Большая книга убеждения и манипулирования: приемы воздействия - скрытого и явного - Виктор Шейнов

Конечно, социальный кризис всегда оказывает на менталитет разрушающее воздействие. В подобных случаях, как отмечает З. В. Сикевич, возникает «кризисный менталитет», или «разорванное сознание». Именно с таким массовым сознанием мы имеем дело сегодня. Нельзя не учитывать и то, что русский менталитет дважды в XX веке подвергался насильственной ломке: в 1917 году в связи с формированием «нового советского человека», и с середины 80-х годов, когда советского человека ускоренно превращают в «рыночного» в духе американской системы ценностей. В последние годы – новая ломка сознания россиян, связанная с насаждением антиамериканизма.

Некоторые из результатов исследований, посвященных анализу ценностей, показывают, что наблюдаются серьезные изменения, затрагивающие ключевые основы русского национального характера. Наряду с сохраняющимися базовыми ценностями русской культуры, в сознании россиян происходит изменение ценностей по оси «индивидуализм – коллективизм» в сторону большего индивидуализма. Для молодых поколений значимыми мотивами поведения становятся стремление к достижению личного успеха, выбор собственных целей, независимость, благосостояние и установка на социальное неравенство. Это может создавать почву для роста манипуляций [55, с. 36].

Рюмшина подтверждает приведенные рассуждения эмпирическими исследованиями. Одно из них было направлено на определение манипулятивных склонностей у лиц, воспитанных в русской культуре, жителей юга России обоего пола, различного возраста и разных профессиональных групп. Всего было опрошено 516 человек в возрасте 14–50 лет. Результаты исследования показали, что высокий уровень выраженности манипулятивных склонностей был зафиксирован лишь у 39 исследуемых (7,5 % от общего числа). Среди них в основном предприниматели, учащиеся торгового колледжа, а также школьники 14–17 лет.

Любопытный факт

При изучении предпринимателей обнаружилась интересная тенденция: по мере увеличения стажа снижается склонность к использованию манипулятивных техник. В работе это объясняется осознанием вреда, наносимого подобного рода взаимодействием, личности и бизнесу. Юноши и девушки 16–17 лет в большей степени склонны к манипуляциям, чем школьники 14–15 лет, причем у юношей эта тенденция выражена сильнее. В целом это соответствует другим исследованиям [20], показывающим достаточно высокую степень склонности к манипулированию у молодежи [54, с. 36].

Естественно предположить, что развитию склонности к манипулированию способствует профессия и наиболее ярко эта склонность выражена у тех, от кого в той или иной степени зависят другие люди.

В частности, в ряде исследований Л. И. Рюмшиной, в которых изучалось поведение педагогов средних школ, доля лиц с явно выраженной манипулятивной направленностью составила около 25 %, что в три с лишним раза превышает средние показатели, о которых сказано ранее.

Поскольку манипулятор имеет дело не с одним человеком, у подавляющего числа членов нашего общества и складывается впечатление о вездесущности манипулирования, что и показало наше исследование, описанное в начале раздела.

Представляет интерес также вопрос о влиянии кино, телевидения и видеопродукции. Коммерциализация телевидения и системы кинопроката привела к тому, что экраны заполнила в основном низкопробная американская кинопродукция и назойливая реклама. Постоянный просмотр этого месива, особенно молодежью, прививает соответствующие ценности – богатство, стремление к «красивой жизни» и т. п. Как следствие принятия чуждых нам ценностей, именно новое поколение наших граждан более склонно к манипулированию.

Любопытный факт

Есть надежда, что «интеллектуальный потенциал» России не очень ориентирован на американскую культуру. Проведенные недавно исследования этнических стереотипов показывают, что прототипом образованного цивилизованного иностранца российские респонденты (в основном лица с высшим образованием и студенты) называют «немца», а в наибольшей степени россияне симпатизируют Франции. Возможно поэтому отечественные предприниматели «американо-ориентированный» бизнес выполняют «по-русски». Это может быть еще одним объяснением результатов исследования предпринимателей.

Можно предполагать, что рыночные отношения и неопределенность общественной ситуации будут провоцировать рост манипулятивных воздействий, но «манипулятивность» чертой национального характера если и станет, то нескоро [54, с. 39].

Итак, мы выяснили, что манипуляции чрезвычайно распространены в нашем обществе. Займемся подробным их рассмотрением. Надеюсь, информация о том, где и как они осуществляются, поможет читателю не стать их жертвой.

Новый взгляд на проблему распространенности манипулирования мы находим у Э. Шострома:

«В любом из нас сидит манипулятор, и, чтобы рассмотреть его, надо всего лишь заглянуть внутрь себя и получше присмотреться. Среди всего многообразия манипуляторов можно выделить несколько основных типов; любой человек располагает полным набором приведенных ниже манипулятивных техник самозащиты, которые нередко используются и для нападения.

Диктатор

Он демонстрирует свою силу. Доминирует, управляет, отдает распоряжения, ссылается на авторитеты и делает все, чтобы руководить своей жертвой. В качестве разновидностей Диктатора могут выступать Мать-настоятельница, Отец-настоятель, Деспот, Босс, Младшие Боги.

Слюнтяй

Обычно выступает в роли жертвы Диктатора и представляет собой его полярность. Слюнтяй выработал и развил в себе блестящий навык справляться с Диктатором. Он выказывает всем свою чувствительность. Он забывает, не слышит, он пассивен и молчалив. В качестве его разновидностей могут выступать: Мнительный, Непроходимый тупица, Уступающий, Застенчивый, Себе-на-уме.

Калькулятор

Стремится во что бы то ни стало контролировать и управлять всем и вся. Он вводит в заблуждение, обманывает, пытается перехитрить, провести и надуть, запудривая людям мозги. Таким образом он осуществляет над ними свой контроль. К разновидностям Калькулятора относят Настойчивого продавца, Соблазнителя, Покерного игрока, Мошенника, Шантажиста, Резонера.

Прилипала

Являет собой противоположность Калькулятору. Он подчеркивает собственную зависимость. Желает быть ведомым, ищет заботы и готов быть одураченным. Он позволяет другим делать за него его работу. Прилипала проявляет себя в роли Паразита, Нытика, Вечного ребенка, Ипохондрика, Требующего внимания, Беспомощного.

Задира

Демонстрирует агрессию, жестокость и недоброжелательность. Он контролирует окружающих при помощи разного рода угроз. Вот его ипостаси: Унижающий, Ненавидящий, Головорез и Угрожающий. Женские образы Задиры могут быть представлены в роли Стервы или Сварливой бабы.

Славный парень

Демонстрирует окружающим свою заботу, любовь и сердечность. Он просто убивает своей добротой. В каком-то смысле с ним гораздо сложнее справиться, чем с Задирой, ведь вы же не можете нападать на Славного парня! И особенно любопытно, что в любом столкновении или конфликте с Задирой Славный парень почти всегда выигрывает. Он предстает перед нами в образах Угодника, Противника насилия, Паиньки, Невмешивающегося, Добродетельного, Того-Кто-Никогда-не-Спросит-что-Ты-Хочешь, Человека-Организатора.