100 бизнес-технологий. Как поднять компанию на новый уровень - Роман Черепанов

• Операционные банки (федеральный банк) разработают продукт (карточку), который будет выдаваться человеку (родителю) с рождения и будет содержать в себе персонализированные данные, удостоверяющие личность. С помощью этой карты можно будет проводить финансовые операции. К карте будет привязан номер телефона (логин).

• Будет введена новая форма собственности территории – субгосударства, где государство будет сдавать в аренду неосвоенные территории. Субгосударства будут иметь суверенитет и заключать контракты с государствами на аутсорсинг армии, полиции и т. д. На территории субгосударств можно будет реализовать любой мирный политический механизм. Субгосударства спровоцируют рост частных сетевых компаний в области ЖКХ, инфраструктуры и т. д.

Часто движение бизнеса напоминает игру в шахматы: знание типичных комбинаций и способность понять поведение противника. В нашем случае знать типичные методы развития бизнеса и понимать поведение рынка. Все остальные препятствия – это борьба человека с самим собой. Самым крупным управленческим заблуждением является то, что руководитель ограничивает себя в возможностях и ресурсах.

Сталкиваясь с задачей, многие руководители ищут для себя препятствия, чтобы их мужественно преодолевать.

Наиболее часто озвучиваются такие препятствия, как отсутствие связей с закупочным комитетом крупных потребителей, недостаток в бюджете средств на развитие, отсутствие людей, которые готовы работать в компании за средние зарплаты, и т. д.

К этому стоит добавить популярное препятствие – экономический кризис, из-за которого компании предпочитают осторожничать как с новыми партнерами, так и с выплатами по кредиту.

Если проанализировать эволюцию успеха отдельных компаний в преодолении различных бизнес-препятствий, все решения так и ли иначе сводятся к двум подходам.

Первый подход – это коммуникация с лицами, принимающими решения, и с агентами влияния, то есть людьми, имеющими выход на нужных людей и возможность протолкнуть запрос управленца.

Второй подход – это финансирование решения возникшей проблемы. То есть либо отказ от материальной выгоды в данной ситуации, либо инвестирование средств в ее изменение.

Если есть человек, с которым можно договариваться, то это вопрос переговоров. Если такая возможность отсутствует – наступает сценарий инвестиций.

Примечательно, что данный принцип применим не только в бизнесе, но и в быту.

В жизни есть некие истории, которые повторяются из раза в раз, даже если главный герой изначально знаком с финалом.

История знает ряд случаев, когда большая компания, завоевав пьедестал лидерства, заболевает иллюзией, что она всесильна и так будет всегда. Руководители начинают считать себя богами (отчасти они правы) и не хотят ничего менять. А через некоторое время наступает момент, когда бедная и бесславная еще какое-то время назад компания оттесняет их с первых мест, а иногда и выкидывает с рынка.

С вершины хорошо видно небо, но облака закрывают то, что творится внизу.

Победитель часто видит бизнес в прежнем свете, сначала не замечая, потом игнорируя рыночные тренды.

Более дальновидные руководители, зная, что в состоянии эйфорического покоя таится начало конца, пытаются искусственно начать изменения. Но и в этом случае новые решения зачастую имеют привкус старых. Если сгустить краски, то это похоже на то, как если бы при просьбе к провайдеру организовать офисную телефонию тот начнет устанавливать телефоны с тангентой и ручкой вызова оператора, чтобы связаться с дежурным оператором коммутатора и попросить: «Девушка, Смольный, пожалуйста».

Чтобы разрушить мыслительные ограничения, возведенные собственным успехом, нужно найти прежде всего ту коммуникационную среду, которая позволит наблюдать другие успешные модели поведения, другие взгляды и другие решения, пусть даже кажущиеся странными с нашей точки зрения. Бессмысленно заниматься собственным развитием в кругу закостенелых людей, особенно если вы и они – копия друг друга. Нужны те, кто может чему-то научить, или хотя бы возможность научиться, просто подражая лидеру.

Среда обитания всегда является лучшим тренажером для развития компетенций и мозгов. Взять хотя бы изучение иностранного языка – человек, находящийся в иноязычной среде, существенно быстрее получает навык понимания и разговора, чем тот, кто дисциплинированно сидит дома за учебниками.

Профессиональное развитие в среде, требующей повышенной квалификации, или в команде мастеров своего дела позволяет глубже понимать суть и перенимать опыт лучших.

На пути собственного развития два врага – это зона комфорта, в которой на данный момент пребывает человек, и стойкое желание подкармливать чувство собственной важности.

Это нормально.

Развиваться непрерывно крайне тяжело для нашего сознания. В конечном счете это может стать хобби, которое встречается у некоторой категории людей. Они постоянно учатся на курсах, получают все новое и новое образование, утрачивая при этом связь между практическим применением знаний и теорией. Это зона комфорта.

Личностное развитие имеет перерывы на то, чтобы применить новые знания в собственной жизни или в бизнесе. Потом усовершенствовать их и снова приступить к личному и профессиональному развитию.

Когда человек достигает профессиональных высот или значимого для себя уровня жизни, то он нуждается в лучах славы. Ему нужно блистать, ему нужны почитатели. Это естественно, так как потребности эволюционируют вместе с человеком.

Менять естественную среду обитания непросто, поскольку мы уже привыкли в ней жить, здесь все знакомо и мы обладаем статусом, который не хочется терять.

Пожалуй, самые вязкие среды обитания, через которые проходит большинство, – это школа, армия и вуз. Здесь в силу возраста, закона, места проживания и ограниченности финансовых и социальных свобод человек вынужден проходить развитие, а не инициировать его.

Неудивительно, что в большинстве случаев одноклассники или сокурсники достигают очень разных высот в своей жизни и когда-то дружные компании рассыпаются на касты. Одни выбирают похожую среду обитания и вязнут в ней, другие идут туда, где у них есть перспективы.

Подумайте, где вам стоит поучиться, отбросив комфорт и чувство собственной важности?