Стратегическое мышление в бизнесе. Технология «Векторное кольцо» - Андрей Владимирович Курпатов

на мир глазами конструктора, то для вас совершенно очевидно: есть то, что было «до», и есть то, что мы наблюдаем «после», и это определяется причинно-следственными связями. А как может быть иначе?

Впрочем, такой подход, очевидно, может приводить к ошибкам. Как известно, «после» не значит «вследствие», но конструктору зачастую это трудно принять. Это же вроде как нелогично…

Весь фокус в том, что он пытается сделать вывод из тех вводных, которые ему удалось раздобыть, — выстраивает их в «последовательности» на временной шкале. Но он, как и всякий из нас, не знает того, чего он не знает.

Однако же если центрист, например, исходит из соображений, что он всего знать не может и потому допускает существование других, не известных ему, причин, то для конструктора это непонятно, и он буквально застревает в состоянии растерянности и неопределённости.

В других случаях он допридумывает несуществующие связки между «до» и «после», чтобы событие, которое он рассматривает как причину последующих событий, как-то с ними связать.

Таким образом, без третьего принципа моделирования мира, который разрешал бы такого рода парадоксы в модели мира конструктора, никак не обойтись. Он и в самом деле есть и очень часто выручает конструктора, помогая ему устранить парадоксы в его модели мира, которые он, по сути, самим своим подходом и создаёт.

III. Структурность — это третий принцип моделирования мира конструктором, третье следствие, вытекающее из понимания мира как «действия».

В целом это простой вроде бы принцип: любая структура имеет некие отношения условного «верха» и «низа», «права» и «лева» и т. д. Это как правила в игральных картах или шахматах: всё чётко — каждая конкретная карта, масть или фигура этого бьёт, а тот бьёт её, этот бьёт и так, и эдак, а тот — только так-то.

То есть возможные «действия» определённого элемента — допустим, ферзя или дамы треф — определяют для конструктора саму структуру той или иной системы. Теоретически можно представить себе игру в бридж, которую так любит Гейтс, без физических карт, а просто символьно фиксируя их «функционал» (набор возможных «действий»).

Бридж считается такой же сложной игрой, как шахматы или игра го, а спортивный бридж является олимпийским видом спорта. В 2017 году Гейтс, которого в бридж научили играть ещё родители, даже одержал победу на чемпионате Северной Америки, проходившем в Канзасе.

«Мой стол завален книгами, половина из которых посвящена бриджу, а вторая половина — вопросам здравоохранения в мире», — говорит Гейтс. И очевидно, что здравоохранением он занимается, потому что логическим исчислением определил, что это будет эффективным использованием его состояния, а бридж? Ну а бридж — потому что очень увлекательно!

В бридж с Гейтсом играет и Баффетт, но в случае Гейтса это настоящая страсть. Он, судя по всему, получает невероятное удовольствие от работы с его сложной структурой, организованной карточной колодой и ситуациями в самой игре — теми картами, которые на руках, теми, что гипотетически есть у твоих соперников и партнёра, как они потенциально соотносятся друг с другом и т. д.

«Эта игра, — объясняет Гейтс, — очень глубока. Всегда имеется что-то, чему вы можете научиться, и это вознаграждает вас, когда вы правильно используете ваши познания, составив точное суждение о раздаче. И кроме того, это приятное времяпрепровождение».

То есть тут есть, конечно, и «последовательность» — ходов, получения дополнительных карт, определения результата, — но по факту это ещё и пространство «объектов», допускающих определённые «действия», делающих их более или менее предпочтительными, рискованными или, наоборот, надёжными.

Собственно, карты — это же не бумажки, а просто совокупность «действий», которые могут или не могут совершить участники в структуре игры. Что такое, допустим, козырь? Это карта, которая бьёт любую другую карту, кроме тех, которые относятся к её масти. В рамках же своей масти она бьёт только те, что ниже её по порядку.

Если вы откроете правила бриджа, то увидите там десятки понятий, каждое из которых — это, по сути, название какой-то конкретной операции, как строчка программного кода: «действия» (атака, сброс, контракт, реле, сквиз, торговля и т. д.) или операции исчисления — тоже «действия» (порядок мастей, с контрой, с реконтрой, в зоне, вне зоны и т. д.).

Этим и отличается «структурность», которая работает в случае «конструкторской» сборки от «системности», какой её видит в своём мире центрист:

• для центриста существуют отношения между самыми разными силами, задействованными в процессе;

• для конструктора для каждой из сил будут своя «структура», свои метрики, последовательности и действия.

Для центриста игра в бридж — это и игроки с их психологией, настроением, состоянием, а ещё уровень соревнований, временные рамки, разыгрываемая сумма.

Он видит ситуацию в целом, чётко при этом ощущая суть — к чему всё идёт, что в реальности, при таких вводных может происходить.

Для конструктора же всё иначе:

• есть правила и ситуация непосредственно игры — это один вопрос;

• отдельно — характеристики игроков, как он их «вычислил»;

• следующий пункт, отдельно — цена игры по ставкам и т. д.

И внутри каждой из этих «структур» для конструктора действуют свои правила, своя логика, свои последовательности.

Он даже не уверен, что эти структуры в принципе надо совмещать. Скорее он их просто поставит в какой-то «последовательности» и будет думать о них, когда наступит их черёд, чтобы лишний раз не запутаться.

«Живём логикой…»

Итак, три пункта, которые отличают мышление конструктора, — измеримость, последовательность и структурность. Проще говоря, имея дело с любым процессом, он интересуется, как его померить, какова последовательность этапов этого процесса и какая структура всё это обеспечивает.

Шаг первый

Что такое «измеримость» в картине мира конструктора? Измеримость — это прежде всего количество элементов, каждый из которых имеет какие-то свои характеристики, которые в свою очередь тоже как-то измеряются.

Подумайте сейчас о производственном процессе своего бизнеса. Для начала выпишите на бумагу все элементы, которые в него входят: закупка комплектующих, доставка их на производство, последовательность действий на производстве, взаимодействие с подрядчиками, реализация продукта и др.

Если процесс очень объёмный, то проанализируйте в рамках этого упражнения только один какой-то его подпроцесс или, скажем, работу одного какого-то направления — например, исследование клиентов: как ставится задача, как проводится исследование, как анализируются результаты и т. д.

Теперь определите максимальное число качественных и количественных характеристик, по которым можно оценить каждый из этих элементов. Выпишите их и посмотрите, как они могут меняться по соотношению друг к другу, если произойдут какие-то существенные изменения — например, сильно увеличится спрос или вырастет стоимость каких-то комплектующих, если появится новая технология, которая повлияет на тот или другой аспект работы.

Шаг второй

Последовательность в мире конструктора — это не только