Билл Гейтс. От первого лица. Нетерпеливый оптимист - Лайза Рогак

Все мои ожидания полностью оправдались. Теперь я веду гораздо более уравновешенную жизнь.

Newsweek. 30 августа 1999 года

Вы не поверите, но это [Мелинда] склонила меня к мысли, что пришло время жениться. (Сейчас такое ей удается нечасто.) Это противоречило всем моим рациональным представлениям на данную тему.

Playboy. Июль 1994 года

Разумеется, поиск жены отнял у меня уйму времени.

CNNMoney/Fortune. 17 мая 1993 года

Говорят, конкуренты Microsoft надеялись, что хлопоты семейной жизни, будут отвлекать меня от работы. После двух лет брака этого не произошло, и не думаю, что произойдет в будущем.

Working Woman. Январь 1996 года

Срок выпуска продукта

Если качество ставить на первое место, вы всегда будете сомневаться в дате выпуска продукта.

InfoWorld. 21 ноября 1994 года

Совещания

Мне нравится режим «вопрос – ответ», потому что он позволяет получить представление о том, что вызывает у людей энтузиазм, а что – беспокойство.

Industry Week. 20 ноября 1995 года

«Кампус» Microsoft

Я всегда полагал, что обстановка, [в которой] ведется работа над нашими проектами, должна доставлять удовольствие и напоминать университетский кампус. А идея использовать небольшие команды означает, что вы хотите обеспечить их всеми средствами, компьютерами и отдельным офисом – всем необходимым, чтобы они могли сосредоточиться на своей работе и отдаться творчеству.

«Oral and Video Histories» («История в аудио– и видеодокументах»), документальный проект Смитсоновского института (Smithsonian Institution). 2003 год

Акции компании Microsoft

Процесс акционирования стал непрекращающейся головной болью. Люди начинают путаться, поскольку цена акций не отражает вашего истинного финансового положения. Вдобавок биржевые маклеры звонят генеральному директору по разным вопросам – подшипники не должны дергать водителя, требуя от него смазки.

Fortune. 21 июля 1986 года

Принципы компании Microsoft

Мы всегда стояли на том, чтобы нанимать самых лучших специалистов. Если не искать самых умных, у вас ничего не выйдет. С людьми нужно быть очень разборчивым – не каждому можно доверить право писать компьютерные программы. Девяносто пять процентов сотрудников и не должны браться за сложные программы. И очень удобно, когда люди объединяются в небольшие команды.

«Oral and Video Histories» («История в аудио– и видеодокументах»), документальный проект Смитсоновского института (Smithsonian Institution). 2003 год

Мы создавали Microsoft для того, чтобы писать лучшее программное обеспечение. В остальном мы не претендуем на звание лучших. Мы только умеем подбирать специалистов, управлять ими и выводить свои программные продукты на международные рынки. Самым главным было не рассматривать себя как сервисную компанию. Мы – компания-производитель. Однако такой подход к бизнесу, возможно, «не сработал» бы в случае другой организации.

Forbes.com. 1 декабря 1997 года

Внешнее впечатление от компании Microsoft и ее восприятие изнутри – разные вещи. При этом мнения сотрудников имеют некий оттенок «underdog»[13].

CNNMoney/Fortune. 2 октября 1995 года

Мы всегда озабочены тем, чтобы не терять темп и оставаться впереди, понимая, что через два-три года наши программные продукты безнадежно устареют, а в нашей индустрии царит жесткая конкуренция и каждый стремится заменить наши программы своими. В этой обстановке мы все же стремимся развиваться и предлагать рынку новые идеи.

InfoWorld. 21 ноября 1994 года

Корпоративная культура компании Microsoft

Одним из важнейших элементов нашей корпоративной культуры является то, что мы приступаем к новому проекту с полной убежденностью: именно он является ключевым для выживания и успеха нашей компании. У нас никогда не было принято хвалиться: «Вот здорово! Наша компания в отличной форме!», поскольку мы знаем, как динамично меняется ситуация в нашей отрасли. Уж нам-то известно, что программные продукты следует менять часто и энергично. Наши клиенты всегда должны пользоваться самой последней версией Windows или Office.

Newsweek. 16 апреля 2000 года

[Существует] много проблем. Вот почему очень важно, что корпоративная культура Microsoft не поощряет нас оглядываться назад и праздновать былые успехи.

Из книги «Microsoft Rebooted» («Перезагрузка Microsoft: как Билл Гейтс и Стив Балмер перестроили свою компанию»). 2004 год

Масштаб в принципе «работает» против совершенства. Microsoft уже давно активно поддерживает работу в небольших командах, нацеленных на решение конкретных задач. Пока компания росла, мы беспрестанно работали над созданием организации внутри организации. Небольшие команды эффективно сотрудничают, они свободны от громоздкой структуры, тормозящей дело.

Industry Week. 20 ноября 1995 года

Каждый день мы приходим на работу, зная, что можем развалить компанию. Следовательно, нельзя расслабляться, следует делать долгосрочные инвестиции в исследования – вот главный рычаг, способный двигать нас вперед.

Keynote speech (Программная речь). Университет Сан-Хосе. 27 января 1998 года

Корпоративная структура компании Microsoft

В компании Microsoft нет каких-то привилегированных направлений. У нас плоская организация. Иногда идеи возникают наверху и спускаются вниз, иногда это происходит наоборот, а иногда они движутся по горизонтали. Обычно дело происходит так: кто-то придумывает идею или выявляет проблему и рассылает свои соображения по электронной почте. В результате формируется «специальная команда быстрого реагирования». Затем наступает момент принятия решения – в личной беседе или по электронной почте. Если вопрос имеет стратегическое значение, подключается старший вице-президент или я сам, однако, как правило, мы даем своим сотрудникам полномочия самостоятельно принимать решения.

Information Outlook. 1 мая 1997 года

Сильные стороны компании Microsoft

Конечно, мы не всемогущи, да мы и не претендуем на то, чтобы делать все самостоятельно. Но все-таки мы делаем многое, и временной горизонт у нас побольше, чем у других.

PC Magazine. 23 июня 2008 года

Нам приходили в голову идеи, которые упустили из виду гигантские корпорации того времени. Сами же мы не перестаем анализировать возможности, упущенные нами, – идеи, которые помогли бы нам сохранить лидерство.