Эмоциональный террор. Как манипуляторы играют на ваших чувствах - Изабель Назаре-Ага

Однако через два дня друг звонит вам и сообщает, что ничего не получится: ему надо уехать из Гренобля по работе как раз в тот день, когда вы собирались к нему заехать. Это заставляет вас пересмотреть свое решение. Действительно, вы решили, что очень важно встретиться с другом, хотя путешествие на машине очень дорогостоящее; но основная причина для принятия такого решения исчезла, вы узнаете, что поехать на скоростном поезде будет намного быстрее, безопаснее и экономичнее, тем более что вам теперь нет никакого смысла заезжать в Гренобль. Поэтому вы решаете поехать в первый день съезда, ранним утром, чтобы прибыть до открытия.

К сожалению, на середине пути состав останавливают. Вам сообщают о том, что на этом участке следования поезда рабочие железнодорожной компании бастуют: они заняли пути. Это непредвиденное обстоятельство. Поезд задерживается на три часа двадцать минут. Вы уверены, что первое утро съезда вы пропустите, и переживаете по этому поводу. В такой ситуации многие начали бы причитать: «Какой же я глупый! Я больше никогда не буду ездить поездом. Мне следовало поехать на машине, как я и собирался сделать изначально. Я дурак!» и испытывать чувство вины за то, что не приняли «верное» решение.

Первый вопрос, который вам стоит себе задать перед тем, как продолжать сокрушаться: «Откуда я мог знать, какой выбор должен был стать самым правильным?»

Второй вопрос: «Из-за какого факта или события я могу сделать вывод, что я сделал плохой выбор?»

Третий вопрос: «Этот факт или событие произошло до или после того, как я принял решение?»

Четвертый вопрос: «Мог ли я предположить (с большой долей вероятности), что такое случится?»

Пятый вопрос: «Кто говорит, что я должен был это предвидеть? Разве у меня есть способности ясновидца или я настолько сильно умею влиять на людей и окружающую действительность?»

Задайте себе эти вопросы и ответьте на них объективно, тогда вы сумеете провести эффективный анализ ситуации и снять с себя вину за ошибку, которую вы в действительности не совершали.

На самом деле, если вы принимаете решение, взвесив все за и против, значит, выбор был сделан благодаря логическому анализу, а не импульсивной необдуманной реакции. Анализ ситуации можно произвести с помощью информации, которую вы получили тогда. В нашем примере мы сознательно прошли два этапа. Каждый из них завершился принятием различных решений. Почему? Из-за условий, в которых вы находились в различные моменты. Вы можете принять решение только в зависимости от количества информации, которой вы обладаете в настоящий момент, а не в будущем. Вы можете лишь предположить или логически посчитать, что может случиться после. Мы называем решение «верным» не в свете полученного результата, а в зависимости от его рациональности (или нерациональности). Есть люди, которые никогда не ездят на поезде, на машине или не летают на самолетах, потому что боятся аварий. Их подсчеты вероятностей оказываются ложными с того самого момента, как они убедили себя, что, скорее всего, у них возникнут большие проблемы, если они поедут на поезде, на машине или полетят на самолете. В их сознании подобный исход событий имеет такую большую вероятность, что они предпочитают вовсе не пользоваться приведенным выше транспортом. Факты (а не убеждения) доказывают, что аварии на поездах, самолетах и машинах происходят крайне редко, если сравнить с тем количеством поездок, которые происходят каждый день. Такое убеждение можно назвать иррациональным, потому что оно не соответствует настоящему положению вещей. И многие люди делают «плохой» выбор, что в конце концов приводит к тому, что у них остается все меньше и меньше свободы — и в итоге «никакой возможности выбора»!

Необходимо проанализировать, принимаете вы «хорошие» или «плохие» решения, включить это в свою повседневную жизнь и снять с себя ответственность за результаты, которые вы не могли предвидеть. Некоторые люди вообще не решаются принимать решения из страха, что результат получится неидеальным. Такие люди переживают очень мало нового и удивительного опыта. Оставайтесь среди тех, кто способен принимать решения. Любой выбор неизбежно включает в себя риск, даже если этот выбор очень хорошо обдуман, поскольку мы способны лишь отчасти влиять на внешние события (например, мы не в силах влиять на погоду).

Манипулятор опускает эту информацию и упрекает вас в том, что вы не предусмотрели всего. Спокойно спросите его, мог ли он сам предусмотреть появление этого препятствия. Если он ответит положительно, уточните, почему он тогда не предупредил вас или как бы ему удалось с такой точностью это определить. Если у него есть ответ на все эти вопросы, должно быть, он самый совершенный человек на планете!

Научитесь отказывать

Необходимо не бояться и уметь отказывать, это один из первостепенных элементов в процессе самоутверждения. Это не значит, что самоуверенный человек всегда и всем отказывает! Наоборот: его согласие тем более достоверно, что оставляет за собой право отказаться выполнять то, что ему не подходит. Если он говорит «да», это значит, что и думает он тоже «да». Пассивный человек говорит «да», хотя про себя в этот момент он чаще всего думает «нет»!

Найдите в себе смелость отказать

Что может помешать вам сказать «нет», если вы хотите этого?

• Страх, что вас сочтут эгоистом, бесчеловечным, некомпетентным, недобросовестным, злым, равнодушным, аморальным, неблагодарным и т. д.

• Страх доставить боль, задеть или ранить.

• Страх потерять друга или работу.

• Страх того, что после этого вам откажут в оказании услуги.

• Страх конфликта.

• И особенно страх, что вас больше не будут любить или ценить.

Страх — это эмоция. В данной ситуации эмоция спровоцирована неприятием риска. Риска выглядеть не в лучшем свете, потерять друга или наткнуться на конфликт и т. д. Реальны ли все эти риски? Другими словами, какова вероятность того, что эти предположения сбудутся? Второй вопрос: если все происходит именно так, как вы боялись, каковы будут последствия? Эти два вопроса кладут начало противопоставлению реальности и мыслей, вызвавших страх.

«Она подумает, что я не очень за нее переживаю».

«Если я скажу “нет”, будет скандал».

«Мне нужно ее подменить на этих выходных, иначе она откажется меня подменять, когда мне это будет необходимо».

«Они оказали мне услугу, я не могу им отказать, как бы там ни было. В противном случае это будет неблагодарно с моей стороны, а я не хочу, чтобы меня считали неблагодарным».

Все эти мысли редко возникают сознательно. Однако достаточно спросить себя, почему вы не хотите отказать, хотя у вас есть такое желание. Потому что, приобретая достоверный облик, эти мысли порождают страх и деформируют поведение. Мозг регистрирует полностью выдуманную реальность, но тем не менее верит в нее. Поэтому та или иная идея каждый раз ассоциируется с чем-то негативным. Мозг прерывает выполнение команд, чтобы избежать любого пагубного эффекта.