Энкоды: Как договориться с кем угодно и о чем угодно - Вадим Петровский

♦ Мне жаль, но над тобой смеются…

Вообще поле иллюзии смыслов именно в дискуссии достаточно широко. (Сравните энкоды, что идут ниже, с советами и примерами из главы 4, которая целиком посвящена играм и конфликтам.)

♦ Можно подробнее? Я чувствую, у тебя какая-то целая своя система! (Ироническое участие)

♦ А ты сам-то в это веришь? (Уничижительное сомнение)

♦ Если говорить правду, рано или поздно тебя выведут на чистую воду! (Намек с непонятным смыслом)

♦ Жизнь может быть такой сложной, если ты думаешь, что она проста… (Глубокомысленность)

♦ Жизнь богаче любых схем (Навязывание вывода)

♦ И как ты живешь с этим? (Участие)

♦ И какие чувства у тебя это вызывает? (Раскручивание на откровенность)

♦ Вы были бы совершенно правы, если бы не ошибались! (Противоположный вывод)

♦ Тебе действительно не дорога твоя репутация? (Беспокойство)

Чтобы на примере показать, как могут работать эти энкоды, вернемся к рассказу «Срезал» Шукшина, в котором толстогубый Глеб Капустин легко разделывается с кандидатом наук Константином Ивановичем и его супругой Валей.

Напомним, что именно с этого момента и начался разгром этой незадачливой семейки. А ведь достаточно было просто немного потянуть время, если уж чувствуешь, что попал в патовую ситуацию:

♦ А по-моему, ты мне мозги пудришь…

Или:

♦ Мы играем картами, которые нам сдает судьба…

Или:

♦ И какие чувства у тебя это вызывает?

Или:

♦ Тут уж как фишка ляжет

А можно и немного загрузить собеседника.

♦ Но от этого проблема как таковая не перестанет существовать. Верно?

♦ Да, но в самом главном бою победитель не получает ничего, понимаешь, о чем я?

Или:

♦ Все никогда не бывает так, как мы воображаем…

Или:

♦ Еда приходит к тому, кто умеет готовить!

Ну или просто ошарашить неожиданным, оглушить как следует:

♦ Кого ты пытаешься обмануть?

Или:

♦ Вы были бы совершенно правы, если бы не ошибались!

Или:

♦ Кто заставляет тебя говорить эти слова?

Или:

♦ Что мы знаем о мире, в котором живем?

Но кандидат промолчал, а Глеб продолжал:

Собственно, беседу можно было легко спасти в любой момент. Но кандидат повел себя иначе:

Капустин идет в наступление, но остановить его было не так уж и сложно:

♦ …Допустим, на поверхность Луны вылезло разумное существо… Что прикажете делать? Лаять по-собачьи? Петухом петь?

♦ Мысль, доведенная до абсурда, им не является. Абсурд, содержащий мысль, им и остается. Ясно, к чему клоню?

Или:

♦ Все зависит от множества факторов...

Или:

♦ И как только тебе такие мысли тебе в голову приходят?

В главе 4 «Стратегия и тактика эффективного конфликта…» дается описание подобных игр по стадиям «крючок – приманка – рокировка – замешательство – расплата» (см. с. 91), здесь происходит абсолютно то же самое.

Вообще лучше всего оптимальное поведение в дискуссии определяет энкод: «Главное – вести себя достойно». В любой дискуссии выигрышнее всегда смотрится тот, кто не паникует, не истерит. Но существуют в жизни моменты, когда разговор идет не по плану – оппонент настроен серьезно, давит, вы помните все ваши аргументы и плюсы, но почему-то проигрываете! Оппонент не проявляет явную агрессию, но вас теснит все сильнее.

Здесь нам и помогут заградительные энкоды – энкоды упреждающего действия. В принципе в эту категорию можно смело записывать многие энкоды категории для дискуссий из подгруппы для запутывания и ошарашивания. Но эти энкоды подобраны с учетом самой ситуации, которая вот-вот выйдет из под контроля. Они не просто для дискуссии, но для спасения дискуссии!

Типологически заградительный огонь ведется по тем же самым направлениям, которые были описаны в энкодах для дискуссий, – запутывание и ошарашивание.

Их задача – технично сбить с толку, подойдут любые многозначительные энкоды с ускользающим смыслом, типа:

♦ Когда пион тянется верх, он исчезает там, не давая ответа…

♦ В нашем мире больше покупателей, чем знатоков…