Ум в движении. Как действие формирует мысль - Барбара Тверски

Мы решили изучить данный процесс в расчете на то, что его ход прольет свет на его истоки. Для этого мы попросили двух опытных и семерых начинающих архитекторов создать проект музея на вершине холма для ста произведений живописи плюс сад скульптур, билетную кассу, кафе, сувенирный магазин, парковку и пр. Их работа над эскизами снималась на видео. Один из эскизов представлен на рис. 9.3. Как видите, он схематичен и расплывчат; структуры и план туманны, неопределенны. Неопределенность оказалась одним из обязательных условий творческого мышления, поскольку позволяет переосмысление и даже способствует ему. Абстрактность играет такую же роль по той же причине. По завершении этапа создания эскизов один из наших исследователей просмотрел видеозаписи со всеми дизайнерами по отдельности, спрашивая, о чем те думали в каждый из моментов, когда подносили карандаш к бумаге, чтобы оставить метку. Отчеты были методично закодированы сегмент за сегментом по содержанию, которое должно было быть изображено: формы, пространственные отношения, функциональные отношения, фон и т. д. Сегменты с одинаковым содержанием оказались связаны, даже если были разделенными. Дизайнеры описали основные идеи, которые они рассматривали, а также озарения и изменения идей в ходе работы.

Дизайнеры-эксперты продемонстрировали два поразительных отличия от новичков. Если большинство наблюдений и догадок начинающих архитекторов касались перцептивных отношений, то размышления экспертов в значительно большей степени касались функциональных. Кроме того, они намного чаще были связаны с другими размышлениями. Отношения восприятия видны прямо из эскиза: это форма, узор или мотив. Функциональные соображения требуют делать выводы на основе эскизов, зачастую их анимируя; их нельзя прочесть напрямую по эскизу. Это относится, к примеру, к потоку посетителей, дорожному движению, изменению освещенности в течение дня или года. Данное отличие – что новички могут видеть имеющееся в эскизах, на схемах и других визуализациях и работать с этим, но только талант или опыт позволяет с помощью схем представлять себе то, что на них не изображено, – ключевой фактор профессионализма. То же характерно для специалистов и в других областях, например шахматах, инженерном деле и музыке.

Дизайнеры часто сообщают о том, что намеревались рисовать одно, но затем, рассмотрев нарисованное, видят в нем что-то другое. Они делают неожиданные открытия по собственным наброскам. А именно, они их переосмысляют – этому способствует схематичность наброска. Действительно, мы отметили много случайных открытий. Детальный анализ протокола исследования одного из экспертов показал, что случайные открытия чаще всего совершались, когда архитектор перегруппировывал элементы эскиза, когда видел новые паттерны, когда возникала новая организация. Перцептивная перегруппировка запускала «цикл благоприятных возможностей»: влекла за собой новые инсайты, а те вели к перегруппировке. Взгляните еще раз на эскиз одного из опытных архитекторов на рис. 9.3. Он полон неопределенностей, и именно они позволяют реорганизацию, возникновение новых идей и открытий. Выверенные результаты работы компьютерных программ не допускают новых интерпретаций.

Чтобы непосредственно протестировать эту идею, мы придумали задание вполне по силам обычному человеку. Мы создали непонятные рисунки, представленные на рис. 9.4.

Мы снова и снова показывали каждый рисунок студентам последнего курса, предлагая каждый раз по-новому его интерпретировать. Одной половине участников мы сказали, что перегруппировка частей – действенная стратегия поиска новых интерпретаций, вторую половину просто попросили смотреть внимательно. Мы считали количество новых интерпретаций, пока испытуемые не сдавались. По окончании эксперимента мы поинтересовались, какие стратегии они использовали. Участники исследований подобно детям и даже взрослым не всегда делают то, о чем их просят. Некоторые из тех, кто получил указание перегруппировывать части, не выполнили его, а кое-кто из группы, которой следовало просто смотреть, признался, что занимался перегруппировкой. В итоге участники, сообщившие, что перегруппировывали части, дали почти в два раза больше интерпретаций, чем те, кто не обращал на части внимания. Они и дольше не сдавались – вероятно потому, что избирательный подход к частям картинок послужил им полезной стратегией для создания новых интерпретаций.

Последующее исследование показало, что опытные дизайнеры лучше находят новые интерпретации, чем обычные люди. Это заставило нас помимо опыта изучить также влияние одаренности. В еще одном эксперименте мы обнаружили, что количество интерпретаций зависит от двух способностей, которые сами не были связаны. Одна из них – способность обнаруживать изолированную фигуру, например треугольник определенной формы, в более крупной и сложной конфигурации; она выявляется так называемым тестом включенных фигур. Это навык восприятия, требующий особого внимания к деталям. Вторая способность – это умение находить далекие ассоциации между словами. Например, какое слово ассоциируется со словами «вдова», «укус» и «обезьяна»? Паук[74]. А со словами «спать», «мусор», «бобы»? Мешок. А «утка», «складывать», «доллар»? Купюра. Эта способность является вербальной или ассоциативной и требует дивергентного мышления[75]. С одной стороны, перцептивная способность, с другой – когнитивная. Первая «работает» снизу вверх, вторая сверху вниз. Две способности объединяются в третью, названную нами конструктивным восприятием, т. е. умением менять конфигурацию внешней репрезентации в поисках смысла. Обладание любой из этих способностей увеличивало число новых идей у наших участников, а присутствие их обеих удваивало преимущество. Конструктивное восприятие представляется ключом к успешному общению с участием глаз, ума и меток на странице.