Нешаблонное мышление. Проверенная методика достижения амбициозных целей - Джон О'Кифф

1+100, 2+99, 3+98, 4+97 и т. д.

Сумма каждой пары чисел составляет 101, количество таких пар равняется 50.

Ответ очевиден: 50 x 101 = 5050. Все очень просто, когда знаешь!

Разумеется, возможны и другие методы.

Все великие творческие идеи, которые оказались работоспособными, логичны – в противном случае они не были бы реализованы. Поэтому мы склонны считать, что длительные размышления над проблемой логическим путем приведет нас к решению, вопрос лишь во времени и затраченных силах. Такое возможно, но маловероятно. Гораздо более эффективный подход – предположить наличие приемов, которые помогут подстегнуть наше воображение и заставят отказаться от попыток решить задачу при помощи бесконечных логических перестановок.

Вторая ловушка находится на противоположном конце диапазона. Мы отказываемся идти к решению логическим путем, но при этом впадаем в другую крайность и устраиваем мозговой штурм.

Мозговой штурм ни в коем случае нельзя назвать самым эффективным способом генерирования творческих идей. Однако это единственный метод, о котором слышали люди, и поэтому они его используют. Проблема заключается в том, что он не очень продуктивен для генерирования идей, которые можно немедленно применить на практике. Из этого делается неверный вывод о его неэффективности и о необходимости возврата к логическому мышлению.

Мозговой штурм приобрел репутацию чего-то несерьезного – некоего развлечения, результатом которого является не имеющий практического применения полет фантазии. Более того, простота этого метода заставляет относиться к нему как к игре, помогающей расслабиться, а не как к способу достижения качественного прорыва.

Реальный путь овладеть творческим мышлением, которое способствует получению выдающихся результатов, лежит вдали как от логики, так и от мозгового штурма.

Мыслительные стратегии, описанные в этой книге, могут рассматриваться как составная часть рабочего процесса, то есть в качестве вашей основной деятельности. Стратегии, дающие практический результат, можно разделить на две категории:

• направленные на преодоление ограничений логического подхода, свойственного левому полушарию мозга;

• позволяющие подключить к работе правое полушарие мозга, которое отвечает за воображение.

В этой главе мы сосредоточимся на рассмотрении мыслительных стратегий, которые позволяют раздвинуть рамки формальной логики левого полушария вашего головного мозга. Второй категории мыслительных стратегий, позволяющей включить в работу правое полушарие мозга, будет посвящена глава 8.

Это повседневная мыслительная стратегия, способная помочь в достижении качественного скачка, к которому вы стремитесь. Просто потратьте время на активное расширение границ своих допущений. Не воспринимайте ограничения как нечто само собой разумеющееся. Раздвиньте рамки и подумайте о возможностях, которые открываются перед вами (см. рис. 5.2).

Рис. 5.2. Раздвигание рамок

Раздвигать рамки – это совсем не то, что согласиться никогда не выходить за них. В этом случае люди, работающие с вами или на вас, будут постоянно сужать их, поскольку не желают рисковать, переходя их.

Подумайте, каким образом можно устанавливать цены на товары, лежащие на полках супермаркета.

Предположим, что ваша прибыль чрезвычайно низкая и ваша цель как руководителя заключается в установлении максимальной цены, но одновременно с этим не препятствовала бы росту продаж. В этом вопросе большинство компаний предпочитают не рисковать – из-за вполне оправданного опасения, что рост цен может привести к свертыванию бизнеса.

Определите реальные или воображаемые рамки, которыми ограничивает себя компания, когда рассматривает вопрос о возможном повышении цен. Выявив предполагаемые границы, вы можете принимать решение о том, стоит ли раздвигать их. Вот некоторые из потенциальных ограничений.

Это ограничение заключается в предположении, что несколько видов одного и того же товара должны иметь одинаковую цену. Гораздо проще, когда все товары на витрине стоят одинаково.

Однако это ограничение мешает поднять цену на отдельные разновидности той или иной марки. Не должна ли зубная паста, обладающая тройным действием и производство которой обходится дороже из-за дополнительных ингредиентов, стоить дороже обычной? Не должен ли шампунь, содержащий в себе средство против перхоти, продаваться по более высокой цене, чем другие?

Это ограничение связано с допущением, что потребитель хочет сэкономить при покупке большого количества товара. Но часто оптовый потребитель получает другие выгоды, и поэтому именно здесь повышение цен может быть приемлемым. К другим выгодам потребителя относятся: меньшее число поездок в супермаркет, меньшее время, потраченное в очереди в кассу, меньший расход бензина и т. д.

Представьте себе две бензозаправочные станции. Одна станция позволяет наливать только полбака бензина, а соседняя – полный. Какая из них может установить более высокую цену за литр бензина?

Подумайте также о том, можно ли продавать четыре расположенных рядом места на популярный спектакль дороже, чем билеты на отдельные места? Или вспомните, сколько стоит обслуживание вечеринок в ресторане на 12 и более персон по сравнению с обслуживанием двух человек.

Таким образом, если вы сумеете убедить потребителя в выгоде крупных покупок, у вас нет причин давать за них скидку.

Это ограничение связано с допущением, что потребителя больше всего интересует, сколько стоит грамм товара той или иной марки. Однако использование веса или объема при установлении ограничений обычно не имеет смысла. Достаточно сравнить концентрированные средства для мытья посуды с разбавленными, жидкое мыло с твердым. Значение имеет лишь общая потребительская ценность товара.

Определение границ и их расширение поможет идентифицировать области, в которых можно поднять цены, сохранив потребительскую ценность товара, и таким образом способствовать росту бизнеса.

Расширение границ иногда рассматривается как выход за рамки привычного мышления. Эти два понятия описывают одно и то же явление – необходимость преодоления ограниченности мышления, характерной для левого полушария мозга. Попробуйте выполнить следующее упражнение.