О чем говорят цифры. Как понимать и использовать данные - Ким Хо

В бизнесе процедуры количественного анализа осуществляются непрерывно и в социальном контексте. Обычно они охватывают не только саму процедуру анализа, но и подготовку отчета (или проведение презентации), совместную работу в сообществе аналитиков, обмен опытом на семинарах и других подобных мероприятиях, работу с экспертами. Все эти виды деятельности крайне важны для развития аналитических навыков.

Первый шаг в деле реализации результатов анализа – это подготовка отчета, который расскажет «историю данных». Вы многому научились, читая учебники, но гораздо большему можно научиться, упорно стараясь решить реальную проблему, а затем готовя отчет о результатах. Если вы занялись проблемой, которую многие уже пытались безуспешно решить, то это произведет впечатление; но если это не так, нет причин сожалеть. Уделите пристальное внимание выбору подходящей проблемы, поскольку, как говорил Вольтер, люди оценивают вас по вашим вопросам, а не по ответам. Затем педантично соблюдайте последовательность шести шагов количественного анализа и представьте результаты и предложения в форме отчета. Его подготовка преследует три основные цели:

• вы научитесь чему-то новому и усовершенствуете аналитические навыки, самостоятельно решая реальную проблему;

• вы можете внести серьезный вклад в решение проблемы;

• вы поможете создать атмосферу уважения к аналитике, побудить других мыслить и действовать аналитически.

Не ждите слишком многого от первой же попытки, но убедитесь в том, что в отчете отражены результаты предшествующих исследований, ваши собственные усилия по решению проблемы и доказательства аналитической строгости результатов. Помните о том, что слушатели будут в первую очередь оценивать способ, при помощи которого вы решали проблему, а не только ваши выводы и заключения.

Найдите товарища или нескольких коллег и создайте группу количественного анализа. Существует множество причин для создания такой группы: вместе изучать теорию анализа эффективнее, равно как и выполнять аналитические проекты. Группа может более успешно продвигать идеи количественного анализа. В кругу единомышленников можно обсудить приоритет тех или иных аналитических задач, обсуждать проблемы, распределять задания в соответствии с шестишаговой схемой анализа, объяснять суть операций, по очереди проводить презентации. Такие группы – самый надежный и быстрый способ освоить количественный анализ. Как сказал Генри Форд, «собраться вместе – это начало, остаться вместе – это прогресс, работать вместе – это успех». Действительно, небольшая группа людей, обладающих аналитическим мышлением, способна изменить компанию, создав аналитическую атмосферу и мотивируя других думать и действовать аналитически.

Цель таких занятий очевидна: дать возможность представить результаты анализа членам группы, обсудить ход выполнения аналитических проектов и особенности проектов, планируемых к выполнению. Кроме того, занятия помогают поддерживать и развивать атмосферу, способствующую аналитическим изысканиям и принятию решений (на их основе). Многие компании приглашают лекторов со стороны для освещения специальных аналитических проблем. Регулярно проводимый тематический семинар полезен для всех участников с точки зрения получения новой информации, поддержания интереса к аналитическим пробелам, получения дополнительной мотивации к совершенствованию аналитических навыков. Постарайтесь сделать эти семинары доступными для всех желающих, не имеющих технической подготовки.

На этом этапе главная задача состоит в обучении групп методике анализа на конкретных примерах из практической жизни. Начать можно с деловых ситуаций, приведенных в этой книге. Подготовьте материалы, разработайте методику анализа, установите очередность презентаций и обсудите детали деловых ситуаций в рамках шестишаговой последовательности анализа. Если появляется информация о новом методе количественного анализа, то это удобный случай изучить его всем вместе на конкретном примере. Можно пригласить специалиста с подробным объяснением сути метода, преимуществ и недостатков конкретных процедур – это очень эффективно. Вполне возможно, что такой специалист найдется в вашей компании или хотя бы в местном университете.

Если вы проделали все или большинство процедур, описанных в этой главе, то наверняка продвинулись по пути приобретения навыков хотя бы полупрофессионального количественного аналитика. Это, несомненно, поможет в продвижении по карьерной лестнице и расширит ваш кругозор. Кроме того, вы сможете органично влиться в глобальную трансформацию деловой и корпоративной среды, как раз сейчас охватывающую страны мира.

В университетском мире конкуренция за получение постоянной должности преподавателя на кафедре все сильнее давит на научных работников, вынуждая их как можно чаще публиковаться. Фраза «публикуйся или погибни» хорошо характеризует степень этого давления, особенно в престижных и ориентированных на научные исследования университетах. Публикации необходимы как для продвижения по карьерной лестнице, так и для сохранения занимаемой должности. Однако подготовка статьи для научного журнала, особенно ведущего в отрасли, дело трудное и отнимает много времени. Сотрудничество с коллегами в процессе подготовки повышает продуктивность работы и постепенно все больше распространяется. Типично и сотрудничество профессоров со студентами старших курсов при подготовке публикаций. Таким образом, получение стипендии на старших курсах зависит от уровня подготовки или наличия достаточных исследовательских способностей, чтобы помогать профессору в его работе.

Джин Хо живет в Южной Корее, а две его дочери учатся в США. По его словам, он не мог себе позволить оплатить обучение обеих дочерей в этой стране, но зато систематически изучал все возможности получения стипендии для обучения в магистратуре. Сейчас девушки учатся в аспирантуре: в Стэнфордском и Мичиганском университетах соответственно. Сначала Джин Хо колебался, стоит ли упоминать о его семейных делах, но решил, что это важно – показать, как хорошее знание основ количественного анализа помогает получить стипендию и как окупается систематическая и осознанная работа над совершенствованием своих количественных навыков.

Когда Нури, старшая дочь Джин Хо, оканчивала колледж, она хотела продолжить образование в США. Девушка прекрасно понимала, что для того, чтобы поехать в эту страну учиться, надо получить стипендию. Но иностранным студентам, специализирующимся в области коммуникаций, очень трудно получить ее. Джин Хо всячески поддерживал Нури, уверяя, что при достаточно высоком уровне подготовки она вполне сможет этого добиться. Нури послушалась его совета и упорно готовилась к подаче заявления на стипендию.