Миф о многозадачности. К чему приводит стремление успеть все - Дэйв Креншоу

– Я закончила.

Даже не взглянув на ее листок, Фил попросил:

– Теперь, прежде чем мы пойдем дальше, я хочу, чтобы вы еще раз внимательно посмотрели на свои оценки для каждого занятия. Они точно кажутся вам справедливыми?

Хелен снова послушно просмотрела таблицу и сказала:

– Конечно. Мне все здесь кажется правильным. Но каков же будет общий результат?

Фил вытащил небольшой калькулятор и подсчитал все цифры.

– Вместе это будет 190, Хелен. – он сделал паузу. – Но знаете ли вы, сколько всего часов в неделе?

Хелен на минутку задумалась, слегка загибая пальцы для подсчета.

– В неделе 168 часов? Боже, я не уложилась!

Фил откинулся на спинку кресла и глубоко вздохнул.

– Отчасти мы проделали это упражнение для того, чтобы увидеть, насколько хорошо вы оцениваете потраченное вами время. Люди, занятые переключением между задачами в течение долгого времени, часто начинают искаженно представлять себе то, сколько на самом деле занимают у них некоторые вещи.

Хелен вознесла вверх руки.

– У меня такое искажение составило почти двадцать два часа в неделю! Неудивительно, что я всегда чувствовала себя так, будто отстаю примерно на день.

Фил медленно притянул к себе таблицу и написал вверху следующую фразу:

Затем он подтолкнул таблицу к Хелен, которая внимательно прочитала написанное.

– Меня просто поражает, как много людей пытается игнорировать эту элементарную истину, Хелен, – сказал Фил доброжелательно. – Вы такая не одна. Переключение между задачами – это лишь один из способов, которыми люди пытаются попрать эту истину. Другие способы включают незапланированное время на дорогу, двойную регистрацию чего бы то ни было и попытки выполнить работу, занимающую 65 минут, всего за час.

– Либо работу на 190 часов – за 168-часовую неделю! – засмеялась Хелен.

– Это правда, Хелен. В часе только 60 минут, в сутках только 24 часа, а в неделе – 168 часов. И как бы вы ни старались, что бы вы ни делали, изменить это вы не в силах. Вы можете только найти наилучший для себя способ действий в рамках того времени, которое вам дано.

Заметив, что настроение Хелен резко ухудшилось, Фил добавил:

– Осознание этой простой истины изменило многих моих клиентов.

Некоторое время Хелен сидела молча.

– Но если в неделе на самом деле только 168 часов, откуда взялись эти 190? Очевидно, я себя обманываю. Здесь явно есть 22 часа в неделю, которые я на самом деле не использую.

Фил согласно кивнул. – Вы совершенно правы. Давайте посмотрим на вашу таблицу и разберемся в этом. – Фил передвинул свое кресло поближе к Хелен, чтобы иметь возможность смотреть ей через плечо. – Как правило, когда я вижу кого-то, кто вот так же неправильно оценивает свое время, главную причину этого следует искать в наиболее масштабных сферах. На что, по вашим оценкам, вы тратите больше всего своего времени?

Хелен указала на число 70 в строке «Работа».

– Вы имеете в виду это?

– Возможно, – Фил поскреб в затылке. – Второе по продолжительности у вас занятие – это сон с его 49 часами. Вы все еще думаете, что это правильно? – Хелен кивнула, и он продолжил. – Вы также оценили, что тратите 28 часов в неделю на такое занятие, как «Семейное время». В среднем это примерно 4 часа в день. Тут все правильно?

– Думаю, да, – ответ Хелен прозвучал несколько неуверенно.

– Не могли бы вы мне точно описать ваше времяпрепровождение с семьей? – спросил Фил.

– Ну, я прихожу домой около шести или семи вечера. Если мои дети дома, мы вместе ужинаем. После ужина собираемся в гостиной и смотрим телевизор или делаем что-нибудь еще. По выходным я, конечно, провожу с ними больше времени, чем в будние дни.

По лицу Хелен пробежала тень осознания.

– Вот только…

– О чем вы подумали?

Хелен нахмурила брови.

– На самом деле я читаю свои профессиональные журналы или проверяю электронную почту. – Прежде чем продолжить, она молчала не меньше минуты.

– На самом деле я обычно переключаюсь со своей семьей между задачами, не так ли?

Фил сидел тихо, не смея пошевелиться. Заговорил он, стараясь, чтобы его слова прозвучали как можно более убедительно:

– Это упражнение должно помочь вам понять истину о том, как вы используете свое время. Моя задача не в том, чтобы говорить вам, как вы должны или не должны его использовать.

Хелен явно расстроилась, хотя и не винила в этом Фила.

– Но ведь именно так я и должна использовать свое время. Я постоянно напоминаю себе об этом. Грустно, что так продолжается уже довольно долго. Я считала себя хорошей матерью, часто бывала дома со своими детьми, но на самом деле я все время работала. Я была там со своими детьми, но, по сути, не была там для них.

Хелен ненадолго прервалась, а потом вздохнула.

– Теперь я понимаю, почему меня так задело то, как Трейси вела себя с Джейсоном. Именно так я сама вела себя со своими детьми! Я их игнорировала. И тогда они смотрели на меня так же, как Джейсон смотрел на Трейси. – Она покачала головой. – Это действительно грустно.

Фил тихо спросил:

– Для вас очень важно проводить с семьей время более целенаправленно?

Хелен медленно кивнула.

– Да. Именно это очень важно.

– Я понимаю, – подтвердил Фил. – Отличная новость заключается в том, что теперь у вас появится такая возможность. Теперь, когда вы понимаете, как проводили с ними время раньше, вы можете разработать абсолютно новый бюджет своего времени.

Хелен с отсутствующим видом кивнула, думая о чем-то своем.

Фил указал на последнюю колонку таблицы под названием «Будущее».

– Сюда вы можете вписать свои занятия в таком виде, как вы хотите. Только вы контролируете свое расписание. Кстати, а что, если я задам вам небольшое домашнее задание?