Большой потенциал - Шон Эйкор

Переформатируйте неудачу

Еще один прием психологического айкидо — изменить само восприятие неудачи. Мы считаем, что их надо избегать, как и стресса. На самом деле провал тоже может стать источником энергии и мотивации, если у вас правильная установка. Профессор психологии в Стэнфордском университете Кэрол Дуэк сделала научное открытие, доказав, как наше мышление предопределяет наш потенциал, особенно когда речь идет об успехе и неудаче. Многие знакомы с ее гипотезой, согласно которой дети, воспринимающие неудачу как трамплин для роста (установка на личностный рост), более психологически устойчивы, меньше склонны к унынию, дольше и упорнее добиваются результата, чем дети, расценивающие провал как катастрофу и доказательство низкого интеллекта или недостатка таланта (установка на отсутствие изменений).

Менее известны результаты нового исследовательского проекта профессора Дуэк и Кайлы Хаймовиц — о том, как взаимосвязаны эти установки. Оказалось, что установка на отсутствие изменений может быть более «заразной», чем установка на личностный рост. В частности, они обнаружили, что родительскую установку на «неудачу как трамплин» ребенок может и не воспринять[102]. А вот родительскую установку «неудача — это катастрофа» ребенок перенимает с гораздо большей вероятностью. Другими словами, чем больше вы учитесь, как перестать относиться к неудаче как к незваному гостю, тем лучше ЗАЩИЩАЕТЕ и ваш собственный потенциал, и потенциал окружающих.

Позвольте мне уточнить. Этот подход не является призывом к намеренному нагнетанию стресса или провалу в работе или неудаче в жизни. В большинстве профессий, а также в личной жизни нам хватает проблем, поэтому создавать их искусственно ни к чему. Напротив, я призываю перенаправить энергию стресса, которого не избежать, в конструктивное русло. Воспринимайте его как вызов, который активирует ваш потенциал, пока другие поддерживают вас и делят это бремя с вами.

Осторожно: остерегайтесь негативных фантазий

В октябре 2016 года меня пригласили выступить на вечерней сессии семинара Bank Of America в Южной Калифорнии. Я знал, что многие банкиры прилетели из Нью-Йорка и Чикаго и для них это была уже поздняя ночь, я изо всех сил старался увлечь собравшихся речью — по крайней мере, не дать им заснуть. Поначалу все шло великолепно, но к концу выступления слушатели совершенно неожиданно начали отвлекаться. Кто-то уткнулся в телефон, другие шептались и так далее. Я не понимал, что происходит. Они устали? Им скучно, они потеряли интерес? Они были скептиками и перешептывались, что им неинтересно мое исследование? В этот момент уязвимости и неуверенности я решил, что сошлись все три фактора. Чтобы вернуть их внимание, я продлил выступление на пятнадцать минут и использовал тот материал, который всегда вызывал успех у аудитории. Однако, казалось, они совсем потеряли интерес.

В конце концов, я сдался. Побежденный и опустошенный, я вернулся в отель, где обнаружил их ВСЕХ в лобби, столпившихся перед телевизором. Оказалось, шел седьмой матч Мировой серии в Главной лиге бейсбола (MLB). «Чикаго Кабс» встречались с «Кливленд Индианс», и «Кливленд» только что сравнял счет в восьмом периоде. Я вовсе не опозорился со своим выступлением; им просто хотелось поскорее выбраться из зала и не пропустить этот величайший момент в истории бейсбола. Я абсолютно неправильно оценил ситуацию, и в итоге усугубил проблему — и свой стресс.

Быть эгоцентричным в природе человека — мы считаем себя источником проблемы, или объектом для насмешек, или причиной, почему полный зал бейсбольных болельщиков отвлекается в вечер решающей игры Мировой серии. Но часто наше считывание таких ситуаций является негативной фантазией. Мы неверно воспринимаем угрозу, которой не существует.

Внимательно отслеживайте «негативные фантазии» в вашей жизни. Может быть, человек, которого на вечеринке вы посчитали грубияном, просто стеснялся. Может быть, коллега, который, по вашему мнению, специально делает все спустя рукава, переживает депрессию или столкнулся с проблемами в личной жизни. Возможно, новый знакомый, который вас троллит, на самом деле тушуется перед вами. Когда вы ловите себя на самом пессимистичном объяснении чьего-либо поведения, задайте себе вопрос, есть ли вероятность, что дело совсем в другом. Сама возможность другого объяснения убережет вас от бесконечного прокручивания ситуации и позволит направить свои ментальные ресурсы на что-то более продуктивное.

СТРАТЕГИЯ № 4: ОТДОХНИТЕ ОТ ПРОБЛЕМ

С самого раннего возраста нам говорят, что мы не должны избегать проблем. Как ученый, я с этим не согласен. Вы ОДНОЗНАЧНО должны избегать проблем — по крайней мере, временно. Вопреки распространенному заблуждению откладывание проблем на самом деле может дать вам одно из самых больших конкурентных преимуществ, которые есть сегодня.

Я начал эту главу с эпизода из любимого мультфильма моего сына, так почему бы не закончить ее эпизодом из моего любимого фильма? В комедии «А как же Боб?» психоаналитик Лео Марвин (его играет Ричард Дрейфус) отчаянно пытается избавиться от раздражающе навязчивого пациента Боба Уайли (его играет Билл Мюррей). Он выписывает ему рецепт — но не на лекарства, а на «отпуск от проблем». Естественно, план проваливается, так как Боб решает провести свой отпуск в том же месте, где и доктор Марвин, но, если отвлечься от комедии, доктор Марвин выписал лекарство, имеющее надежное научное подтверждение.

Последние два года я работаю над Project: Time Off — инновационным проектом Ассоциации туризма США, всесторонне изучающим последствия для бизнеса, вызванные перерывом в работе в связи с отпуском[103]. Согласно статистике U. S. Travel, американцы сейчас берут отпуск реже, чем за предыдущие сорок лет. По мнению Гэри Остера, руководителя Project: Time Off, одна из причин — убеждение американцев, что их отпуск будет негативно воспринят непосредственным руководителем, а это, в свою очередь, снизит шансы на продвижение по службе или повышение. В действительности исследования демонстрируют обратное. Когда вы берете оплачиваемый отпуск, вы растете в глазах руководителя и увеличиваете свои шансы продвинуться по карьерной лестнице. По нашим последним данным, у людей, использующих свой отпуск ЦЕЛИКОМ, на 6,5% больше шансов продвинуться по службе или получить повышение, чем у тех, кто отказывается от 11 и более дней оплачиваемого отпуска[104].

Двое из пяти сотрудников говорят, что не хотят брать отпуск, так как у них слишком много работы[105]. Хотя, согласно исследованию U. S. Travel, одно из двух главных преимуществ отпуска — фактический рост производительности. Если вы не уйдете в отпуск, вам в любом случае придется много работать, но, подзарядив батарейки, вы выполните свои задачи гораздо быстрее.