Говорите ясно и убедительно - Кэрол Флеминг

Придумайте свои фразы. Попрактикуйтесь в их произношении. Сделайте аудиозапись. Прослушайте.

Сходите в аптеку рядом с вашим домом, чтобы потренироваться и там. Сначала придумайте, что скажете, и отрепетируйте до того, как придете туда. «Я попробовал эту зубную пасту. Здесь написано, что она для чувствительных зубов. Надеюсь, у вас есть такая же с другим вкусом». Это промежуточный этап практики с посторонними людьми. Да, я в курсе, что вы будете себя чувствовать по-дурацки, но нет – ваш собеседник не догадается, что именно вы делаете.

Есть, конечно, и другие параметры нашей речи, из-за которых создается ощущение, что вы не уверены в себе. Использование смягчающих оборотов, безусловно, такой стиль речи, при котором утверждение звучит менее категорично («Я вот тут подумал… если вы не против… я не знаю, но, может быть…»), и кажется, что вы не уверены в себе. Прочитайте раздел «Как использовать простые повествовательные предложения» (глава 4), чтобы научиться произносить слова более властно.

Рейду такие упражнения понравились, и он научился использовать в речи короткие предложения с шаблонами властной интонации.

Чтобы он потренировался и приобрел уверенность, мы выбрали простые ситуации, на которых он мог отработать новый шаблон общения, естественно, с незнакомыми людьми. И он очень решительно купил зубную пасту. А потом гордо заказал чизбургер, разговаривая при этом как финансовый магнат.

Рейд принадлежал к местной церковной общине, посещал мужской клуб. Поскольку в клубе встречи начинались с традиционных рассказов о себе, он смог отработать новую манеру речи со своими знакомыми. Это помогло в достижении наших целей, потому что шаблон речи был довольно простым, и так он отрабатывался «авансом», спокойно и успешно. Когда он стал применять этот шаблон в общении с другими прихожанами, то его пригласили читать Библию с кафедры в церкви. Поскольку Библия Короля Джеймса[4] – это не самый простой текст для быстрого чтения вслух, мы сделали разметку старинного текста, предназначенного для еженедельного чтения прихожанам, чтобы интонационно выделить ударные слова и наиболее значимые части фраз. Такое чтение получило высокую оценку и вызвало восхищение.

Теперь пришла очередь докладов на планерках. К этому моменту Рейд уже понимал, как подготовить материалы так, чтобы они звучали более категорично. Как только он приобрел уверенность благодаря постоянным тренировкам, необходимость в разметке текста выступления отпала.

Мэй работала на курсах повышения квалификации в университете, и ей нужно было постоянно общаться с людьми. Иногда она проводила собеседования, иногда вела занятия, иногда консультировала или курировала работу других специалистов. К концу дня у нее начинало першить в горле, голос уставал, и тогда она обратилась за консультацией к лору. Ей поставили диагноз «речевая перегрузка», как она мне сказала. Такой диагноз часто ставят людям, которые перегрузили голос, когда разговаривали, пели или громко кричали. В результате к голосовым связкам прилила кровь, они воспалились или на них наросли маленькие шишечки, так называемые узелки. Мэй была озадачена, услышав свой диагноз, она не могла припомнить, чтобы кричала или долго разговаривала. Все в ее отделе разговаривали много, и причина, по ее мнению, была в чем-то другом.

Причину мы обнаружили в ее произношении первых слогов слов. Звук вырывался резко, как при кашле. В результате возникало трение и раздражение голосовых связок. Вы когда-нибудь имитировали звук, который издает машина? Наверное, вы использовали твердый приступ[5] при произношении первых гласных: «Аа-аа-аа-аа».

Попробуйте произнести такую фразу: «А Аня Аду огорошила ответом». Мэй произносила бы каждый начальный гласный звук так, как будто что-то взрывается. А вы как это произносите? (Такой способ произношения начальных гласных называется «твердый приступ», если вдруг захотите блеснуть познаниями в гостях.)

Скажите «откровенный» или «огорчение». Как вы начинаете говорить эти слова – плавно или жестко? Многие – жестко, поэтому наши примеры помогут вам осознать, что такое твердый приступ в гортани.

Теперь попробуйте прошептать слова из предложения выше так, чтобы почувствовать нежное движение воздуха в начале слов и при произношении предложения целиком.

Затем «добавьте голос» к этим словам, но не допускайте твердого приступа. Можете поднести руку ко рту, чтобы почувствовать движение воздуха. Получится лучше, если вы будете говорить тихо и выдыхать медленно, потому что так легче контролировать и корректировать привычку к твердому приступу и жесткому выдоху.

Чтобы практиковаться, составьте свой собственный список слов, которые будут начинаться с гласных. Вот список Мэй: актуально, однажды, аудитория, один, оценить, общение, они, о том, изменения, это, около, я, он, они, обычно, обыкновенный, аккуратно, интересный, от, или.

Произнесите эти слова так, чтобы они следовали за каким-то другим словом и сливались с ним интонационно, на выдохе от произнесения другого слова. Например: «Это_актуально, он_однажды, седьмая_аудитория, он_один». Пусть воздух на выдохе после произношения первого слова плавно перетекает в произношение второго слова. Этот поток воздуха между двумя словами называется «голосовое связывание», и оно – действительно хорошая штука. Нет, это не речевая небрежность. Благодаря связыванию речь звучит плавно, ясно, а говорить при этом комфортно.

Потренируйтесь произносить предложения связно, делая переход от конца одного слова к началу следующего, которое начинается с гласной. Например, произнесите цитату из Вильяма Джеймса и сделайте разметку между словами, обозначая связывание вот так: «Наша_жизнь_как_острова_в_море, или_как_деревья_в_лесу, корни_которых_переплетены_во_тьме_под_землей». Положите руку на горло, когда будете произносить фразу; это поможет вам убедиться, что голос льется сплошным потоком. Если сделаете аудиозапись, думаю, вам понравится то, что вы услышите.

Может быть, вы будете, не отрываясь, смотреть на лист бумаги с записью этой фразы. Заучите фразу, поднимите глаза к потолку и проговорите ее наизусть. Или закройте глаза и так произнесите ее, чтобы сконцентрироваться на своих голосовых ощущениях. Потом походите туда-сюда, осваивая новый шаблон дыхания, – пусть ваше тело привыкнет к нему. Как и все другие изменения, оно будет усвоено в результате ежедневного повторения и все более активного применения и в конце концов станет частью вашей манеры речи. Если вам свойственна речь в стиле стаккато, контролируйте себя особенно тщательно, когда волнуетесь или сердитесь. Именно в таких ситуациях вы берете начальные слоги твердым приступом. Может быть, лучше говорить мягко, но иметь при себе палку на всякий случай, как вы думаете?