Тренинг общения за 14 дней - Нина Рубштейн

Ситуация дня

Вечернее задание

Девиз

Иногда лучше согласиться на разногласия, чем искать согласие в том, в чем согласия быть не может

Задача

Научиться взаимодействовать в спорной ситуации

Правила безопасности

1 Скажите оппоненту, что не хотите спорить. Пусть каждый останется при своем мнении.

2 Если вы все же начали спорить, не забывайте, что у вашего оппонента может быть свое мнение.

З В ссоре никогда не удастся защитить свои интересы или прийти к решению. Оцените возможные последствия конфликта, признайте их со своим оппонентом, поговорите мирно о тех проблемах, которые так эмоционально на вас воздействуют.

Для того чтобы сохранить хорошие отношения с человеком, с которым у вас разные точки зрения или от которого вы слышите критику, избегание конфликта – это не лучший способ, так же как и превращение разногласий в ссору. Одно простое правило поможет вам найти золотую середину в том, чтобы не соглашаться, но и не ссориться. Это правило можно представить так.

Абрамович встречает Рабиновича: «Мойша, шо такое? Я слышал, что ты развелся уже в четвертый раз. Неужели все женщины такие привередливые?» – «Нет… только моя мама».

Когда вы сообщаете партнеру о том, что вам не нравится в его поведении, в своей фразе отметьте две составляющие:

• ваше истинное отношение к самому партнеру (оппоненту);

• предмет вашего несогласия.

Например

«Я очень хорошо отношусь к тебе и не хочу портить с тобой отношения, но мне не нравится, что…»

«Я уважаю тебя и ценю, но…»

«Я люблю тебя, и мне важны отношения с тобой, но.»

Еще более тонким и важным повышением уровня вашей коммуникации будет умение заменять слово «но» на «и»: «Я уважаю тебя и ценю, и в то же время мне неприятно, что…»

Вспомните какую-нибудь недавнюю ситуацию в отношениях с кем-либо и попробуйте «разложить» вашу реакцию, ваш ответ на то, что вам не нравится в поведении партнера, по предложенной выше схеме.

Очень часто конфликты и ссоры возникают в связи с тем, что кто-то из партнеров старается «подстроиться» под другого, жертвует своими интересами и рано или поздно становится этим недоволен. Такое поведение называется «созависимым».

Составьте список всех людей, с которыми вы общаетесь больше всего. Это могут быть ваши близкие, друзья, коллеги.

Формула дня

Уважение к себе и к другому

=

ровные, стабильные отношения

Заполните таблицу (на с. 70), поставив слова «да» или «нет».

Чем чаще в этом упражнении вы ответили «да», тем более зависимое положение у вас вообще в отношениях с людьми.

Однако есть и другая сторона медали. Если вы привыкли к тому, чтобы вами управляли, то, скорее всего, и вы сами склонны управлять другими, то есть ставить их в зависимое от себя положение. Возможно, вы делаете это другими способами. Проверьте себя: какие это способы?

Чтобы быть привлекательным, важно в своих коммуникациях не изменять себе и находить способы относиться бережно к партнеру.

Равное уважение к себе и к другому – залог ровных, стабильных отношений.

Делай, что можешь, с тем, что у тебя есть, и там, где ты находишься.

Теодор Рузвельт

Ситуация дня

Вечернее задание

Девиз

Будьте проще, и к вам потянутся люди

Задача

Научиться не «парить» себя и других

Наверное, вы не раз слышали: «Этот человек мне нравится потому, что с ним легко». С кем бывает легко? С тем, кто не «парит» своими проблемами других и не «парится» сам. Мне кажется, что это «париться» – центральное понятие в отношениях.

Признаки «Парящегося» человека

1 Он недоволен собой и поэтому недоволен другими.

2 Все время выискивает недостатки в себе или других.

З Изо всех сил старается избавиться от недостатков, вместо того чтобы пользоваться своими достоинствами.

3 Самосовершенствование для него – постоянная борьба с собой.

4 Он воюет со своими недостатками и с недостатками других, осуждая себя и других.

5 Постоянно занят тем, какое впечатление он производит на других.

6Не разрешает себе быть неидеальным и не разрешает другим быть неидеальными.

С таким человеком рядом никогда не будет легко. Он не дает отдыхать, он все время трудится, «дорабатывая себя и других напильником».

Мои клиенты нередко возмущаются: «Как же так, если я буду собой доволен, не буду стремиться стать идеальным, то просто лягу на диван и буду плевать в потолок!» Это заблуждение. Вероятно, вы привыкли подгонять себя и других критикой. Это вечный бег от боли – вместо приятного путешествия по реке жизни. На самом деле развитие – это биологическая потребность человека, он не может быть свободным от нее, так же как и не нуждается в специальном насилии для того, чтобы развиваться. Развитие можно только останавливать страхом или стыдом, насилием или критикой.

Чтобы ваши ногти и волосы росли, им не требуется никакой мотивации или подстегивания – они все равно растут. Их не нужно подгонять! Потому что расти, обновляться и развиваться – это естественная потребность любого живого организма.

Если вы перестанете лезть из кожи вон, чтобы лучше выглядеть в глазах других, вы начнете любить жизнь, следовать тому, в чем вы действительно нуждаетесь, а от этого – станете счастливым.

Резюме: чтобы стать легким в общении, необходимо избавиться от привычки себя критиковать.