Лидер и группа. О структуре и динамике организаций и групп - Эрик Берн

11. Человек должен осознавать, что он использует чисто эмоциональные символы в ущерб сплоченности своей группы.

12. Есть два вида внимания в социальных процессах. При дитенсии доминирует аффектно-символический образ, он искажается в результате влияния образа самого индивида. При котенсии аффективные элементы ограничены, и отношение индивида к окружению снова становится безусловно первичным.

13. Универсальной реакцией человека является проекция. Она заполняет его сознание и забивает природные каналы социальных контактов и связей.

14. Персоналистские концепции являются ответвлением от процессов естественного роста; они лежат в основе условных рефлексов, которые навязываются ребенку контактом с миром взрослых. Взаимодействие среди детей является первичным по сравнению с соревновательным (Галт).

15. Поведение человека определяется «состоянием сна», образом эгоцентрической вселенной из-за преувеличения его способности создавать и использовать символы и образы. Не в силах обуздать свои чувства, люди создают разрывы между собой.

Генри Эзриель, из Тавистокской клиники в Лондоне, опубликовал три работы по групповой динамике и технике групповой терапии, которые представляют особый интерес. Его выводы можно подытожить так:

1. Индивид, встречаясь с другим индивидом, пытается установить с ним такой тип отношений, который в конечном счете уменьшает напряжение между объектами подсознательных фантазий.

2. Каждый член приносит на групповую встречу некие подсознательные взаимоотношения с «фантастическими объектами», в которые также подсознательно хочет вовлечь других членов группы.

3. Поведение других пациентов в группе действует как стимул в тестах, подобных тесту Роршаха, провоцируя реакции, вызванные подсознательными фантазиями. Аналогичный эффект производят некоторые действия аналитика.

4. Общий знаменатель всех подсознательных фантазий членов представлен общим групповым напряжением или общей групповой проблемой, о которых группа не подозревает, но которые определяют ее поведение.

5. Имея дело с общим групповым напряжением, каждый член избирает для себя роль, которая характеризует его личностную структуру, из-за его специфических подсознательных фантазий, которые он пытается разрешить при помощи соответствующего поведения всей группы.

6. Роль, которую избирает для себя каждый член в «драме», разыгрываемой во время сеанса, демонстрирует его специфический защитный механизм в обращении с собственным подсознательным напряжением.

7. «Ситуация трансференции» не специфична для лечения; она возникает всегда при встрече одного индивида с другим. Таким образом, очевидное поведение, помимо сознательно мотивированных образцов, содержит попытки разрешить отношения с подсознательными объектами фантазии, пережитками нерешенных конфликтов детства.

8. Каждый член проецирует свои подсознательные объекты фантазии на других членов и пытается соответственно ими манипулировать. Каждый смиряется с ролью, отведенной ему другими, только если эта роль совпадает с его собственной фантазией и позволяет ему отводить другим соответствующие роли. В противном случае индивид постарается изменить положение, чтобы реальная группа соответствовала его фантастической группе.

9. Индивид старается ослабить напряжение либо в деятельности, которая служит только этой цели, либо в деятельности, навязанной индивиду сознанием и окружающей средой.

10. Все, что говорит и делает пациент во время сеанса, выражает его потребность в специфических отношениях с терапевтом; он пытается вовлечь аналитика во взаимоотношения со своими фантастическими объектами и с их представителями во внешней реальности.

11. Существуют три типа объективных взаимоотношений: желаемые взаимоотношения, которые пациент хочет установить с группой и в особенности с терапевтом; другая разновидность желаемых отношений, которых, как чувствует пациент, во внешней реальности следует избегать, как бы он к ним ни стремился; и, наконец, отношения, которые принесут несчастье; эти несчастья наступят неизбежно, если пациент вступит в те взаимоотношения, которых он избегает, но втайне желает. Например, группа пациентов хотела бы установить друг с другом отношения «на основе имен», чтобы избежать отношений с терапевтом «на основе прозвищ», в результате чего, как опасались пациенты, наступит «отвержение».

12. Старчи подчеркивает, что только анализ отношений «здесь и теперь» представляет «мутационную» интерпретацию, т. е. такую, которая может постоянно изменять личность пациента (что означает изменение его подсознательных потребностей). Рикман и другие полагают, что необходимо пользоваться только интерпретациями трансференции.

13. В группе «здесь и теперь» удается избежать недостатков, связанных с тем, что психотерапевтическая группа представляет собой артефакт, не имеющий младенческой истории. Такая группа также позволяет нам эффективно справляться с чувством преследования у пациента, которое особенно ясно проявляется в присутствии посторонних наблюдателей.

14. Иногда все члены группы вовлекаются силами, выходящими из-под их контроля, в то, что они считают бесполезным обсуждением. Например, они могут критиковать члена, который слишком много рассуждает по поводу их рассуждений.

15. Терапевтическая группа имеет то преимущество, что влияние ее определенной заранее структуры сравнительно слабо по сравнению с подсознательными силами каждого члена. В «группе задания» подлинные столкновения интересов безнадежно перемешаны с подсознательно детерминированными конфликтами.

16. Подробный анализ каждого замечания, сделанного пациентом и терапевтом в группе, и создание набора динамических концепций как будто позволяют приблизиться к формулировке и проверке гипотез о динамике человеческого поведения.

Представление Эзриеля о терапевтической группе как об артефакте, не имеющем младенческой истории, противоречит его предположению о том, что все происходящее в группе основано преимущественно на трансференции. Он считает опасения по поводу будущих неприятностей проекцией, в то же время связывая параноидальное отношение группы с присутствием постороннего наблюдателя. Он преуменьшает значение заранее определенной структуры терапевтической группы и считает безнадежным стремление отделить феномен задания от «подсознательного феномена конфликта» в группе задания. Все эти проблемы нуждаются в дальнейшем исследовании. Взаимное манипулирование членов подробнее рассматривается Дж. Бахом под названием «установленные операции».

Среди работ С. X. Фолкса, из Лондонского института психоанализа, особенно интересна статья о лидерстве. Фолкс разделяет точку зрения Биона, согласно которой терапевт не должен подходить к проблемам групповой динамики с заранее сформировавшимися убеждениями: «Наблюдатель не должен допускать ошибку, слишком легко перенося концепции, полученные при изучении психологии индивида, в особенности психоаналитические концепции, в новую область наблюдений… Разумеется, он найдет здесь все «уже знакомое в действии, но узнает мало что нового». А вот просто наблюдая происходящее, он больше узнает о динамике группы, и «поистине новый свет прольется на механизмы индивидуального психоанализа… Психология групп должна развивать собственные концепции, а не заимствовать их у психологии индивида».