Со мной хотят общаться - Нина Зверева

Две-три секунды спокойного доброжелательного взгляда должен по очереди получать каждый участник, причем в течение всего тренинга. А как иначе? Мне нравится сравнивать процесс общения глазами с включением яркой гирлянды лампочек на новогодней елке.

Посмотрела в глаза – увидела ответный доброжелательный взгляд, ура!

Признайтесь: всегда приятнее общаться с теми, кто смотрит вам в глаза с интересом и удовольствием. И этому можно научиться!

* * *

* * *

* * *

Весь мир театр, и люди в нем – актеры. Так сказал Шекспир, и кто с этим поспорит? Если вы хотите произвести приятное впечатление на окружающих, надо позаботиться о том, чтобы ваш внешний вид соответствовал формату общения и при этом подчеркивал вашу индивидуальность. Нужно научиться говорить низким приятным голосом и четко произносить слова, особенно их окончания. И наконец, надо раз и навсегда признать, что люди вокруг вас настроены доброжелательно. И вы можете одарить их приветливым взглядом и широкой улыбкой.

Еще раз о главном: мастером общения становится тот, кто откровенно и спокойно предъявляет себя обществу. Чтобы в этом преуспеть, надо прежде всего исследовать свои натуру и характер. Вполне возможно, что вы сами себя оцениваете слишком комплиментарно или, наоборот, чересчур критично. Не исключено, что вы не знаете своих сильных сторон. Поэтому я надеюсь, что вам будет полезно прочитать следующую часть этой книги, попробовать определить свой персональный бренд. Советую пообщаться откровенно с теми, кто хорошо вас знает и готов обсудить ваши сильные и слабые стороны. Надо предъявить себя! Но хорошо бы знать, что именно надо предъявить! Человеческое общение бывает разнообразным. Мы должны осознавать, что нам самим хочется общаться не только с людьми, приятными во всех отношениях. Как правило, мы любим общаться с теми, с кем интересно!

А на этой поляне кого только не встретишь!

Если вы бегло посмотрите набор различных качеств, которые я постаралась максимально внятно изложить в этой части, то вам станет не по себе. Очевидно, люди, ставшие «моделями» для описания тех или иных качеств, настолько разные, что вряд ли они могут оказаться в одной компании, а если это случится – вряд ли они понравятся друг другу.

Люди очень разные. Они и должны быть разными!

Я старалась понять, какие качества и отличительные черты поведения становятся привлекательными для других людей и целых компаний. Я опрашивала с блокнотом в руках разные целевые аудитории – и взрослых, и молодых. Я записывала определения и систематизировала полученные ответы.

Мне хотелось, чтобы читатели могли найти ключ к своему успеху в общении, но я понимала, что этот успех они видят по-разному. Перед глазами каждого есть пример, «ролевая модель», на которую хочется походить. Кому-то хочется стать прекрасным рассказчиком. А кто-то изо всех сил стремится стать популярным и не знает, какие конкретные шаги ведут к недосягаемой вершине.

Попытайтесь откровенно ответить на три вопроса, которые помещены перед каждой главой (надеюсь, вы уже научились этому во время изучения предыдущих двух частей книги). Поставьте себе оценку по шкале от 0 до 10. Если наберете более 15 баллов, значит, вам стоит более внимательно изучить описание этого качества и постараться выполнить рекомендации, которые будут даны в финале каждой главы.

Я верю в обучение, в возможность изменения характера. При одном важном условии: перемены и обучение должны идти изнутри, необходима огромная внутренняя работа. Ни один тренер не сможет помочь вам, если вы сами этого не захотите. А вот направить в нужное русло ваше страстное желание найти себя и стать лучше – интересная и вполне выполнимая задача.

То, что подходит одному, совершенно не подходит другому. Это касается не только одежды, но и набора слов и интонаций, то есть стиля общения.