Развитие бизнеса: инструменты прибыльного роста - Верн Харниш

Мы всегда верили, что для масштабирования компании требуются бизнес-гуру. Это правило верно и для Gazelles, и для этой книги. Хотели бы особо поблагодарить Джима Коллинза, покойного Уильяма Эдвардса Деминга, Пэт Ленсиони, Тома Питерса, Херрмана Саймона и Джека Стэка. Их уникальный вклад в мир бизнеса помог миллионам предпринимателей и стал основой для многих идей, которые вы найдете в этой книге. Кроме того, мы хотели бы сказать спасибо Грегу Александеру, Дэвиду Аллену, Джону Ассарафу, Лори Басси, Джошу Берноффу, Бобу Блуму, Трэвису Брэдбери, Крегу Бреннеману, Марку Бертону, Джиму Сесилу, Рэму Чарану, Роберту Чалдини, Чипу Конли, покойному Стивену Кови, Стивену Кови, Обри Дэниелс, Питеру Диамандису, Мохамеду Фательбабу, Фрэнсис Фрей, Сету Годину, Маршаллу Голдсмиту, Марку Гулстону, Виджею Говиндараджану, Адаму Гранту, Брайану Хэллигану, Брэду Хэмсу, Даррену Харди, Чипу Хиту, Маргарет Хэффернан, Салли Хогсхед, Люку Хоманну, Тони Хшею, Марку Джонсону, Рику Кэшу, Эрику Кейлесу, Дейву Керпену, Тодду Клейну, Джиму Кузесу, Майку Либерману, Джованни Ливере, Джиму Лоеру, Дэвиду Макету, Рону Макмиллану, Джеймсу Маккиви, Ари Мейсель, Йонгме Муну, Джеффри Муру, Ричарду Морану, Энн Моррисс, Джону Маллинсу, Александру Остервальдеру, Бобу Парсонсу, Дэниелу Пинку, Джо Пулицци, Фреду Райхельду, Ричу Русcакоффу, Тому Сэнту, Дэвиду Мирмену Скотту, Робину Шарма, Брайану Соузе, Джиму Стенгелю, Джеффу Таллу, Биллу Трежереру, Линн Твист, Джону Уоррилоу, Пэт Уильямс и Лиз Уайзман. Все они принимали участие в наших семинарах по всему миру, а также вносили свой вклад в работу наших онлайн-курсов.

Партнеры по маркетингу и коучингу

Ключевую роль в распространении этих инструментов по всему миру сыграли наши партнеры по маркетингу: Карен Битти в Австралии, Патрик Чео в Юго-Восточной Азии, Гаутам Ганглани на Среднем Востоке, Дэниел Маркос в Латинской Америке, Питер ван Ош в Нидерландах, Христо Попов в Восточной Европе, Рагху Потини в Индии и Эрик Шмидт в Китае.

Мы также хотим поблагодарить наше растущее сообщество партнеров по коучингу, которым руководят Кит Капп и его команда в Gazelles International, включающая Джин Карпентер, Морин Чан-Хеффлин, Синди Крафт, Мэри Рэрик и Дебби Тримбл. Многие сертифицированные коучи Gazelles International и их будущие коллеги, еще проходящие процедуру сертификации, ознакомились с черновым вариантом этой книги и представили свои комментарии. Среди них – Бетси Аллен, Джон Андерсон, Дэвид Бэйни, Кеньон Блант, Энди Байтинг, Элизабет Крук, Рик Кроссланд, Уилл Дицлер, Глен Добби, Майкл Дюк, Хэйли Эрнер, Кен Эстридж, Роберт Фиш, Джерри Фонс, Брэд Гайлз, Майк Голдман, Луис Грас, Джереми Хан, Линн Хартрик, Николас Хауфф (и его сын Кристофер), Джон Айвсон, Кристофер Кенни, Автар Хари Сингх Кхалса, Шерил Бет Качлер, Мэтт Каттлер, Нил Льюис, Майкл Миро, Джефф Мур, Бахаа Мукадам, Пол О’Келли, Крейг Овермайер, Джефф Редмон, Тед Сарвата, Терри Шефер, Ховард Шор, Шэннон Саско и Монти Уайятт.

Ключевые сотрудники

Некоторые наши сотрудники и коллеги внесли ключевой вклад в создание этой книги. Это Патрик Тин, который вместе с Верном работал над первоначальной версией «Инструментов роста»; Кевин Лоуренс, который помог обновить наши инструменты и написать главу «Исполнение», а также Крег Крэбтри и Алан Милц (со своей командой), которые работали над разделом «Деньги», отсутствовавшим в первой версии книги. Мы хотели бы отдельно поблагодарить Себастьяна Росса, коллегу и дорогого друга, который помог в работе над главой «Люди» и каждую неделю встречался с нами, чтобы высказать замечания по книге в целом.

Совет и команда

«Совет» Gazelles оказывал нам неоценимую поддержку и давал полезные советы в течение всей работы над книгой. Наш совет состоит из исполнительных директоров многих компаний, входящих в группу Gazelles: Кита Каппа из Gazelles International, Дэниела Маркоса из Gazelles Growth Institute, Стива Сэнсома из Gazelles Growth Capital, Джона Рэтлиффа из GazellesPro, Кайхана Криппендорффа из Gazelles Strategy, Себастьяна Росса из Gazelles People, Джеффа Фримайера из Gazelles 360 и Энди Бейли из Align for Gazelles.

Мы хотели бы выразить особую благодарность команде, работающей в штаб-квартире Gazelles, включая Джоан Костелло, Мисси Гилтнер, Кэтлин Маккюн и Донну Уайтуэлл. Мисси руководила проектом, помогала придерживаться графика и занималась всеми вопросами публикации (печатью, дистрибуцией и складским хранением). Благодаря технической команде под руководством Рагью Потини и при поддержке Амрута Мекала, Дайананда Чилвери и Пьюрити Коррейи у нас появилась возможность регулярно обновлять сайты scalingup.com и gazelles.com и делать еженедельную рассылку.

Публикация любой книги невозможна без команды писателей, редакторов и дизайнеров. Мы благодарим нашего партнера по написанию и редактированию этой книги Элейн Пофельдт, автора не только этого издания, но и колонок в Fortune и на Growth Guy; Уэнди Цукерман, приложившую огромные усилия к вычитке и редакции этой книги (если найдете ошибку, знайте – это потому, что мы не послушались советов Уэнди); Хэнка Гилмана, бывшего автора и редактора Fortune, который помог придумать название, и Джун-Хи Луттерджохан, разработавшую дизайн обложки и инструментов роста, иллюстрации и шрифты.

Семья и друзья

Мы хотим сказать спасибо Стивену и Шелли Уоткинсам, Дереку и Рейчел Бенхэм, Крейгу и Линде Хастед, а также Радживу и Арпите Агарвал за их поддержку и за то, что они предоставляли нам убежище для работы над книгой. Большое спасибо и тебе, наш друг из Каталонии Сезар Мартинелл.

Наконец, мы хотим поблагодарить жену Верна Джулию и его четверых детей – Кэмерона, Коула, Джейд и Куинна за их поддержку и терпение, а также его маму Джен, к 80-летнему юбилею которой вышла эта книга.