Розничные торговые сети: стратегии, экономика, управление - Елизавета Карпова

О региональных проектах заявили и начали их реализацию региональные компании: «Виктория», «Вестер», «Незабудка», «Кора», «Матрица» и др. (табл. 6.7).

Таблица 6.7

Самые быстро растущие крупные торговые компании по обороту из Топ-20

Источник: Розничные торговые сети по продаже продуктов питания и сопутствующих товаров (FMCG) в России. Включая профили 40 регионов и 67 сетей [Электронный ресурс]. 2006. 9 июня. Режим доступа: http:// research.rbc.ru/rev_short/21079666.shtml.

В целом, развитие лидеров первой десятки смещается в сторону региональных проектов.

После выхода в Москву и освоения столичного рынка сети остановили свое внимание на таком перспективном рынке, как Подмосковье.

Осваивая этот регион, федеральные ритейлеры также озвучили планы экспансии в другие регионы.

Развитие бизнеса сетевых компаний в регионах России и за ее пределами является логичным воплощением стратегических планов наиболее успешных ритейлеров в условиях возрастающей конкуренции в федеральных центрах и усиления влияния иностранных торговых операторов.

О своем выходе на украинский и казахстанский рынок уже объявила «Пятерочка», начав развиваться там по франчайзингу. Самостоятельно на рынок СНГ уже вышли «Евросеть», «Патэрсон», «Перекресток», «Эльдорадо» (Украина) и «Рамстор» (Казахстан). О планах по развитию собственных магазинов в Республике Беларусь заявили «Седьмой Континент» и «Виктория». Способствовать этому будут как низкие доходы местного населения, так и менее затратная организация торговли.

«Евросеть» также завершает переговоры с GSM-оператором Bite, который работает в Литве и Латвии.

Красноярская розничная сеть «АЛПИ» (входит в холдинг «Сибирская губерния») разместит гипермаркеты в крупнейших торговых центрах Пекина и Гуанчжоу в Китае. До 2008 г. «АЛПИ» планирует открыть в Китае до 10 торговых центров под собственным брендом[151].

Первичное публичное размещение акций (IPO) российских компаний становится все более эффективным и востребованным финансовым инструментом их развития, формирования их позитивного имиджа на рынке, способствующего росту интересов западных и отечественных инвесторов.

Крупнейшие российские ритейлеры уже разместили свои акции на российских и зарубежных площадках. Наиболее успешным считается IPO сети «Пятерочка», которая первой привлекла 598 млн дол., продав на Лондонской фондовой бирже 32 % своих акций.

В начале мая 2006 г. сеть «Магнит» продала на Российской товарно-сырьевой бирже (РТБ) и Московской межбанковской валютной бирже (ММВБ) 13 642 796 акций (18,94 % уставного капитала) за 368,355 млн дол. В результате проведенного IPO, капитализация «Магнита» составила 1,94 млрд дол. В ноябре 2004 г. «Седьмой Континент» разместил на РТС 13 % за 80 млн дол.

О своих намерениях выйти на IPO в 2006–2008 гг. уже заявили «Дикси», «КОПЕЙКА», «Лента», «Патэрсон».

Эффективное размещение обусловлено тем, что сейчас российские компании вызывают большой интерес у инвесторов во всем мире по причине экономического роста, связанного с высокими ценами на энергоносители. Сегмент розничной торговли особенно привлекателен для вложений, т. к. эти компании мало зависят от политических рисков.

Негативным фактором, вызывающим некоторую осторожность портфельных инвесторов, является недостаточная прозрачность показателей бизнеса компаний.

Однако, несмотря на колебание и некоторое снижение индексов деловой активности в мире и стране в 2006 г., первичное и последующее размещение розничными компаниями акций на российской и иностранных биржах рассматривается ими как эффективный инструмент развития.

К концу 2005 г. на российском рынке корпоративных облигаций обращались 330 выпусков ценных бумаг 240 эмитентов. Готовились к выпуску ценные бумаги еще 144 компаний на общую сумму 233 млрд руб.

Активно используют привлечение средств для развития компании с помощью займов «Азбука вкуса», «АЛПИ», «КОПЕЙКА», «Матрица», «Магнит», холдинг «Марта», ТД «Перекресток» и «Пятерочка», «Патэрсон», «Седьмой Континент».

Несмотря на то что доля сетевой торговли составляет около 23 % объема розничного товарооборота, ее значимость для российских потребителей, особенно в столице и крупных городах страны, усиливается. По открытым данным ноябрьского телефонного опроса жителей столицы, проведенного в 2005 г. ROMIR Monitoring, «КОПЕЙКА» стала самой известной сетью среди москвичей (47 %), опередив «Ашан» (43 %), «Пятерочку»(40 %), «Седьмой Континент» (36 %), «Перекресток» (30 %), «Рамстор» (29 %) и «МЕТРО» (20 %).

Известности бренда, повышению показателя роста продаж, посещаемости способствуют активно внедряемые лидерами ритейла программы лояльности, которые предусматривают новые подходы и использование маркетинговых инструментов при индивидуальной работе с клиентом. Чтобы покупатель проявил свою лояльность по отношению к компании, необходимо предоставить ему особый уровень сервиса, скидки, накопительную систему баллов, возможность участия в розыгрыше ценных призов и т. д.

Успех любой клиент-ориентированной программы обеспечивают следующие важные аспекты:

✓ простота и понятность;

✓ правильная сегментация на группы клиентов;

✓ оперативное отслеживание динамики потребления (покупок) в том или ином сегменте;

✓ отсутствие злоупотребления долговременностью и многочисленными под этапами «вовлечения в игру»;