Большая энциклопедия начинающего психолога. Самоучитель - Геннадий Старшенбаум

Одна из причин, почему педагоги соглашаются на мизерную зарплату: они удовлетворяют на своей работе потребности, которые иначе остались бы голодными, и никакими деньгами эти потребности не накормишь. Что же это за потребности? Да, в общем-то, ничего нового.

Я пространно отвечаю на вопросы, задерживаю занятие для удовлетворения потребности покрасоваться и из-за тревоги покинутости – похоже на голод по слиянию, желание присосаться к материнской груди. Соответствует оральной позиции.

Предъявляю необоснованные требования, придираюсь с переживанием удовольствия от возможности препарировать, раскладывать по полочкам с ярлычками и поучать под видом заботы – хорошо усвоенные образцы морального садизма. Анальная позиция.

Самоутверждаюсь в соперничестве за авторитет в учебной группе, как перед женщиной – якобы с учениками у моего комплекса неполноценности больше шансов выиграть, чем в другом месте. Преподаватель нашего вуза открыто пропагандирует дачу взятки экзаменатору телом, его увольняют. Фаллическая позиция.

Закоренелые отличницы плачут из-за четверки, соглашаются на все, лишь бы исправить ее на пять. Часто они по-детски некритично усваивают образ педагога, которому потом неосознанно подражают. Однако такой интроект (воображаемая модель чужой личности) – чужеродное образование, которое мешает голосу собственной интуиции.

В психотерапии участвует несколько моделей отношений терапевта и клиента. Если профессионал ограничивается одной ролью, он начинает вредить клиенту.

• Инфантильная модель: заботиться о несамостоятельных. Альтруист развивает в клиенте эгоизм.

• Медицинская модель: избавить от болезни и способствовать здоровому образу жизни. Целитель сражается с симптомами больного, который пассивно ждет улучшения.

• Педагогическая модель: раскрыть и реализовать способности. Наставник отучает подопечных от неправильного поведения и приучает к правильному.

• Социальная модель: ставить общественное выше личного. Общественник изолирует больного и приспосабливает его к требованиям общества.

• Психологическая модель: повышать самооценку клиента. Ученый изучает на клиенте интересную проблему и демонстрирует его коллегам и ученикам.

• Моральная модель: не нарушать моральные заповеди. Моралист не дает клиенту совершать и прорабатывать ошибки.

• Духовная модель: жить на стороне Добра. Гуру создает группу из готовых обожать его.

15 заповедей консультанта

1. Не эксплуатируйте клиента и не обсуждайте с ним свои профессиональные трудности. Соблюдайте интересы клиента.

2. Не отстраняйтесь и не отвлекайтесь, каким бы скучным ни казался клиент. Не думайте о своих проблемах, как бы они ни были вам интересны. Разделяйте с клиентом ответственность за работу.

3. Не обижайтесь, не проявляйте антипатию к клиенту. Воздерживайтесь от негативных эмоциональных реакций, даже если находитесь в состоянии шока, ярости или чувствуете потребность оправдаться.

4. Разделяйте переживания клиента, не притворяясь, оставаясь самим собой. Будьте образцом человека, который в ладу с собой.

5. Не перебивайте, говорите, когда спросят. Предоставьте инициативу клиенту, если только он не водит вас по кругу. Не пытайтесь руководить клиентом, но и не теряйте контроля за ходом беседы.

6. Не торопите и не углубляйтесь. Темп и уровень работы определяется возможностями клиента. Не будьте чрезмерно настойчивы, но и не плетитесь позади, будьте творческим партнером.

7. Не задавайте вопросов, на которые можно ответить односложно, если хотите получить больше информации.

8. Не домысливайте за клиента, будьте реалистом.

9. Не подбадривайте клиента свысока, не утешайте жалостливо, не морализируйте. Не серьезничайте, используйте юмор. Держитесь на равных, будьте образцом скромности для клиента.

10. Отвечайте на вопросы клиента, касающиеся процедуры работы, лишь за редким исключением.

11. Не оценивайте и не учите клиента, не умничайте, не перевоспитывайте его и не давайте ему непрошеных советов. Относитесь к клиенту как к сложившейся личности, вживитесь в его систему ценностей и доверьтесь его здравому смыслу.

12. Не навязывайте клиенту своих моральных норм, установок, ценностей и убеждений, даже если его установки аморальны или патологичны, но при этом не притворяйтесь, что вы целиком разделяете его мораль.

13. Не пытайтесь заставить клиента поступить так, как, по вашему мнению, будет для него лучше. Уважайте клиента и его авторитеты, не соперничайте с ними.

14. Не становитесь ни на чью сторону, не защищайте врагов клиента, даже если вы считаете, что они правы. В то же время не подливайте масла в огонь, уверяя клиента в его правоте.

15. Не оставляйте у клиента ощущение растерянности, когда сессия подходит к концу. Однако он должен ощущать азартное чувство незавершенности процесса личностного роста.

Различия хорошего и плохого консультанта (Немов, 2017)

Варя давно собиралась ко мне, но сопротивлялась чужому контролю. Варя – маленькая полная брюнетка 28 лет. Она окончила философский факультет МГУ и сейчас учится на 3-м курсе нашего института. Три года назад она начала психотерапию и закончила ее полгода назад. Ей поставили диагноз биполярное расстройство, она принимает маленькую таблетку антидепрессанта венлаксора в день. Во время депрессии она худеет с 72 кг до 57, так как сажает себя на жесткую диету: овощи, белки, ничего сладкого, соленого, жареного, жирного. Когда тревога ослабевает, она объедается сервелатом. Он дает чувство дома.

В 17 лет она приехала в Москву из Краснодарского края, где остались ее родители с 16-летним братом. Мама истерически требует денег на покупку новой и новой одежды для него. Она не кормила Варю грудью, так как напилась ледяного молока и заболела ангиной, молоко пропало. Мать заботилась только об ее питании и пятерках, строго контролировала ее. После рождения сына она оставила работу, посвятила себя заботе о детях. Отец пропадал на несколько дней, гулял с друзьями. Варя не могла спать, как и мать. Та отрицала, что страдает, а сама не отходила от окна. Как-то мать увидела из окна возвращающегося отца и упала на батарею, так что был большой синяк. Мать то не могла ходить, то выбегала босиком на мороз, билась в припадке, видела воров в форточке, все ее держали. Варя жалела отца, считая, что мать его мучает. Она не давала ему покупать ей шоколадку – ему тяжело доставались деньги. Сейчас у матери климакс, она ищет у себя болезни и фанатически лечится у бабок. Варя поместила ее в НИИ психиатрии, где проходила практику.