Психология эффективного менеджера. Гибкость. Эффективное управление. Психология менеджера. Книга 1. Ситуация управления - Леонард Завалкевич

В производстве правила создают препятствия, которые нельзя преодолевать ни в коем случае, Они регламентируют правильность действий, загоняют в туннель.

В игре же правила создают препятствия, которые нужно преодолевать. Они обеспечивают направленность свободы действий, это маяк в море. Относись к жизни как к игре, не легкомысленно до безрассудства, и не серьёзно до озабоченности, но с интересом. Относись к любым трудностям, сложностям, препятствиям, как к правилам игры и преодолевай их. Если сразу не получается как хотел и тебя бьют по ушам, помни, что это всего лишь очередное препятствие и правило – преодолевай его. Когда люди играют, они пробуют по-разному действовать: «Интересно, а что получится, если сделаю вот так?» Важен не сам конкретный результат, а что в результате что-то всё-таки получится. Интересно, почему один раз выходит так, а другой раз лучше, от чего, от каких таких моих действий возникает другой результат, а можно ли получить что-нибудь еще более лучшее, наверное, для этого нужно еще что-нибудь иначе сделать, а смогу я догадаться, что именно надо сделать иначе.

А если вообще не вмешиваться – что произойдет. Неужели естественный, природный, божественный, порядок глупее меня. Я фигею от такого количества интересного.

Сейчас я пишу эту книгу и думаю. Вначале моей целью было заработать с помощью этой книги деньги и помочь ею людям так, как я могу. А если что-то не сложиться, и я не заработаю столько, сколько хотел, а прочитавший книгу не захочет меня понять и себе помочь, что тогда? Да все что угодно, но для меня это уже не столь существенно. Гораздо значимее то, что в процессе написания я привел в порядок свои мозги, беседуя с людьми о книге, я приобрел массу друзей и просто однодумцев, которые подарили мне массу ценной, полезной информации. Я стал гораздо чаще и в более короткие сроки находить пути помощи своим клиентам. В конце концов, моим друзьям со мной становиться интереснее, а любимая девушка сделала такое признание, что я чуть не возомнил себя бог весть чем. Меня не мучит, заработаю я или нет, мне интересно, сколько я заработаю, для меня не главное смогу ли я помочь многим людям, мне интересно кому и чем я смогу помочь, почему, что еще хотели найти в книге люди…

В итоге, когда мы придем к мысли о том, что жизнь лучший учитель, а нам станет очевидно, что для того, чтобы из жизни извлекать полезные уроки, активно, свободно, с удовольствием, а не коллекционировать шишки и ссадины, к ней нужно относиться как к игре. Не надо ставить перед собой важных, главных, радикальных целей, чтобы не зависеть от получения или неполучения результата. Результат это всего лишь нить, средство достижения последующего результата. И тот, кто зацикливается на одной цели на одном результате, тот ограничивает себя в средствах, что в «нормальных» других ситуациях считается, мягко говоря, глупым.

Планирование – причина – цель.

Прогноз – следствие – результат.

Мы можем планировать причину, а следствие можем прогнозировать. В этом ещё одно отличие цели и результата.

Не надо зацикливаться на цели получить что-то конкретное, пусть будет цель получать все, что получается, все несет в себе смысл, из всего можно получить пользу, урок.

Когда ты хочешь жрать, но у тебя нет ложки, ты не страдаешь, не ждешь когда умрешь с голоду, если так и не нашел ложку. Ты берешь вилку, с ножа, руками, в конце концов, и так далее. Это нормально. Было бы глупо умирать в этом случае с голоду. Точно так же глупо отказываться от любых возможных средств достижения цели, нужно принимать все, все получаемые результаты. Жесткие цели неэффективны, неполезны. Отказываться от целей так же глупо, как абсолютизировать какую-то одну из них. Выход в том чтобы не рассматривать результат как цель, но иметь целью узнать, что именно получиться в результате, осознать его, впитать полезную информацию, сделать выводы, извлечь уроки, приобрести новый опыт, знания, умения.

Цель – образ того, чего мы хотим. К счастью опыт подсказывает, что мы можем гораздо больше, чем хотим (хотя не всегда хотим то, что можем). Мы можем захотеть, то чего не можем сейчас сразу достичь, но мы можем научиться избегать старых ошибок, не совершать много новых, приобретать нужную информацию, полезные умения, беречь, сохранять, копить и эффективно использовать экономические, информационные и эмоциональные ресурсы. В результате мы естественным способом расширяем спектр средств, совершенствуем их и обеспечиваем более легкое и естественное достижение желаемой цели.

Таким образом, любой результат – это очередное средство и способ достижения цели. Средства и способы не являются целью. Результаты твоего изменения, чувства, отношения, нормы, ценности, мысли, знания, идеи, стратегии поведения, навыки, привычки, их сочетание – это средства и способы. А что же тогда такое цель? Цель – идеальная модель конечного результата. При достижении любого промежуточного результата цель может отодвинуться дальше в будущее. В любом случае, целью всегда есть определённое изменение своих чувств, мыслей, поведения (даже когда мы ставим целью изменение внешней среды, чего-то вокруг нас). Наиболее гибкой целью может быть интерес: почувствовать, узнать, попробовать, что, как, почему, зачем.

Посмотри на детей. Почему дети такие классные и эффективные игроки? Кто такие дети? Дети – это ненасытный интерес плюс неутолимая жажда удовольствия, радости плюс неистребимое желание пробовать. Может быть стоит у них поучиться. Как часто мы слышим фразу: «Он как ребёнок». Прислушайся, даже когда её произносят со злобой, какие из неё торчат ослиные уши зависти.

Читая сейчас эту книгу, не ставь перед собой цель достичь конкретного результата стать богаче, умнее, эффективнее, но загорись желанием узнать, что именно произойдет, когда ты прочитаешь эту книгу, как именно ты начнешь изменяться, как изменится твоя жизнь, насколько тебе это будет приятно, какие уроки ты сможешь извлечь, а какие еще захочешь.

Понятие игры – одно из ключевых понятий в нашей книге. Книга ориентирована на поддержку и сопровождение наших тренингов. Тренинг – это игра, игра развивающая. По окончании наших тренингов ты вернешься в обычные условия. Если ты вкусил смак личностных изменений, испытанных на тренинге, ты в реальной жизни сможешь продолжать совершенствоваться, воспринимая жизнь как тренинг, используя все для развивающего изменения, не избегая чего-то возможно опасного, а наоборот с интересом ожидая и даже стремясь ко всему новому, необычному с желанием получить новый опыт, испытать новые ощущения, приобрести новые знания, умение и способы действия, проверить надежность уже имеющегося набора качеств.

Разве не счастье отмечать для себя, что позавчера я, наконец-то, прибил гвоздь и повесил картину. Вчера мой врач был поражен моим спокойствием и уверенностью, сегодня мой друг оценил меня по достоинству, сказал, что положит за меня голову, завтра эта девчонка признается, что не может без меня жить…