Разоблачение магии, или Настольная книга шарлатана - Светлана Бородина

Вопрос — это лишь формально запрос на информацию. В хорошем вопросе содержится команда. Естественно, скрытая. Желательно, поискуснее. Пусть даже человек ответит отрицательно. Пусть. Ведь он уже представил все то, что вы спросили. И вы говорите: "Нет — так нет, не хочешь, ну и не надо", отходите в сторону и ждете…

ПРОСТЫЕ ВОПРОСЫ

Самое простое — это простые вопросы.

"Мусор выкинешь?"

"Форточку закроешь?"

"Подождешь меня?"

"Ты знаешь, что я люблю мартини?"

"Как вы думаете, сколько вы продержитесь не заинтересовавшись временем?"

И остается только ждать. Но не молча. Продолжайте говорить. Отвлекайте!

"Вы же в курсе, что когда долго сидишь и попа затекает — надо поерзать?" Ага? И смотрим на часы — сознание отвлеклось на время и — Вот оно!!! Началось ерзанье.

"Ты уже разобрался с тем-то?"

И если даже человек скажет — "НЕТ!", продолжая нагло на вас смотреть, вы все еще в состоянии поддерживать контакт: "Ну, не разобрался, я тебя не заставляю, я только спросил. Нельзя что ли?"

Зачем нужны все эти ухищрения? Если вы прямо говорите "забей гвоздь" — "не забью" — "забей" — "не забью…" контакт начинает стремительно рушиться, а без контакта ничего не работает.

Ухищрения позволяют даже в самом противоречивом варианте сохранить контакт. Потому что формально вы не просили и не настаивали. Вы ничего не требовали. Вы просто спрашивали или о чем-то рассказывали.

Даже если девушка, желая чтобы от нее молодой человек отстал, говорит: "В этом месте все молодые люди обычно идут в пеший эротический тур", и он все равно ничего не понял и не пошел, то по крайней мере она ему прямо не нахамила. То есть она может еще с другой стороны зайти.

Хотя в некоторых случаях бывает полезно и прямо сказать.

"Завтра зайдешь?" Возможно, это приглашение, но если он говорит: "Нет", это и не было приглашением. Это просто вопрос. "Ну, не зайдешь, так не зайдешь".

"Экзамен сдашь за меня?" — "Ну, не сдашь, так не сдашь".

Ваше взаимодействие не обременено отказом — вы можете продолжать.

И снова здравствуйте.

А с другой стороны, большая часть людей такие вопросы естественнейшим образом воспринимают как просьбы, как указания. И спокойно их выполняют.

Хотя вы — прямо — не просили.

Попутно хотим обратить ваше внимание на то, что воспитание, хороший тон и правила вежливости — самые мощные манипулятивные инструменты в истории человечества. Это общая игра, которая принята. Если тебя просят вежливо, отказывать невежливо. В этом смысле приемы внушения — очень вежливы. Нет прямого давления. Все очень мягко и косвенно. Собеседнику всегда предоставляется возможность "сохранить лицо". И собеседник на этих волнах вежливости плывет туда, куда вам хочется.

РИТОРИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ

Риторический вопрос потому не требует ответа, что ответ этот представляется всем очевидным. По существу, риторические вопросы — это банальности, превращенные в вопросы.

Людям свойственно выздоравливать. — Свойственно ли людям выздоравливать? Если в кухне воняет, многие выбрасывают мусор. — Когда 8 кухне воняет, выбрасывают ли люди мусор?

Для того чтобы что-то улучшить, люди что-то делают. — Делают ли люди что-то, чтобы их жизнь улучшилась?

Банальность плюс "ли" и знак вопроса — становится риторическим вопросом.

Можно и без "ли". Главное, чтобы в ответе на этот вопрос не возникало сомнений.

РИТОРИЧЕСКИЙ ВОПРОС?

ЭТО БАНАЛЬНОСТЬ,

ЗАМАСКИРОВАННАЯ ПОД ВОПРОС

Риторический вопрос предполагает, что слушатели заранее знают на него ответ. А значит — не станут отвечать вслух. Но именно поэтому слушатели ответят про себя, что для целей создания внутренних образов заметно предпочтительнее. Риторический вопрос запускает внутренний поток образных ассоциаций в нужном направлении. Все, что не сказано вслух, продолжает разворачиваться во внутреннем плане человека.

А человеку свойственно скорее делать, чем не делать.

АЛЬТЕРНАТИВНЫЕ ВОПРОСЫ

Альтернативные вопросы, естественно, никакой реальной альтернативы не предлагают. (Читатель уже привыкает к подобной "логике", не так ли?) Альтернативный вопрос дает иллюзию альтернативы простой добавкой небольших охвостий: "разве нет?", "разве не так?", "не так ли?", "не правда ли?", "или как?" Или еще проще: "да?", "ага?"

Ты завтра придешь, правда?

Ты уже идешь выносить мусор, или нет?

Процесс исцеления запущен, чувствуешь?

Вы чувствуете себя значительно лучше, верно?

В чем тонкий фокус альтернативного вопроса — неправильно он задается с повышением интонации дважды. Получается что-то вроде: Ты завтра придешь? Правда? Ты уже идешь выносить мусор? Или нет? Процесс исцеления запущен? Чувствуешь? Вы чувствуете себя значительно лучше? Верно?

Вроде все хорошо, но можно усилить. Посмотрите: ведь первая часть вообще вопросом не является, это жесткое утверждение. С соответствующим падением интонации. Первая часть вопроса произносится жестким приказным тоном! А потом, чтобы человек не успел встать в оборону, чтобы он не думал, что его насилуют, в самом конце вы быстренько переводите свой приказ в вопрос:

Ты завтра придешь! Правда?

Ты уже идешь выносить мусор! Или нет?

Процесс исцеления запущен" Чувствуешь?

Вы чувствуете себя значительно лучше! Верно?

То есть ты уверен в том, что тебе нужно отрабатывать этот навык! Так?

СКРЫТЫЕ ВОПРОСЫ

Банальности, как мы говорили, это команды, замаскированные под некое рассуждение. Риторические вопросы — это команды, замаскированные под рассуждение, закамуфлированное под вопрос. Скрытый вопрос — это команда, замаскированная под рассуждение, закамуфлированное под вопрос, запрятанный в рассуждении.

Вынеси мусор. — Некоторые люди выносят мусор. — Выносят ли некоторые люди мусор? — Интересно, выносят ли некоторые люди мусор? Вот последнее — это уже даже не вопрос. Это уже мое личное размышление по поводу этого вопроса.

"Мне интересно", — говорите вы. С чем тут спорить? Вы говорите только о своем интересе на эту тему

Мне странно,

мне непонятно,

мне досадно,

мне весело,

мне здорово,

а дальше то, что вы хотите сказать. Внешне, по своей формальной сути — это утверждение. Причем утверждение о моем внутреннем мире — поспорьте.

Мне интересно,

мне нравится,

мне нравится думать, придете ли вы сегодня на пляж, интересно, задернешь шторы,