Говори так! Как выступать уверенно, не тупить и быть счастливым - Татьяна Кузнецова

Да, народная мудрость учит сдержанности.

А жизнь показывает, что молчаливый рискует так и не рассказать людям о своём уме, не построить карьеру, не найти слов в защиту слабого, не суметь выразить чувств в момент печали или радости.

Потому что он не выскочка, не хвастун, не пустослов. А кто?.. Боюсь, что он так и не успеет вступить в разговор, чтобы рассказать об этом.

Ко мне обратился один тренер, мой коллега: мол, помоги выступить с самопрезентацией. Я знаю его давно. Он прекрасен, когда говорит о своём деле, и беспомощен, когда нужно рассказать о себе.

– Я из советского прошлого, – объясняет он мне.

– Мы все родились с комплексом «маленького человека», – отвечаю ему. – Но пришло время становиться большим!

Не скрою, трудно вытащить человека из шаблона и помочь ему быть свободным в речи. Но это возможно. И особенно радостно, когда рождение нового отношения к себе происходит на моих глазах!

Говорить о себе – значит понять себя.

Говорить о себе – значит ответить на вопросы: кто я?.. чего добился?.. чего хочу достичь?.. И у меня есть как минимум три инструмента, которые 100 % работают и помогают преодолеть кризис «советского прошлого»:

• история (сторителлинг),

• метафора,

• игра.

Пошаговая инструкция самопрезентации выглядит так: «знакомство», «экспертность», «польза». Я много писала об этом в своей предыдущей книге «Пиши и говори. Сторителлинг как инструмент для счастья и бизнеса».

Закрывая тему самопрезентации, расскажу историю моего выступления на одном бизнес-форуме.

Оно было задумано в формате TED. Это должна была быть история о том, что ничего и никогда не поздно. Но я люблю на ходу менять сценарий. Те, кто работают со мной, часто от этого страдают. Пока я слушала выступления спикеров, поняла, что формат TED на этой конференции больше похож на стендап. Конечно, я отказалась от задуманного плана и стала импровизировать.

Я говорила о тревожном симптоме сегодняшнего человека: о его некомпетентности. Используя в речи готовые клише и штампы, мы легко становимся некомпетентны. Мы не углубляемся в суть, нам достаточно красивой упаковки, мы употребляем шаблоны – так проще. А всё начинается с речи.

Речь – показатель или глубины, или пустоты.

Жаль, что вокруг нас всё больше тех людей, кто готов покупать воздух, думая, что он заполнит их пустоту. Но пустоту невозможно заполнить пустотой. Даже за деньги.

За десять минут многое не скажешь. Но на двух примерах речевых ошибок я показала, как отличить квалифицированного юриста от дилетанта, купившего диплом в интернете.

Это, конечно, не всем понравилось. Но я рада, что моё выступление многие оценили громкими аплодисментами и словами поддержки.

Я это сделала!

Я бросила вызов себе: компетентна ли в том, чему учу, смогу ли выступить успешно, на ходу поменяв тему.

У меня получилось!..

Я была уверена в том, что говорю неприятные вещи, но имею смелость сказать это.

– Что такое риторика?

Мы найдём много ответов на этот вопрос: наука убеждать, искусство красноречия, мастерство речи. И всё это будет правильно, нужно и важно.

Однако, преподавая риторику более 20 лет, я дала ей собственное определение.

Риторика – наука о любви к слову, которое звучит для того, чтобы создавать мир.

Для меня цель преподавания риторики соединилась в цепочке из трёх слов:

Я знаю, что всё это может создать слово. Я хочу, чтобы такое слово звучало и в вашей жизни так, как оно звучит в моей.

В последнее время на меня обрушились заявки запросом: «Хочу уверенную речь!» Я поняла, что общая тревожность и растерянность, неуверенность в том, что будет после того, как весь мир побывал на карантине из-за коронавируса, отнимает опору, имевшуюся раньше.

Уверенная речь – способ обрести опору в себе.

Сегодня все охвачены желанием обучиться быстрым навыкам и ищут кнопку, на которую нужно нажать, чтобы говорить уверенно. Но эта кнопка находится в голове, куда так непросто попасть даже хозяину.

Так что я приглашаю вас в длинный путь к себе, чтобы ваше слово звучало уверенно. И, если честно, кнопки нет. Нужно работать.

Я заметила, что многим не нравится, что я даю домашние задания на занятиях. «Переходите на современные методы обучения», – советуют мне. Мир торопится, нужны результаты, причём прямо завтра. А если результатов нет, то вы плохой преподаватель, несовременный.

Лайфхаки, быстрые навыки, soft skills – тренды современного образования. Эта мода сильно засорила мозги желающим получать, не вкладывая.

Я не верю в эту «пену» от образования. И не буду так работать.

Я знаю, как достичь результата обучения. Он не в том, чтобы показать, где какая «кнопка» или «дать инструменты». Результат в том, чтобы научить этими инструментами пользоваться, набивая шишки, делая ошибки и выбирая лучший для себя путь к результату.

ИЗ ЧЕГО СОСТОИТ УВЕРЕННАЯ РЕЧЬ?

Перечислю основные характеристики уверенной речи.

1. Голос, который не дрожит, не срывается, а звучит ровно, громко, переливаясь интонациями, замирая в красноречивых паузах, акцентируя логические ударения, успокаивая или будоража слушателя.

«Это всё может голос?» – спросите вы. Да, но только тот голос, с которым ежедневно работают: правильно дышат, зевают, мычат, пропевают гласные, читают выразительно вслух, записывают себя на диктофон.

2. Дикция, которая не создаёт помех в восприятии слов. Ты не проглатываешь окончания, не комкаешь фразу, не шепелявишь, процеживая сквозь закрытый рот слова. Ты говоришь чётко, ясно, ярко артикулируя и наполняя слово красивым звучанием.

Чтобы получить такую дикцию, нужно иметь арсенал скороговорок, делать артикуляционную гимнастику, разминать язык, губы, читать вслух тексты в разном темпе, записывать свою речь на диктофон, чтобы, прослушивая, совершенствоваться и устранять недостатки.

3. Подача, которая покажет твою компетентность и харизматичность. И тут парочкой упражнений не обойдёшься. Нужно время, чтобы освоить этот инструмент.