Язык тела. Впечатляйте, убеждайте и добивайтесь успеха с помощью языка тела - Макс А. Эггерт

В качестве самостоятельной практики посмотрите по телевизору какое-нибудь ток-шоу и постарайтесь отзеркаливать ведущего или гостей, когда они говорят.

Что здесь важно в отношении языка тела, так это то, что, когда вы знаете язык тела собеседника и он знает это, тогда, будучи в раппорте с вами, он может сознательно изменить свои движения именно потому, что вы изменили свои. Возникнет «спираль запутывания»: вы будете видеть свое зеркальное отображение и, не зная об этом, станете запутывать ситуацию. Станет непонятно, кто кого отзеркаливает.

16. Наблюдение

Большинство людей, находясь в зале ожидания, пабе и т. п. без знакомых, начинают играть с мобильным телефоном. Почему бы вместо этого не заняться совершенствованием своего понимания языка тела, наблюдая за отдельными людьми, парами и группами? Ваш опыт немедленно включится – мы не можем не оценивать людей (см. «эффект 7/11» в главе 4). И теперь спросите себя, что вы отметили? Чем вы можете подтвердить свои заключения о людях, их взаимоотношениях и их эмоциях? Отмечаете ли чаще всего какую-то одну черту? Если так, это указывает на вашу предвзятость, так что не заняться ли вам расширением круга своих методов наблюдения?

Рекомендация

Планируйте свои наблюдения и проводите их осторожно, с достаточного удаления, чтобы вас не обвинили в подглядывании, иначе вам придется сразу же быстро ввести в действие все послушные вам приемы языка тела!

Дальнейшие наблюдения

Часто говорят, что телевидение губит искусство беседы. Но дело не в телевидении как таковом, а в том, как оно диктует расстановку зрительских мест в доме. Вести беседу трудно, если для того чтобы сказать что-нибудь собеседнику, вам приходится поворачивать голову в сторону, даже когда вы оба сидите удобно. Поэтому место бесед переместилось из гостиной в кухню.

Вы когда-нибудь задумывались, почему на городских тротуарах, где множество людей, идущих каждый своей дорогой, вы редко создаете какие-либо психологические связи, хотя, встретив кого-нибудь из этих людей на сельской дороге, вы, скорее всего, как-то поприветствуете его или ответите на приветствие?

ПРИМЕР

Как австралийцу мне нравится сцена из австралийского фильма 1986 года, где Крокодил Данди первый раз в жизни едет в нью-йоркском такси. Такси останавливается у светофора. Данди, прибывший из австралийской сельской глубинки, опускает окно, хватает за руку ближайшего прохожего и говорит: «Добрый день!». Невербальная реакция жителя Нью-Йорка классична и легко понятна в любой культуре.

Примечание. Все описанные здесь действия носят только рекомендательный характер. Мы даем советы, но не наставления. Ни автор, ни издатель не берут на себя ответственности, если результат какого-либо из этих действий окажется так или иначе неприемлемым.

Ab imo pectore (От всей души)

Эта книга – о понимании наших отношений с другими людьми и с собой и воздействии на эти отношения. Когда мы совершаем какие-либо действия и поступки, у нас есть выбор, последствия которого скажутся на нас самих и на других людях. Нравственные решения основываются на таких ценностях, как взаимное уважение, истина и ответственность, которыми мы руководствуемся независимо от своей духовной и культурной среды. Поступая нравственно, приходится идти на жертвы, поскольку мы живем в мире ограниченных ресурсов даже в том, что касается отношений в семье, с детьми, друзьями и других межличностных отношений. В итоге каждому приходится решать, не умаляет ли то, чего мы хотим от других, нашей личности или того, какой мы бы хотели, чтобы она была. Я написал этот раздел потому, что для меня как психолога и как англиканского священника будет позором, если кто-либо использует сведения, почерпнутые из этой маленькой работы, для манипулирования другими людьми из корыстных побуждений.

Понимание языка тела, хотя в большой степени мы понимаем его интуитивно, помогает нам понимать других полнее и точнее, а им, возможно, – нас. По ходу всего изложения в этой книге мы говорили о том, как легче войти в раппорт, как убеждать других людей, как сделать себя более привлекательным и как вести себя, когда мы хотим понравиться. Все это делается для достижения той или иной желаемой цели, иначе зачем бы нам делать это?

«Всего превыше: верен будь себе. Тогда, как утро следует за ночью, не будешь вероломен ты ни с кем».

Уильям Шекспир. Гамлет, акт I, сцена III

Как мне представляется, здесь Полоний хотел сказать сыну, что мы иногда уделяем слишком много времени и внимания тому, какими нам хочется быть, и слишком мало тому, какие мы есть на самом деле.

Мы все знаем, что, довольны мы своей внешностью или нет, благодарить или винить за нее мы должны своих предков. Мы это знаем. Став взрослым я ношу ту же прическу, что мои отец и деды; мой рост и телосложение отлиты по их форме.

Сегодня становится ясно, что черты нашего характера (умеем ли быть счастливыми или постоянно тревожимся, напряжены мы или решительны) в гораздо большей степени определяются генами, чем средой и воспитанием, как предполагалось раньше. В каком-то смысле мы – такие, какие мы есть, благодаря нашей ДНК, и мы ведем себя соответственно, выражая это языком тела.

Есть огромное число свидетельств того, что люди открытые, с положительной самооценкой более успешны в жизни. Но как быть тем, кого природа не наделила врожденной уверенностью в себе и кто менее активен в межличностных отношениях? Обычно они нерешительны, а их речь медленнее, потому что они склонны наблюдать и раздумывать, прежде чем открывать рот. Они счастливы внутри себя и меньше стремятся к зрительному контакту с другими. К этой категории иногда относятся люди, уверенные в себе, но сильные интроверты.

Главное, что я хочу сказать здесь тем, кто пожелает изменить себя, что всегда нужно уметь приспосабливаться. Нужно напоминать себе, что в некоторых обстоятельствах свое обычное поведение лучше изменить, как того требуют обстоятельства. Простой пример: большинство родителей балуют своих детей, но иногда им приходится проявить жесткость и сказать что-нибудь вроде «Ругаться нельзя!», потому что этого требуют обстоятельства (похихикав потом в отсутствие ребенка над его новыми словечками). То же самое касается нас самих: скромность украшает, но бывают обстоятельства, когда нужно вылезти из своей раковины и проявить решительность или показать себя более уверенными, чем мы есть на самом деле. Это требует применения иных проявлений языка тела, но используемых сознательно. При этом мы остаемся честны перед самими собой, хотя ведем себя приспособленчески, что оправдывается обстоятельствами – это утилитаризм с небольшим отличием (которое мы рассмотрим позже).