Контент-технология. Как, где и о чем говорить с клиентами - Майя Богданова

Более интересный вариант – использование «промо-блока» в журналах популярных блогеров (из рейтинга «топ-20» или даже «топ-50») или в журналах людей, у которых вообще-то читателей мало, но конкретно сегодня их публикация попала в «топ» и за ближайшие несколько часов её увидят 5-10 тысяч человек.

Когда-то был популярен ещё такой вариант, как перепосты – когда другой блогер за плату выставлял ваш материал в своём блоге. Но поскольку популярные блогеры такого уже не предлагают, а от рекламы в блоге с посещаемостью полтора человека в день толку мало, сегодня этим способом мало кто пользуется.

Наконец, ещё один экзотический способ – покупка комментариев. Есть сообщества в ЖЖ, где за небольшие деньги можно нанять других блогеров, чтобы они зашли к вам и оставили какой-нибудь комментарий. Поскольку система ЖЖ считает количество комментариев и не оценивает их содержательность – не так важно, напишет ли вам человек развёрнутый комментарий или что-нибудь вроде «Круто, бро» или «Неистово плюсую».

Но основными способами являются все-таки «промо» на главной странице Живого Журнала и «промо» в журналах популярных блогеров.

Как написать вирусный пост?

Во-первых, чтобы люди захотели прочитать Вашу публикацию – у неё должен быть цепляющий заголовок и цепляющий «лид» (первый абзац, 2–3 первых фразы текста). Уместна также какая-то хорошая иллюстрация, привлекающая внимание читателей.

Заголовок и «лид» важны еще и потому, что только их будет видеть читатель как при использовании «промо», так и в случае, если ваша запись выйдет в «топ». Поэтому важно, чтобы название публикации и ее первые строчки вызывали желание нажать на ссылку и узнать, что там дальше.

Обычно хорошо работают заголовки в стиле жёлтой прессы – они результативно цепляют массовую публику. Вот несколько примеров типичных заголовков «топовых» публикаций:

* «15-й день путешествия по США неожиданно чуть не стал последним»

* «Я бросил свою жену, так как она потолстела после родов»

* «Как воруют в отделениях “Почты России”»

* «Ночь, когда меня учила женщина»

Как правило, в «топ» попадают вещи либо скандального характера, либо какая-то желтизна, либо что-то связанное с отношениями мужчин и женщин. Реже там оказываются новости или какие-то истории из жизни.

Обратите внимание – если вы серьёзный эксперт, то наверняка хотите, чтобы ваше имя ассоциировалось с вашей основной сферой деятельности, а не со скандалами и сексом. Как же быть? Я порой использую метод «конфеты и фантика», когда какие-то вещи из своей профессиональной сферы («конфету») я заворачиваю в скандальную историю («фантик»).

Например, публикация под названием «У тебя что, совсем коротенький?» была посвящена устойчивости к критике как важному фактору личной эффективности.

Если вы хотите, чтобы публикацию не только открыли, но и сослались на неё, она должна вызывать у людей острое желание либо согласиться с ней («Смотрите, очень правильно написано!»), либо поспорить с ней («Смотрите, какую чушь этот дурак написал!»). Для этого часто выбирают тему, «болезненную» для большого количества людей, и при этом озвучивают максимально категоричное мнение, без полутонов.

Также «вирусными» часто становятся материалы о чём-то необычном («Самые странные животные в мире»), либо списки («10 секретов успешной сдачи экзаменов»).

Еще один важный момент: в постах «топа» категорически не может быть никакой коммерческой рекламы. Посты в стиле «купите у меня» практически никогда не попадают в «топ», потому что их туда не пускает редактор. Поэтому реклама может быть либо в «промо-блоке» вашей публикации, либо в других публикациях в вашем блоге.

Что вам лично дает статус топ-блогера?

Сам по себе статус «топ-блогера» лично мне не дает ничего, потому что я его не усиливаю. Но если я предлагаю потенциальному клиенту посетить мой семинар по маркетингу в Интернете или заказать индивидуальную консультацию, то удобно сослаться на то, чего я сам достиг в Интернете. В том числе и на то, что я вхожу в «топ-100 блогеров», и в «топ-3» или «топ-5» блогеров, пишущих о бизнесе, и что траффик в мой блог превышает четверть миллиона посетителей в месяц, т. е. около 3 миллионов посетителей в год.

Некоторые другие «топ-блогеры» получают в обмен на рекламу разного рода товары, гаджеты, билеты, услуги и т. п., но сам я этого не ищу – зарабатываю достаточно, чтобы не гнаться за «бесплатным сыром». Если предложат протестировать какие-то интересные мне гаджеты или товары для путешественников, могу согласиться. На данный момент сотрудничаю только с издательствами деловой литературы – принимаю книги на рецензию, поскольку убежден, что читать деловую литературу полезно, и стараюсь поспособствовать тому, чтобы подписчики моего блога читали больше хороших книг.

Важнее для меня другое. Большое количество читателей моего блога знают меня не только как маркетингового гуру, но и как человека, с которым можно пообщаться, задать вопрос и получить ответ. Это выводит мою связь с клиентами и потенциальными клиентами на качественно новый уровень.

Вопросы для читателя.

Один из самых простых и надежных способов поддержания контакта с потенциальным клиентом в Интернете – это электронная рассылка. Она приходит к нему прямо на почту и не зависит от того, помнит этот клиент о вас или нет. Блог, сайт, страница в социальной сети – все это вещи, в которых общение зависит не только от нашего желания, но и от желания клиента. Электронная рассылка позволяет нам занять активную позицию в коммуникации и напоминать о себе так часто, как мы того захотим. При этом по охвату многие электронные рассылки, которые выходят регулярно и имеют полезное и интересное содержание, вполне могут конкурировать с деловыми изданиями уровня «Коммерсанта» или «Ведомостей». Тираж «Коммерсанта» сегодня составляет 130 тысяч экземпляров, «Ведомостей» – 75 тысяч. В то время как электронная газета Людмилы Луньковой, президента Клуба предпринимателей «Деловар», имеет около 300 тысяч подписчиков, около 120 тысяч подписчиков у тренера по бодибилдингу Алексея Фалеева, около 150 тысяч подписчиков у кулинарной рассылки Лидии Серегиной, больше 100 тысяч человек подписаны на рассылку финансовой информации от Серегиной же. Получается, что без редакции, офиса и затрат на типографию, мы можем в частном порядке сформировать аудиторию, сопоставимую с читателями федерального СМИ.