Как управлять собой, делом и судьбой. Психология управления в действии. - Михаил Ефимович Литвак

которые, как хорошие доктора, кидаются к технике с возгласом: «Что с ней?!» И относятся так же, как доктор к пациенту. Вы же помните, я сама врач, плохих докторов попрошу сейчас не вспоминать. Валя из таких, хороших. Проявились почти генетические способности мастера.

Не знаю, может, вас эта история не порадует, вы решите, что он снизил уровень. Ведь чаще ждут хеппи-энда с занятием все более крутых позиций. Но я несколько лет уже вижу довольного, веселого, подвижного, мне даже кажется (тьфу, чтобы не сглазить) счастливого человека. У него трое детей, в достатке он уже серьезно обогнал свой прошлый уровень. И делает то, что ему по душе. Может, его душе еще чего-нибудь захочется, я помню, были еще интересные мечты и задатки у него. Но пока основные он реализует. А захочет нового – опять выйдет на охоту.

Кейс 14 История «от обратного»

Барышня Ирина, 35 лет. Высшее образование, закончила в свое время экономический факультет. В сложные времена, когда был маленький ребенок, пошла на курсы парикмахеров, освоила «ручную» специальность. Руки у нее оказались проворные, работала она красиво, с огоньком, плюс общительность. Сложился свой круг клиентов и связи.

В какой-то момент за разговорами «по душам» во время работы она стала вникать в проблемы своих клиентов, давать советы, ее слушали, с ней все чаще стали советоваться уже и вне работы, звонить ей. И она стала получать от этого удовольствие, считать это чуть ли не своей «миссией» – помогать, руководить чьими-то жизнями. Конечно, прозвучало: «Да ты же, Ирочка, прямо психолог».

И Ира озарилась – «Ну, конечно!» Вначале пошла по разным тренингам, потом получила дополнительное образование. Знаете, это очень занятный современный феномен: интерес к психологии. Причем, мне кажется, что это прямо какая-то эволюционная задача сегодняшняя у человечества: понять себя, законы жизни. И к этому феномену, «на сдачу», я бы сказала, прилагается еще один. Очень многие прикоснувшиеся к этому, можно сказать, к чуду психологии – изменений, осознавания, влияния на жизнь других людей, общение в группе, которое сильно отличается от общения за пределами, резко хотят стать психологами, коучами, учителями жизни. И ничего в этом плохого, в целом, нет. Я знаю много отличных грамотных специалистов, сложившихся благодаря такой «инициации психологией». Да что там, я сама к этому числу могу себя отнести, просто чуть другим путем шла: через расширение своей медицинской и педагогической практики и через профессиональное медицинское обучение у Михаила Ефимовича Литвака.

Но есть там такая история – слишком многие путают причину и следствие. Кайф от влияния – это следствие, причем очень опасный кайф, сродни наркотическому (экстаз жреца). Это зависимость от манипулирования другими жизнями, если прямо говорить. Но это разговор отдельный, здесь я упоминаю чуть-чуть об этом феномене в свете истории Ирины.

Как часто бывает, если в развитии путают направление, она вроде и выросла как специалист, но получилось, что если из экономистов в парикмахеры это был «путь вбок», причем вынужденно, то когда она стала психологом, это вообще развитие в другую сторону. Ни экономиста, ни хорошего мастера не стало, а профессионального психолога не получилось. То есть она-то долго считала, что получился. Сделала психологический клуб, создавала свои «авторские тренинги» с забубенными названиями типа «Стань Властительницей и Обольстительницей».

Такие психологи обычно притягивают к себе определенный круг невротических клиентов, получается что-то вроде мини-секты по «личностному развитию». Используется много трафаретных фраз вроде «любить себя», «психосоматика», «детский страх», «внутренний ребенок», «у вас много комплексов» и т. д. Также много жестких оценок людей, ярлыков, штампов, разделение мира на «мы» (те, кто «посвящен в развитие») и «они» (обыватели, которым невдомек). Туда обычно относят родителей, мужей и всех, кто нам не нравится. Не случайно Альберт Элис, известный психолог, автор РЭПТ (Рационально-эмоциональной поведенческой терапии) назвал это явление – интеллектуальный фашизм. И под видом и соусом психологии народ вовсю пестует свои неврозы, выдавая их за развитие. Тот самый случай: «Развился в неизвестном направлении». Оно бы и ничего, люди вроде при деле и кое-что полезное там находят, осваивают виды общения, книжки читают, очень почему-то любят ораторское искусство. Но недоучтенный закон групповой динамики всегда приводит к внутренней конкуренции, поэтому вспыхивают конфликты между участниками.

Так было и в клубе у Ирины. Вначале ее юноши и девушки стали воевать между собой (под очень благовидными предлогами, сами понимаете, «интересов развития»), а потом пошел конфликт между ними и Ириной. «Девочки» вырастают, тоже идут «в психологи», начинают утягивать клиентскую базу, темы тренингов. Под видом «милого общения» на Ирину, естественно, вываливают кучу агрессии, претензий, перекладывают ответственность.

По всем законам жанра Ира и сама старается соответствовать званию «тыжпсихолога» – ставит цели, планирует время, ведет дневники. Но на самом деле это банальный перфекционизм, который еще больше изматывает. С подросшими детьми нарастают конфликты. С мужем все больше отчуждение. А надо держать лицо и быть примером. В общем, Ирина попала в замкнутый круг, я его называю «Осторожно, психология!». Он приводит к профессиональному выгоранию. Которое, в общем, надо лечить, но кто же сознается? А лечиться необходимо. Восстанавливаться приходится под руководством опытного терапевта и супервизора от 2 месяцев до 3 лет или вообще грозит дисквалификация. Ирина долго тянула. И только когда совсем все заболело, и стало подводить здоровье, и конфликт с мужем дорос до развода, Ирина почти тайно, через доверенных знакомых, попросилась на консультацию ко мне.

Сделайте прогноз, пожалуйста, зачем она пришла? Как будет работать? Откровенно говоря, мне сложно было с ней работать. Невооруженным взглядом видно было истощение эмоциональных ресурсов. Но в качестве компенсации ею постоянно используется объяснение (самогипноз такой), что эмоции вредны, надо быть логичной, все решать на уровне простых формул и рассуждений На любой вопрос была готовая цитировать «корифеев». Знаете эти магические формулы: «Надо не только слушать, но и слышать», «Наши мысли влияют на то, что происходит с нами». При этом очень плохо слушает, любую фразу сразу как-то пытается интерпретировать, готовит «правильный» ответ, а не отвечает по сути. Ну, мы-то тоже – «плавали, знаем». Таких «вещателей психологии» сейчас много, тут просто случай запущенный. Раз ты учитель, то уже не можешь быть слабой и права на ошибку нет, как она считает.

Начали потихонечку не только говорить, но и моделировать ситуацию, погружаться в события, раскладывать мысли и чувства, «заходить» за них глубже, понимая, что там «прячется». Видно стало ей самой, что есть ошибка изначальная, когда вместо понимания причин возникающих чувств, отделения их