А я тебя «нет». Как не бояться отказов и идти напролом к своей цели - Джиа Джианг

Несмотря на его вполне достойные показатели, плохая репутация Марбери вынудила клуб отказаться от него. После ничем не примечательного года в Boston Celtics у него не оставалось выбора, кроме как покинуть лигу. Несмотря на его неоспоримый талант, его отвергли и НБА, и все поклонники, которые следили за ним на протяжении яркой тринадцатилетней карьеры в пяти разных командах. Казалось, что его игровое время подошло к концу.

Стефон Марбери мог бы вообще больше не работать и жить на деньги, которые он уже заработал. Или он мог попытаться попасть в другую команду в НБА, чтобы продлить свою угасающую карьеру. Но он не сделал этого. Зато он отступил на один шаг и начал играть на другой стороне земного шара – в Китае.

В Китае, где люди ведут себя более скромно и сдержанно, дерзкая манера его игры пришлась как раз ко двору: Марбери повел команду за собой. После двух сезонов в Китайской баскетбольной ассоциации Марбери перешел в Beijing Ducks – команду, которая за всю семнадцатилетнюю историю лиги ни разу не выигрывала в чемпионатах, несмотря на свою материальную состоятельность.

В Пекине Марбери превратился из «неудачника из НБА» в местную легенду. Как разыгрывающий защитник он в среднем приносил команде 30 очков за игру, благодаря чему в 2012 году Beijing Ducks впервые попали на чемпионат. Когда Марбери пошел получать заслуженную награду, его подхватили товарищи по команде и начали подбрасывать в воздух. Потом, уже в раздевалке, он 15 минут не мог сдержать слез.

– Это было невероятно, – повторял он перед репортерами.

Через два года Beijing Ducks снова попали на чемпионат. Тридцатисемилетний Стефон Марбери стал настоящим пекинским героем, а мэр города наградил его премией почетного гражданина Пекина. Около футбольного стадиона даже возвели бронзовую статую Стефона. Таков был путь Марбери от славы до отказа и затем обратно к славе.

Можете что угодно думать о нем как о человеке, но его тактика переключения наглядно демонстрирует, что отказ не всегда подводит финальную черту. Изо всех сил цепляться за ускользающую возможность или сдаться и уйти – это не все возможные варианты действий после отказа. Вполне возможно, что полезнее будет отступить, переоценить свои способности и мечты, а также условия и окружение, в которых вы пытались заполучить «да». Оценив все эти факторы, вам, возможно, удастся найти новый подход, который поможет посмотреть на вашу идею под новым углом и добиться того «да», о котором вы так мечтали.

1. Прежде чем уйти, спроси почему. Даже получив отказ, продолжайте беседу. Волшебное слово «почему» откроет вам причину, по которой вас отвергли, а также даст возможность спокойно это пережить.

2. Отступай, а не убегай. Если вы не будете сдаваться, услышав первый отказ, а вместо этого попросите что-нибудь поскромнее, вероятность услышать «да» будет намного выше.

3. Сотрудничай, а не соперничай. Никогда не спорьте с тем, кто вам отказывает. Лучше постарайтесь работать вместе, чтобы осуществить вашу задумку.

4. Переключайся, а не сдавайся. Прежде чем решить, сдаваться или не сдаваться, сделайте шаг назад, обратитесь к другому человеку, смените окружающую вас среду или выберите другие обстоятельства.

История Дзиро Оно, 91-летнего шеф-повара из Японии, который посвятил всю свою жизнь совершенствованию искусства приготовления суши, стала широко известна благодаря документальному фильму 2011 года «Мечты Дзиро о суши». Его ресторанчик в Токио прославился во всем мире и был признан настоящим японским достоянием. Однажды бывший президент США Барак Обама посетил этот ресторан во время своего визита в Японию и отметил, что он «никогда не ел суши вкуснее».

Больше всего зрителей поражает то, как долго и кропотливо приходится трудиться ученикам Дзиро, чтобы научиться самым базовым вещам, прежде чем он возьмет их к себе на работу. Сначала они должны научиться правильно отжимать горячие полотенца, которые предлагают клиентам. Эти полотенца такие горячие, что обжигают руки учеников. После этого они посвящают 10 лет искусству правильной нарезки и приготовления рыбы. Затем они получают право готовить яйца. Один из учеников рассказал, что ему пришлось приготовить несколько сотен суши с яйцом, прежде чем ему позволили готовить их для посетителей.

История Дзиро иллюстрирует, как важно сначала научиться основам дела и только потом переходить к более сложным вещам, чтобы в результате в совершенстве овладеть каким-либо искусством.

Если моим искусством было умение принимать отказ, то способность не сдаться после одного «нет» была сродни навыку отжимать горячие полотенца. Я уже многому научился, но еще столько было впереди. Теперь мне предстояло узнать, как настроиться, чтобы получать еще больше «да».

Чтобы добиться чьего-либо согласия, необходимо убеждение. Поэтому я поклялся себе не снижать градус нелепости моих просьб, чтобы облегчить себе задачу. Мне не хотелось слышать «да» только из-за незамысловатости и простоты исполнения моей просьбы. К тому времени я был уже намного увереннее, чем в начале моего эксперимента, поэтому мне ни к чему было тешить мое самолюбие легкими «да». Вместо этого мне хотелось узнать, какие закономерности и неписаные правила делают согласие более вероятным вне зависимости от самой просьбы.

Правда ли, что больше всего на свете люди хотят денег, как поется в песне Баррета Стронга? Если это так, то логично, что, давая людям на улице деньги просто так, я не получу ни одного отказа. По крайней мере, так я полагал, стоя на углу двух оживленных улиц в деловом районе Остина и предлагая пятидолларовые банкноты прохожим. Я не объяснял им, зачем это делаю. Я просто стоял, спрашивал, не нужны ли им пять долларов, и протягивал деньги.

Чтобы не создавать дыру в нашем семейном бюджете, я предложил деньги только пяти людям. И вот какую реакцию я получил:

1-й прохожий: женщина очень обрадовалась и все повторяла, как это мило с моей стороны. Увидя бездомного человека, она предложила отдать эти пять долларов ему.

2-й прохожий: женщина взглянула на меня с недоверием и спросила, в чем подвох. Когда я сказал, что подвоха нет, она улыбнулась и взяла деньги, добавив, чтобы я обязательно догнал ее и забрал их, если они мне понадобятся.

3-й прохожий: мужчина наотрез отказался, сказав, что пять долларов ему не нужны. Затем он указал на расположенный неподалеку приют для бездомных и добавил: «Там куча людей, которые сделают что угодно за пять баксов. Лучше отдайте эти деньги им».

4-й прохожий: мужчина спросил, за что я предлагал ему деньги. Услышав мой ответ «Просто так», он быстро пошел прочь.