Третья волна интернета. Какими качествами должен обладать предприниматель будущего - Стив Кейс

В конце концов я остановился на идее создания CVC. Я видел много резонов в том, чтобы двигаться в данном направлении. Они заключались в создании перспективных технологий и в возможности оказывать влияние на растущий рынок, и, что было особенно важно, учиться у самого Уильяма фон Майстера. Единственным недостатком в моем списке значилось: «неопределенность будущности».

Последнее означало, что я не до конца представлял будущее своей компании в целом и свою личную роль в ее развитии в частности. Конечно, вы знаете, чем закончилась эта история, но в то время такие мысли вызывали большое беспокойство. Подобная неопределенность в некотором смысле порождала мысли об авантюрности всего замысла. Она напоминала мне состояние безработного, который несколько месяцев разгуливает по улицам в поисках места. Но одновременно у меня был шанс изменить свою судьбу, сделав Интернет частью повседневной общественной жизни. Я часто вспоминаю знаменитую газету 1914 года, в которой разместил объявление героический исследователь Антарктики Эрнест Шеклтон. Оно гласило: «Требуются люди для рискованного путешествия. Маленькая заработная плата. Жестокий холод. Долгие месяцы полной темноты. Постоянная опасность. Сомнительные шансы на благополучное возвращение. Почести и признание в случае успеха». Могу сказать, что к идее CVC меня привела красота предпринимательства.

Правда заключалась в том, что в свои 24 года я не имел ни малейшего понятия, куда меня заведет собственное «опасное путешествие» и будут ли стоить мои акции той бумаги, на которой они напечатаны. Единственное, что мне было ясно: эта неизвестность несет в себе огромные проблемы, но одновременно раскрывает и величайшие перспективы. Бескрайние просторы электронных границ представляли собой онлайновую Антарктиду, полную риска и новых возможностей, – я хотел быть ее частью.

Когда я задумываюсь над тем, как будет выглядеть мир через 30 лет, и пытаюсь предугадать, какие проблемы станут актуальны в то время, я сталкиваюсь с неопределенностью в глобальных масштабах. Но, с другой стороны, я ни в коей мере не считаю эту неопределенность недостатком. Повторюсь еще раз, что неясное видение будущности является неотъемлемой частью игры. Но мы обязаны взять определенный курс, положив в его основу то, что все мы – и частные предприниматели, и лидеры бизнеса, и государственные чиновники, и просто американцы с ценными идеями – можем и должны убедиться в том, что он приведет нас к поставленной цели.

Мое ключевое направление

Если вы решили пролистнуть эту книгу и сразу перейти к ее последним страницам, я не буду обижаться и слишком долго задерживать ваше внимание. Но есть вещи, которые необходимо помнить вне зависимости от того, являетесь ли вы начинающим предпринимателем, руководителем крупной компании или просто случайным читателем.

Третья интернет-волна ставит глобальную сеть в один ряд с явлениями, с которыми нам объективно приходится взаимодействовать вне зависимости от нашего желания. Развитие Интернета сделает его столь же привычным, как и электричество. Этот процесс приведет к перевороту в некоторых жизненно важных отраслях экономики, постоянно присутствующих в нашей повседневной жизни, и вызовет необходимость поиска и формирования новых путей партнерства. Выстраивание доверительных отношений будет открывать двери для бизнеса значительно шире, нежели бюрократические препятствия и барьеры, создаваемые чиновниками от промышленности. Одним из партнеров станет и само правительство, заинтересованное в регулировании условий развития той или иной отрасли, наиболее пострадавшей от воздействия третьей волны. Не следует путать свой взгляд на государственное регулирование и роль правительства в этом процессе, которая может показаться препятствием прогрессу. Большинство инноваций третьей волны будет исходить от предпринимателей, ориентированных на принцип «прибыль плюс цель». Именно такие компании окажут ощутимое влияние на нашу жизнь. С географической точки зрения эти инновации могут быть рассеяны по всей стране (и миру) и гармонично дополнять друг друга, а не проявляться лишь в отдельно взятых местах, как это сейчас происходит в Силиконовой долине. Третья волна послужит своеобразным раздражителем для всей экономики и повысит актуальность меткого замечания Томаса Эдисона, что «видение, находящееся вне воплощения, является галлюцинацией». Но если мы все сосредоточимся на этом воплощении, то сумеем сохранить статус самой инновационной и предпринимательской нации.

Таким образом, можно считать, что данная книга всего лишь краткий пересказ тех последствий, которые привнесет третья волна, или, если хотите, это своеобразное руководство к действию. Но прежде чем «закрыть заседание», мне еще хотелось бы поделиться некоторыми соображениями.

Мое обращение к частным предпринимателям

Практически в каждом фильме-катастрофе, будь то «День независимости», «Звездные войны» или «Годзилла», наступает момент, когда кто-то из персонажей говорит главному герою: «Судьба планеты в твоих руках». Затем этот главный герой, рыдая от ужаса, куда-нибудь улетает, чтобы взорвать астероид или победить разъяренных пришельцев раньше, чем они доберутся до Нью-Йорка.

По счастью, падающий астероид Земле не грозит (по крайней мере, насколько нам известно), однако, говоря начистоту, второе десятилетие XXI века принесет нам немало серьезных проблем иного рода. И их решение зависит от людей, считающих себя предпринимателями. Наше будущее испытает падения и взлеты вместе с создателями новых технологий, сумевшими отбросить старые представления.

Я в корне не согласен с анонимным топ-менеджером Apple, заявившим в 2013 году на страницах New Yorker, что «мы не обязаны решать проблемы Америки. Наш единственный долг – создать лучший продукт». Предприниматели должны видеть свою цель не в создании навороченных гаджетов и популярных программных приложений. Я совсем не считаю, что они бесполезны, однако настанет время, когда действительно умные решения будут цениться на вес золота, а самым ценным ресурсом станет бесконечный процесс нейронной деятельности в мозгах умнейших людей, направленный на решение сложнейших задач.

Наша система здравоохранения сама нуждается в лечении, поскольку дает посредственные результаты при высоких затратах и низком уровне комфортности. Внедрение инновационных технологий и запуск стартапов в сфере геномики может переломить эту негативную тенденцию и раскрыть огромный потенциал, позволяющий сосредоточиться на здоровье граждан, улучшить результаты лечения, сократить расходы и увеличить комфортность получения медицинских услуг.

Технологические инновации в области образования с помощью Интернета расширят доступ к обучению. Потенциал образовательных стартапов кроется в демократизации процесса получения знаний, индивидуализации каждого студента. Речь идет и о получении преподавательской услуги с большей комфортностью по более низкой цене. И мы говорим не об абстрактном футуризме, поскольку уже сейчас растет число образовательных учреждений, где происходит такой процесс. Именно поэтому перед нами стоит задача отобрать все самое лучшее и поднять интернет-образование на национальный уровень.