Глобальный кризис. За гранью очевидного - Саймон Долан

Новый экономический фонд (New Economic Foundation) разработал всемирный индекс счастливой планеты, или индекс счастья (Happy Planet Index, HPI). В 2006 г. он позволил получить интересные результаты. Оказалось, что вполне можно жить долго и счастливо, избегая такого губительного воздействия на окружающую среду, как в так называемых развитых странах. Кстати, между богатством и счастьем, как выясняется, нет никакой связи. Индекс счастья большинства богатых стран сравнительно небольшой. США находятся всего на 150-м месте – в последнем квартиле, немного опережая Россию с ее 172-м местом. Самое важное открытие заключается в том, что благополучие не основывается на высоком уровне потребления![220]

Можно прогнозировать радикальные изменения, касающиеся коммерческих организаций и жизни людей. Все еще необходимо активно заниматься НИОКР, тщательно изучая, какими будут организации будущего и как они будут работать. Но мы уже знаем, что они будут гибкими, с динамичным балансом четырех основных ценностей (экономических, этических, эмоциональных и духовных), меняясь каждый раз при нарушении этого баланса или изменении внешних факторов.

Интересный пример – Saleforce.com, крупная софтверная компания, основанная Марком Бениоффом. Через свой фонд Saleforce.com Foundation[221] компания жертвует некоммерческим организациям 1 % своих акций, 1 % дохода и 1 % своей продукции; более того, каждого сотрудника побуждают жертвовать 1 % своего рабочего времени на благо сообщества. Эта невероятно успешная модель нового образа корпоративной жизни описана в книге Марка Бениоффа[222]. Однажды его назовут первооткрывателем в области создания баланса ценностей.

Эта модель предполагает совершенно другие структуру и организацию, нежели сегодняшние. Это кажется сложным, но не забывайте, что большинство организаций в будущем будут виртуальными, распространяя свою деятельность по всей метавселенной. Возможно, значительная часть менеджмента будет заменена основными принципами и виртуальными агентами, отслеживающими соблюдение всемирных человеческих ценностей. Другие виртуальные агенты, постоянно изучая метавселенную в поисках интересных бизнес– возможностей, в результате будут создавать бизнес с соблюдением баланса основных ценностей.

Одни люди будут исследовать использующиеся бизнес-методы и контролировать виртуальных агентов, а другие займутся управлением отношениями и всеми, кто связан с организацией. Креатив, сотрудничество, партнерство и забота будут очень важны. Повседневную рутинную работу будут выполнять виртуальные агенты и роботы, поэтому бизнес-модели окажутся более гибкими и способными быстро адаптироваться к новым возможностям. Работа в основном будет носить ситуативный характер и выполняться по мере надобности. Подобный рабочий процесс не столь вреден для окружающей среды, как сегодняшний, нацеленный на прибыль и потребление, и потребляет гораздо меньше ресурсов. Люди будут реже ездить в командировки и туристические поездки. Виртуальные встречи и путешествия существенно потеснят традиционный туризм, который станет очень дорогим. Повсеместные коммуникации, приводимые в действие мозговыми импульсами и передающие сообщение прямо в мозг адресата, сделают ненужными большую часть поездок. Виртуальные путешествия окажутся столь привлекательными, что людям совсем не захочется куда-то ехать. Они смогут выбрать не только желаемое направление, но и «содержание» путешествия вместе с впечатлениями.

У них будет возможность подобрать себе компанию для отдыха. «Сценарии» для выходных и праздников уподобятся виртуальным «книгам», о которых мы уже говорили. Цена такого отдыха будет зависеть от степени влияния участников на виртуальные события. В будущем аватары[223] станут гораздо больше походить на настоящих людей.

Нужна ли нам глобальная экологическая маркировка

Так называемым «экологическим следом»[224] занимаются многие организации, например Global Footprint Network[225]. Похоже, мы уже злоупотребляем экологической регенерационной способностью Земли. Это ясно говорит о том, что нам необходимо менять образ жизни. Некоторые компании, например Toyota, уже начали мыслить и, главное, действовать по-новому[226]. Основная цель Toyota – свести уровень вредных отходов производства к нулю. Для этого компания создала систему экологической оценки автомобиля. Это всеобъемлющий подход к оценке всего жизненного цикла автомобиля – начиная с ранних этапов производства и заканчивая утилизацией – с точки зрения его воздействия на окружающую среду.

Забота об окружающей среде может принимать и другие формы, например такие инновации в области экологической маркировки, как European Eco-label, хотя складывается впечатление, что они не очень эффективны: влияние European Eco-label за 10 лет его существования не очень-то было заметно.

Последние тенденции четко указывают на то, что потребителям нужны товары, не наносящие вред окружающей среде, но как этим сознательным гражданам отличить их от тех, которые разрушают экологию нашей планеты? Нам нужна глобальная экологическая маркировка продукции, простая и понятная людям, которая поможет им принять решение при покупке товаров и услуг. Над этим работает группа участников программы MBA для руководителей из Business Management International в Вильнюсе (Литва) под руководством Артураса Бамблиса. Они преследуют две цели.

1. Создать систему экологической маркировки, основанной на принятых показателях, например выбросы углекислого газа, потребление воды и энергии, пригодность к переработке, объем отходов, экологический след, справедливая торговля, органическое производство и т. д.