7 навыков высокоэффективных семей - Стивен Р. Кови

Мы пытались разработать такую систему игры, в которой мог бы побеждать каждый, и в конце концов это нам удалось. Вместо того чтобы считать очки, набранные каждым индивидуально, и объявлять победителем набравшего большее их количество, мы складывали все очки в одну «кассу». Затем мы устанавливали какой-то ориентир и старались превзойти его всей семьей. Если нам удавалось набрать сумму очков больше намеченной, мы объявляли всех победителями и награждали себя разными лакомствами. Поэтому когда кто-то из детей набирал больше очков, чем другие, остальные не завидовали ему, а радовались его успеху, так как все набранные им очки шли в общую копилку.

Это очень синергическое решение обеспечило победу всем сразу. У нас не было выигравших или проигравших, и все старались, как могли. Имея общую цель, мы радовались успехам друг друга. От каждого лишнего очка зависело, будем ли мы в этот день лакомиться пиццей или мороженым или поедем домой без угощения.

Мы также обнаружили: когда один ребенок учит другого, это снижает уровень соперничества между ними, потому что они оба гордятся достижениями друг друга, считая себя причастными к этому успеху.

Сандра:

Между Шоном и Дэвидом разница в возрасте невелика – полтора года. Прежде между ними часто возникало соперничество и ревность. Например, когда Дэвид учился читать, Шон часто дразнил его, доводя до слез. Дэвид медленно и сбивчиво читал: «Мэри по-шла в ма-га-зин», а Шон выползал из своего укрытия и, подражая голосу Дэвида, так же медленно повторял: «Мэри по-шла в ма-га-зин» – и начинал смеяться и кривляться. Дэвид обижался и плакал.

Мы старались усмирить старшего сына: «Шон, Дэвид еще только учится. Ты ведь тоже так начинал. Перестань его дразнить. Он же твой братик, как-никак. Не доводи его до слез и оставь в покое».

Однако это не помогало, пока не был найден лучший выход. Мы сказали старшему сыну: «Шон, хочешь ответственное поручение? Ты уже умеешь читать, может, и Дэвида мог бы научить? Это было бы здорово. Занимайся с ним каждый день по полчаса, и, возможно, из тебя получится лучший учитель, чем из нас».

Шон подумал и согласился. Через несколько дней он привел Дэвида за руку и восторженно заявил: «Послушайте, как Дэвид читает. Я учил его каждый день, и у него уже очень хорошо получается». Дэвид раскрыл книгу и начал читать: «Мэри по-шла в ма-га-зин» – так же медленно и неуверенно, как несколькими днями ранее.

Мы сказали: «Поздравляем, Шон. Ты научил Дэвида читать». Шон лучился радостью, гордясь тем, какой он хороший учитель. Дэвид тоже был счастлив, зная, что его чтение нравится брату. Это стало победой для них обоих. Шон гордился своими успехами как учитель, а Дэвид – как ученик.

Есть много способов создания обоюдовыигрышных ситуаций – даже для самых маленьких детей. Как мы поняли после дня рождения своей дочери, в своем развитии дети проходят определенные стадии, и одна из них – потребность ребенка насладиться владением, обладанием игрушками, прежде чем в нем разовьется готовность делиться своей собственностью. Когда мы поняли эти особенности детского развития, мы смогли научить наших детей взаимодействовать так, чтобы все были довольны:

«Что тут за плач? А, Джонни чем-то расстроен? А чем, ты думаешь, он расстроен? Думаешь, тем, что ты отнял у него игрушку? Да, это твои игрушки. Они принадлежат тебе. А что можно сделать, чтобы и Джонни был доволен, и ты? Хочешь поделиться с ним игрушками? Замечательная идея! Теперь вы оба будете счастливы».

Сандра:

Помню, наша двухлетняя дочь несколько ревновала и беспокоилась, когда у нее появился младший братик. Наконец я сказала ей: «Принеси-ка свою любимую книжку, и я тебе почитаю, пока твой братик будет кушать. Он еще очень маленький и только ест и спит, а мы с тобой все это время можем быть вместе». Эта идея не только решила проблему, но и дала нам дополнительное время для чтения.

Создание взаимовыгодных соглашений

В семейных отношениях очень важно принимать во внимание ожидания сторон. Люди чего-то ожидают от близких, но не говорят об этом вслух, считая свои предположения и ожидания чем-то само собой разумеющимся. И когда эти ожидания не оправдываются, в отношениях между людьми появляется холодность.

Важно с самого начала четко знать, чего ожидает каждая из сторон, и помочь в этом могут «взаимовыгодные соглашения». Вот что рассказывает женщина о создании такого взаимовыгодного соглашения с дочерью, которая катилась по наклонной плоскости:

У нас была очень активная и общительная дочь. Она пробовала себя во многих сферах деятельности, занимаясь танцами, спортом, театром, музыкой.

Когда она закончила начальную школу и перешла в среднюю, для нее открылись большие возможности развлечься и пообщаться со сверстниками – и особенно перезнакомиться со всеми новыми мальчишками. Прошло совсем немного времени, как ее успеваемость начала снижаться, а наш дом стал больше напоминать гостиницу. Казалось, что она потеряла всякий рассудок и просто бьется головой о стену, пытаясь поскорее узнать «настоящую жизнь».

Мы очень беспокоились, видя, на какой опасный путь ступила наша дочь. И вот однажды мы сели вместе с ней и подробно объяснили, что такое взаимовыгодное соглашение и в чем его польза. Я попросила дочь поразмыслить над этим. Назавтра мы договорились встретиться и составить соглашение, в соответствии с которым будем жить дальше.

Вечером, вооружившись блокнотами, мы собрались в гостиной и попросили дочь назвать свои потребности. Их было много: больше свободы, возможность позже возвращаться домой, разрешение кататься на машине с мальчиками, деньги на танцы, красивая одежда, более понимающие и не такие «старомодные» родители и т. д. Слушая ее требования, мы не могли не согласиться, что они важны для девушки ее лет.

Затем мы высказали свои пожелания. И у нас их тоже было много: она должна получать приемлемые оценки в школе, всерьез задуматься о своих планах на будущее, помогать в домашних делах, вовремя возвращаться домой, больше читать, хорошо относиться к своим братьям и сестрам и водить дружбу с добропорядочными ребятами.

Естественно, у дочери нашлись возражения на многие из наших требований. Но уже тот факт, что мы собрались по такому поводу, все записали и явно хотели прийти к решению, которое устроило бы всех, произвел на нее весьма благоприятное впечатление. Очень быстро нам удалось составить взаимовыгодное соглашение, включив в него все аспекты жизни дочери. Уступки были с обеих сторон. Потом по ее настоянию мы все расписались под этим соглашением, утвердив его как основной закон нашей дальнейшей семейной жизни.

С того вечера поведение дочери резко изменилось в лучшую сторону. Ей больше не надо было никому доказывать, что она взрослая и нуждается в большей свободе. Не было причин бросать нам вызов и отстаивать свои права.

Впоследствии она часто ссылалась на положения нашего договора – когда мы забывали, о чем с ней договорились. Она знает свои права и обязанности по отношению к нам, и это позволяет ей жить спокойно.