Эмоциональный террор. Как манипуляторы играют на ваших чувствах - Изабель Назаре-Ага

— Это так. Но мнение можно высказывать по-разному.

— Ну ты и параноик!

— Определенно, это твоя любимая фраза.

Пример № 6

Подросток пытается спорить с родителем-мани-пулятором.

М: Я так устала от тебя!

— Ты устаешь от меня или от своей работы?

Пример № 7

М: Если бы ты примирилась со своей женственностью, ты бы начала краситься.

— Кокетничать можно и по-другому, неявно.

— И как же?

— А! Это мой секрет!

— Все равно! Я считаю, что если бы ты красилась, это лишь добавляло бы веса любому неявному кокетству, о котором ты говоришь...

— Может, однажды так и будет.

— Лучше не затягивать с этим, потому что иначе...

— Я работаю над своим внутренним миром.

— Но ведь макияж создает наружный блеск внутреннего мира.

— Да, но мне не нужен наружный блеск.

Пример № 8

М: Это для твоего же блага.

— Я и не сомневаюсь.

Пример № 9

М: Ты постоянно все делаешь по-своему.

— Естественно! Я не могу делать по-другому и не хочу делать лишь по-твоему.

Пример № 10

М: Будь рациональной. Ты же видишь, что этот мальчик тебе не подходит!

— У сердца есть свои причины, о которых разум не знает.

— Но ты же знаешь, что это не продлится долго.

— Посмотрим.

Пример № 11

Родители-манипуляторы разговаривают со своей двадцатиоднолетней дочерью.

М: Ты же не поедешь в Грецию одна?

— Почему нет?

— Бьюсь об заклад, что ты не сможешь сама со всем разобраться и очень быстро вернешься домой!

— Если ты хочешь именно этого, боюсь, тебя ждет разочарование.

Пример № 12

Разговор между манипулятором и его сестрой. Их брат приезжает из провинции.

М: Почему брат будет жить у тебя?

— Он сам делает выбор.

— Да, но если он выбрал твой дом, значит, у него есть на то причины. Ему есть что скрывать?

— По-моему, ты заходишь слишком далеко! Это как минимум практичнее.

— Да, он не предупредил меня о своем приезде. Ты знаешь почему?

— Спроси его самого, если тебя это беспокоит.

Пример № 13

М: Я осталась с вашим отцом только ради вас!

— Ты сама приняла это решение. Ты не спрашивала нашего мнения.

— Я ваша мать. Я делала выбор в пользу того, что было лучше для вас.

— Я думаю, мама, тебе стоит держать свои сожаления при себе. Я в этом не виноват. Это был твой взрослый выбор. Если ты решила остаться с ним, чтобы нам было лучше, значит, ты должна быть счастлива, ведь ты достигла своей цели!

Пример № 14

Я купил красивую машину.

М: Есть же у кого-то средства!

— У меня нет ни детей, ни дома. (Намек: как у вас.) Каждому свои удовольствия!

Упражнения в профессиональном контексте

Пример № 1

М: Желаю вам, чтобы ваш будущий директор был таким же, как я.

— ...

Пример № 2

М: Нужно доверять друг другу.

— ...

Пример № 3

Коллега-манипулятор застает меня за телефонным разговором с не очень совестливым поставщиком. Он не знает, о чем мы говорим.

М: Вы бываете таким авторитарным!

— ...

Пример № 4

М: Вам не стоит делать это таким образом и не заставляйте руководителя проверять вас, потому что она не разбирается в вопросе. Я вас уверяю... Поверьте моему опыту.

— ...

Пример № 5

М: Ты знаешь, что у Вероники была интрижка с директором?

— ...

Пример № 6

Камиллу выбрали, чтобы она на собрании озвучила требования работников. Разговор после собрания.

М: Как вам выступление Камиллы?

— ...

Пример № 7

Манипулятор иронизирует по поводу качеств своей коллеги Северин. Она выходит из комнаты разбитая и практически в слезах. Я этому свидетель и встаю на ее защиту.

М: Но я же просто пошутил! Какая она обидчивая!

— ...

Упражнения контрманипуляции для работников ресепшен (административный, больничный сектор и т. д.): контрпровокация

Пример № 8

М: Скажите, пожалуйста, я же все вижу, вы пропускаете людей вперед меня. (Ложь.)

— Эти люди стояли в очереди перед вами.

— Ну да. Сразу видно, что вы здесь все расисты.

— ...

Пример № 9

М: Вы не хотите мне помочь. Вы расист.

— ...

Пример № 10

В службе по распределению жилья.

М: Если бы я был иностранцем, мне бы предложили кучу недорогого жилья!

— ...

Пример № 11

М: У государственных служащих больше привилегий!

— ...

Пример № 12

М: У меня такое впечатление, что у вас тут не очень много работы, я вам добавлю!

— ...

Пример № 13

М: Вы настоящие чиновники!

— ...

Пример № 14

Провокация посредством соблазнения.

М: Во сколько вы сегодня заканчиваете работу?

— ...

Пример № 15

В ярости от того, что не может получить желаемое, манипулятор начинает угрожать.

М: Назовите мне ваше имя!

— ...

Пример № 16

Телефон звонит четыре раза, и лишь затем вы снимаете трубку.

М: Чем вы там занимаетесь? У вас никого нет, что ли?

— ...

Пример № 17