Такая дерзкая. Как быстро и метко отвечать на обидные замечания - Николь Штаудингер

РЕАКЦИЯ 1

– Да, но у меня же «домашний офис», сейчас я продолжу работу там, – оправдывается Верена.

– Да-да, я бы тоже так сказала. Хорошо на диванчике-то под пледом, – не унималась коллега, состроив подчеркнуто вежливую мину. – Ненавязчивая работка, согласись. – Она обводит взглядом присутствующих: все ли смотрят и поддерживают ее?

Верена краснеет от стыда.

– Послушай, у меня трое детей. На диванчике не больно-то посидишь, – бросает она. Тон становится резче.

– Не злись. Ты же понимаешь, что я имею в виду! – С этими словами коллега отворачивается, а Верена стоит как оплеванная.

Хорошо то, что Верена отреагировала, не промолчала. Уверенность не утрачена окончательно и бесповоротно. Плохо то, что она не отыграла брошенный мяч, оставшись стоять одна посреди офиса, скорее всего недовольная собственным ответом. Она будет теперь терзать себя тем, что пустилась в оправдания. Ей не в чем оправдываться перед коллегами. Если только перед начальником, но он более чем удовлетворен ее работой!

Еще раз посмотрим на Верену: она справляется со всеми повседневными задачами, тогда как другая уже через три дня сорвалась бы. Верена – не просто работающая мама, нет, если вы спросите меня, то я скажу: она супервумен! Только она этого не знает. Может быть, потому, что ей слишком редко об этом говорят. Да, скорее всего. Муж сам работает до упаду и не замечает, что жена создает уют, работает и занимается детьми. Дети вообще никогда не выказывают благодарности. Только когда вырастут и сами обзаведутся детьми, то, оглядываясь в прошлое, они будут удивляться: как мама все успевала?

Значит, нужно самой поощрять себя. Дорогие читательницы, я абсолютно и совершенно уверена, что почти каждая из вас по-своему вот такая же супервумен, как Верена. Но вместо того чтобы встать перед зеркалом, похлопать себя по плечу и похвалить, вы стоите перед ним и жалуетесь, какая у вас некрасивая попа.

Мы – супервумен!

Заметьте, снова речь зашла об образе «Я»…

Знаете, чего не делает супервумен? Она не оправдывается! Она не ставит себя на одну ступень со своими обидчиками. Ведь у нее всегда при себе оборонительный щит и пара техник, чтобы дать отпор.

Если бы Верена знала, что она супервумен, то история, вероятно, приобрела бы другой поворот.

РЕАКЦИЯ 2

– Всем пока. До завтра.

– О, ты уже уходишь? Приходишь самая последняя, уходишь самая первая. Мне бы так.

– О да! Сейчас приду домой, брякнусь на диван и буду весь день смотреть трэш по телику и перекатываться с боку на бок. Чудесно! И тебе советую. (Техника «Преувеличение».)

Или же Верена одарит коллегу снисходительной улыбкой, обведет оценивающим взглядом с головы до ног и скажет сладким голосом: «Каждому по заслугам. Пока». (Техника «Пословицы и поговорки».)

Или так: «Сочувствую!» (Техника «Иная интерпретация».)

Ни один из приведенных ответов не звучит как оправдание. Это варианты спасения в случае острой необходимости, но проблему они не снимают. Объяснять – это задача начальника. Раз вы по каким бы то ни было причинам находитесь на особом положении, шеф должен был бы, по крайней мере, открыто обговорить это со своими подчиненными. Здесь мы снова возвращаемся к тому, что мужчины – к ним относятся, к сожалению, также те, кто на руководящих должностях, – неохотно высказывают свою позицию.

Если вы хотите раз и навсегда расставить все точки над i, то нужно сделать это четко и ясно. После очередного выпада со стороны коллеги подойдите к ее столу, не торопясь и спокойно наклонитесь к ней, твердым взглядом посмотрите в глаза и отчетливо произнесите: «Вот когда будешь показывать такие же результаты, как я, то можешь вставить свои пять копеек. А до тех пор – цыц!», затем уведите взгляд в сторону. Конец спектакля!