фактах и намерениях; возможно, выстраивая соответствие желаемых достижений с вашими основными ценностями – главное, что не с неуверенностью (которое выражается в хвастовстве) или безделушками мнимого успеха.

Конечно, нельзя заставить людей думать о вас именно таким образом. Однако по крайней мере можно запустить процесс, чтобы вы сами думали о себе таким образом, а это приведет к изменениям в вашем поведении. Это важно, потому что мы постоянно отправляем посылы себе и окружающим: так мы одеваемся, говорим, действуем, общаемся и отвечаем другим людям. Наша манера говорить, мимика, манеры, осанка, походка (и практически все остальное) – крайне важные сообщения о том, кто мы есть и какими нас будут воспринимать окружающие (см. часть четыре). Следует четко осознавать это, поскольку послания окружающим, которые создаются под влиянием негативных качеств, бесполезны и способны навредить. Например, если мы упоминаем честность в качестве значимой идеи, то должны вести себя и думать соответствующим образом. Это сознательный акт, который мы признаем написанием основного послания.

5. Аудитория

В процессе достижения успеха требуется участие других людей. Без этого не обойтись, хотя взаимодействие с окружающими может представлять основное затруднение для тех, кто не уверен в себе (см. часть четыре). Тем не менее все, что нам здесь нужно, – это отметить значимых для достижения успеха людей. При этом стоит стремиться выйти за рамки очевидного: клиенты, покупатели, начальники и т. д. – следует рассматривать всех основных участников, которые могут влиять на достижение успеха, в том числе тех, кто может стать препятствием на пути вашего прогресса.

Продолжая пример с предметами искусства, рассмотрим следующую аудиторию.

Художники. Это основные поставщики, без них не будет и достижений. Понадобится убедить художников, что мы с пониманием относимся к творчеству и способны помочь вывести их на рынок, представив покупателям. Неубедительная речь может дорого вам обойтись.

Инвесторы. Здесь неумелость и неубедительность может оказаться столь же катастрофической. Инвесторы смотрят на мир совершенно иначе, нежели художники. Способны ли мы предложить правильные идеи тем и другим, не настроив против себя каждую из сторон? Ключевым навыком для тех, кто стремится к достижению успеха, будет являться хорошее ориентирование в представлении потенциально противоречивых идей столь различным целевым аудиториям.

Посредники. Однако могут быть и другие люди, с ними придется взаимодействовать, используя особые послания, которые тем не менее необходимо выражать в форме основанных на ценностях предложений. Например, журналисты хотят знать, держим ли мы руку на пульсе, преподаватели колледжа интересуются, действуем ли мы в интересах студентов, а поставщики желают быть уверены, что мы сможем оплачивать счета, и т. д.