Харизма. Искусство производить сильное и незабываемое впечатление - Эндрю Лэй

Какова цель встречи? Например, присутствующие должны внимательно выслушать ваши предложения. Есть ли у вас вторичные цели?

Цель → Препятствия → Решения

Что может помешать вам оставаться самим собой? Какие типы поведения (см. главы 2–8) наиболее актуальны для намечающейся встречи?

Сосредоточьтесь только на одном типе поведения, а не на нескольких сразу, иначе результат будет намного хуже.

Выбор. Есть два типа поведения на встречах, которые часто производят сильное впечатление, – уверенность и красноречие. Выберите один, наиболее актуальный в данной ситуации.

С помощью своего профиля харизмы (см. главу 1) определите, какому элементу Ц-Б-В стоит уделить наибольшее внимание.

Эксперимент. Рискните и постарайтесь применить на практике один из подходов, предложенных в этой книге, которым вы никогда не пользовались. Для большей уверенности (см. главу 3) постарайтесь воспринимать предстоящее событие с оптимизмом. Если вы хотите поработать над красноречием (см. главу 2), воспользуйтесь одним из способов развития этого качества, например, сконцентрируйтесь на общей картине происходящего и не углубляйтесь слишком сильно в детали.

Оценка результатов. Какое воздействие оказали ваши эксперименты на присутствующих? Как они реагировали? Подумайте над дальнейшими действиями.

Вам сложно вести легкую, непринужденную беседу? Вы с трудом произносите слова и чувствуете неловкость при одной лишь мысли о том, что придется «болтать о пустяках»? Вы не одиноки. Подход Ц-Б-В – прекрасная основа для решения этой проблемы.

Подготовка. Напомните себе основные элементы подхода Ц-Б-В и будьте уверены, что они помогут вам успешно подготовиться к беседе.

Во-первых, сформулируйте цель. Вашей целью может быть отказ от пустой болтовни, что позволит сразу же перейти к глубокомысленным, интересным замечаниям и наблюдениям, чтобы таким образом проявить эффект харизмы. Однако светская беседа, словно смазка, помогает развивать благоприятные отношения между людьми. Люди с сильным эффектом харизмы знают, как обратить раздражающие моменты в общении в свою пользу.

Эффективная цель может выглядеть следующим образом:

Найти что-то интересное в каждом человеке, с которым я беседую, неважно, много он говорит или мало.

Для того чтобы заинтересовать людей, вы должны сначала им показать, что сами интересуетесь ими. Приведем пример вторичной цели:

Не думать о себе, лучше потренироваться в запоминании имен.

Цель → Препятствия → Решения

Что может помешать вам достичь цели и как решить эти проблемы? Например, если обычно на таких встречах вы не знаете, о чем говорить, можно заранее подготовить несколько тем для беседы.

Выбор. Для того чтобы оставаться самим собой во время непринужденной беседы, можно выбрать красноречие (см. главу 2) в качестве основного типа поведения. В этом случае подготовьте заранее несколько тем (которые не вызовут бурную полемику среди присутствующих), о которых вы сможете поговорить без особых проблем, например, о книгах, климате, семье, блюдах, которые вам подают, кино, технических новинках, домашних животных и т. д.

Эксперимент. Скорее всего, вы потратите столько усилий на поиск чего-то интересного в каждом собеседнике и запоминание имен присутствующих, что вам не понадобится заранее готовить темы для развития беседы. Кроме того, вам некогда будет думать о своем внешне виде, о том, насколько интересно то, что вы говорите, много ли вы болтаете и куда деть руки.

Оценка результатов. Как все прошло? Вам удалось найти что-нибудь интересное в каждом собеседнике или вы часто отвлекались на разговоры с другими людьми? Сколько имен вы можете вспомнить? Ваш метод запоминания имен сработал? Какие из подготовленных заранее тем удалось использовать в беседе?

Взаимоотношения – самый сложный элемент развития эффекта харизмы. В отличие от цели и задачи быть самим собой, плодотворные взаимоотношения с окружающими зависят не только от ваших действий: это не конкретный тип поведения, которого можно придерживаться для достижения необходимого результата. Нужно внести вклад в двусторонний процесс общения с аудиторией.

Теперь, когда вы лучше понимаете, от чего зависят взаимоотношения, можно использовать несколько практических методов, актуальных в любой ситуации.

В ходе общения с окружающими постарайтесь вспомнить три основных элемента взаимоотношений – внимание, взаимозависимость и гармонию. Используя их как критерии оценки, проанализируйте то, как развиваются ваши отношения в данный момент:

• «Я достаточно внимателен? Что может помешать мне быть внимательным?»

• «Я поощряю взаимозависимость? Что-то мне мешает в этом?»

• «Я способствую созданию гармоничных отношений? У меня получается? Если нет, то почему?»

Если вы задумаетесь о трех элементах успешных взаимоотношений, это улучшит восприятие ситуации. А благодаря лучшему восприятию ситуации, вы сможете понять, как позитивно повлиять на динамику отношений.

Научившись легко вспоминать основные элементы взаимоотношений на встречах и собраниях, нужно будет переходить к следующему шагу – умению концентрироваться на одном из них. Можно выбрать интуицию, наблюдение за происходящим или обратную связь. Это зависит от того, что наиболее актуально в данном случае.

Так как каждый элемент взаимоотношений предполагает практические действия, далее следует выбрать действия, с которыми вы будете экспериментировать в данной ситуации. Например, если вы хотите сосредоточиться на взаимозависимости (см. главу 11), можно поэкспериментировать с подходом «признать и использовать».

Если вы дочитали до этих строк, то располагаете основными инструментами для преображения своего эффекта харизмы. Как вы понимаете, чтобы накачать мышцы и привести в порядок фигуру, недостаточно двух-трех походов в тренажерный зал. Понадобится множество регулярных тренировок, чтобы добиться серьезных перемен. То же самое касается усиления личностного воздействия. Небольшие шаги вперед – наилучший способ развития.

«Харизма» – не книга рецептов, а система непрерывного личностного развития. Вы сможете усилить свое воздействие с помощью обучения и экспериментов. Мы живем в эпоху безжалостных, стремительных изменений. Все мы – часть этого эксперимента и, желая идти в ногу со временем, тоже должны меняться.

В той или иной степени вы уже обладаете врожденным эффектом харизмы, хотя он, возможно, не так развит, как вам хотелось бы. Начните экспериментировать с подходами и методиками, предложенными в этой книге. Одни из них быстро сработают, удивив вас своей эффективностью, другие покажутся сложными, например, выяснение мнения коллег по поводу ваших личностных качеств, но все они окажутся полезными в соответствующих обстоятельствах.