Литературные шедевры от автора: "джон шоул" - погружение в волшебство слов
Только вперед! Пошаговое руководство по достижению успеха - Джон Шоул
- Джон Шоул
Вы устали от своей работы? Надоело топтаться на месте и быть посредственностью? Если вы ответили «да» хотя бы на один из этих вопросов, пришло время...
Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд - Джон Шоул
- Джон Шоул
Ошибки совершают все, даже ведущие компании. То, как сотрудники исправляют эти ошибки, — вот что отличает лидеров сервиса от всех остальных....