Последнее изобретение человечества. Искусственный интеллект и конец эры Homo sapiens - Джеймс Баррат

Припомните самого умного человека среди ваших знакомых и выставьте его мысленно против гипотетической команды человека-Google в конкурсе на фактические знания и, скажем, разложение на простые множители. Команда из человека и Google выиграет без малейших усилий. В решении сложных задач человек с более мощным интеллектом, скорее всего, победит, хотя команда с участием Google, вооруженная всеми знаниями Сети, вполне может оказать достойное сопротивление.

Можно ли считать, что знания — то же самое, что интеллект? Нет, но знания — усилитель интеллекта, если интеллект, помимо всего прочего, — это способность действовать в окружающем вас мире гибко и интенсивно. Предприниматель и производитель ИИ Питер Фосс рассуждал, что если бы Аристотель обладал базой знаний Эйнштейна, он вполне мог бы выдвинуть общую теорию относительности. Поисковый движок Google, в частности, многократно повысил производительность труда в тех областях, где требуются исследования, поиск информации и составление текстов. Задачи, которые раньше требовали долгих исследований — нужно было идти в библиотеку, рыться в книгах, журналах и специализированных картотеках, разыскивать экспертов, писать или звонить им, — теперь решаются легко, быстро и дешево. Конечно, в значительной степени повышение производительности обеспечивает сам Интернет. Но в огромном океане содержащейся в нем информации можно утонуть, если не пользоваться умными инструментами для извлечения оттуда той небольшой ее части, которая вам нужна. Как Google это делает?

Разработанный Google алгоритм под названием PageRank присваивает каждому сайту в Интернете числовое значение от 0 до 10. Страничка с индексом 1 по PageRank считается вдвое «качественнее», или «авторитетнее», странички с индексом 0. Индекс 2 означает вдвое более высокое «качество», чем 1, и т. д.

«Качество» определяется по целому набору переменных. Здесь важен размер — более объемные сайты считаются более качественными, как и более старые. Много ли на страничке содержимого — слов, графики, предложений по загрузке? Если много, страничке присваивается более высокий ранг. Насколько быстро сайт работает? Сколько у него связей с качественными сайтами? Эти и другие факторы также вносят свой вклад в индекс по PageRank.

Когда вы вводите в окне поисковика слово или фразу, Google производит гипертекстовый анализ и находит наиболее релевантные для вашего запроса сайты. Гипертекстовый анализ состоит в поиске введенного слова или фразы с одновременным просмотром и оценкой содержимого страницы, включая количество и богатство использованных шрифтов, деление на страницы и положение искомых слов на сайте. Поисковик проверяет, как искомые слова используются на странице, и не забывает заглянуть на соседние странички сайта. А поскольку PageRank уже отобрал самые важные сайты из всего Интернета, то Google не обязательно оценивать таким образом всю Сеть — можно ограничиться лишь сайтами с максимальным индексом качества. В сочетании текстовый анализ и ранжирование выдают тысячи сайтов, удовлетворяющих вашему запросу, за несколько секунд, несколько миллисекунд или с той же скоростью, с какой вы печатаете запрос.

А теперь ответьте на вопрос: насколько продуктивнее сегодня работает информационная команда, чем до появления Google? Вдвое продуктивнее? Впятеро? Как сказался на нашей экономике тот факт, что значительный процент работников внезапно удвоил, утроил или еще сильнее увеличил производительность? С одной — светлой — стороны, благодаря повышению производительности труда из-за внедрения информационных технологий увеличился валовый национальный продукт. С другой — темной — стороны, этот процесс влечет за собой увольнения и безработицу, вызванные широким спектром все тех же информационных технологий, включая и Google.

Конечно, не стоит смешивать хорошее программирование и интеллект, но я бы рискнул утверждать, что система Google и ей подобные — в самом деле интеллектуальные инструменты, а не просто хитрые программы. Они освоили узкую специализацию — информационный поиск — так, что с ними не сравнится ни один человек. Более того, Google предоставляет Интернет — крупнейшее в истории человечества хранилище знаний — в полное ваше распоряжение. Причем, что очень важно, все эти знания доступны практически мгновенно, быстрее, чем когда-либо ранее (простите меня, Yahoo! Bing, Altavista, Excite, Dogpile, Hotbot и Love Calculator). Письменность часто описывают как внешнюю память. Она позволяет нам откладывать наши мысли и воспоминания для дальнейшего пересмотра и распределения. Google восполняет важные для нас аспекты интеллекта, которыми мы не располагаем и которые без него нам взять неоткуда.

Google и вы вместе и есть ИСИ.

Аналогично, наш интеллект можно серьезно усилить путем мобилизации мощных информационных технологий, к примеру, полноценного использования наших мобильных телефонов, многие из которых по вычислительной мощности сравнимы с персональными компьютерами примерно 2000 года выпуска, а в расчете на один доллар обладают в миллиард раз большей мощностью, чем вычислительные машины 1960-х. Мы, люди, мобильны, и для настоящей эффективности усилители интеллекта тоже должны быть мобильны. Интернет и другие источники знаний, не последним из которых является навигация, обретают новую мощь и глубину, когда мы получаем возможность всюду носить их с собой. Возьмите простой пример: сильно ли поможет настольный компьютер, случись вам заблудиться ночью в криминальном районе города? Готов держать пари, толку от него будет намного меньше, чем от вашего iPhone с говорящей картой и навигационной программой.

Поэтому автор журнала Technology Review, выходящего в МТИ, Эван Шварц дерзко утверждает, что мобильный телефон становится «главным инструментом человечества». Он отмечает, что в мире уже продано более пяти миллиардов аппаратов, или ненамного меньше, чем по одному на каждого человека.

Следующий шаг усиления интеллекта — поместить все усиливающее оборудование, содержащееся сегодня в смартфоне, внутрь человеческого тела — и подсоединить непосредственно к мозгу. Сегодня мы общаемся с компьютерами посредством ушей и глаз, но в будущем, пожалуй, стоит представить себе вживленные устройства, позволяющие откуда угодно связаться с облаком. Если верить автору книги «Великий переход»[31] (Big Switch) Николасу Карру, именно такое будущее видит для поискового движка один из основателей Google Ларри Пейдж.

«Идея в том, что вам не нужно больше сидеть за клавиатурой, чтобы находить информацию, — пишет Карр. — Процесс становится автоматическим, возникает что-то вроде сплава машины и разума. Ларри Пейдж говорил о сценарии, при котором вам достаточно мысленно задать вопрос, и Google тут же нашепчет ответ вам в ухо посредством сотового телефона». Возьмите, к примеру, недавний анонс очков Project Glass, позволяющих проводить Google-поиск и видеть результаты, шагая по улице, — непосредственно в поле зрения.

«Представьте себе очень близкое будущее, когда вы не будете ничего забывать, потому что компьютер всегда все помнит, — сказал бывший исполнительный директор Google Эрик Шмидт. — Вы не сможете заблудиться. Вы никогда не почувствуете одиночества». С появлением на iPhone такого способного виртуального помощника, как Siri, сделан первый шаг этого сценария. В области поиска у Siri есть одно громадное преимущество перед Google — он выдает только один ответ. Google предлагает десятки тысяч, даже миллионы вариантов, которые могут оказаться, а могут и не оказаться полезными в вашем поиске. В некоторых областях поиска — при общем поиске, поиске дороги или фирмы, составлении расписания, работе с почтой и текстом или редактировании профилей в социальных сетях — Siri пытается определить контекст и смысл запроса и дать вам один-единственный наилучший ответ. Не говоря уже о том, что Siri слушает вас, добавляя распознавание устной речи к своим возможностям продвинутого мобильного поиска. Свои ответы программа тоже произносит. И, самое главное, она учится. Судя по патентам, оформленным в последнее время компанией Apple, скоро Siri начнет взаимодействовать с онлайн-продавцами, покупая у них такие вещи, как книги и одежда, а также принимать участие в онлайн- форумах и отвечать на звонки службы клиентской поддержки.